Hepsiburada Hepsipay'te Trafik Sigortası İadesi Yatırılmadı
"Çözüm sağlandı"
17 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada Hepsipay üzerinden ödeme yaparak Hepiyi... Sigorta’dan 06 yhe 55 plakalı aracım için 10.339,53 TL tutarında trafik si
"Çözüm sağlandı"
17 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada Hepsipay üzerinden ödeme yaparak Hepiyi... Sigorta’dan 06 yhe 55 plakalı aracım için 10.339,53 TL tutarında trafik si
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 16 abm 64 plakalı ticari kamyonuma ait trafik sigortası kapsamında 30.03.2026 tarih...inde Gebze/Kocaeli’de kaza yaptım. Karşı taraf kusurlu olmasına rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın hasar dosyamla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı, herhangi bir ödeme ya da ne
Hepiyi Sigorta trafik sigortam kapsamında işlem gören 33 bcn 992 plakalı aracım 14.03.2026 tarihinde tekerden aldığı has...ar sonucu servise çekildi. Kapı ve çamurluk onarımı tamamlanmasına rağmen, aks hasarı için 20 günden fazladır Hepiyi Sigorta’dan parça tedariği bekleniyor. Dosya numaram 2026301013


Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi İstanbul Küçükçekmece’deki bir acente aracılığıyla ...iptal ettirdim. İptal sonrasında 11.644,6 TL’lik iade tutarının İş Bankası kredi kartıma yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı
"İade çok hızlı bir şekilde sağlandı."
Hepiyi Sigorta üzerinden 10 Nisan tarihinde internet sitesi aracılığıyla ar...acım için trafik sigortası poliçesi satın aldım. Ödeme adımında 800 TL indi
"Arayan hanımefendi tekrar rahatsız edilmememi sağladı, teşekkürler."
Hepiyi Sigorta’nın internet sitesinden trafik sigortası için sadece bir tek...lif almak istedim ancak o günden beri yaklaşık 1 haftadır sürekli telefonla
"Çok hızlı bir şekilde soruna çözüm buldular müşterilerine önem veriyorlar tekrar teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’da bulunan 351000100768572 numaralı kasko poliçeme konu arac...ı sattım ve noter satış belgesini hem mobil uygulama üzerinden hem de Whats
Hepiyi Sigorta üzerinden aracıma 2025 yılında trafik sigortası yaptırdım. Aracımı 2 gün önce sattıktan sonra poliçemin i...ptal edilmesini ve kalan günlere ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ettim; ancak bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Genel Müdürlüğü aradığımda sürekli a
"Geri dönüşte yapmak istediğimiz işlemleri hızlı bir şekilde birlikte hallettik ilgilendiğiniz için teşekkür ederiz"
Hepiyi Sigorta trafik kazası sonucu karşı tarafta oluşan değer kaybı için ödeme yaptığımda kredi kartıyla avukatlara har...icen ödeme yapmama rağmen dosyamın üzerinde haciz bulunduğundan hukuk departmanının avukatlarla sağlıklı iletişim kurmaması sebebiyle haftalardır beni defalarca Gaziosmanpaşa Adliy
01.04.2026 tarihinde 66 lz 523 plakalı aracım için Hepiyi Sigorta üzerinden, kredi kartımla peşin olarak 31.063 TL tutar...ında trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Daha sonra aracımı minibüsten kamyonete çevirdiğim için poliçeme zeyil işlemi yapılmasını talep ettim ancak bu işlemin yapılamayacağını sö
24.02.2026 tarihinde Burdur–Antalya yolunda 64 AA 871 plakalı aracımla seyir halindeyken, arkamdan gelen 32 DA 057 plaka...lı aracın çarpması sonucu maddi hasarlı ve yaralanmalı bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası aracımı kendi imkanlarımla Uşak Merkez’deki servise çektirdim. Karşı tarafın trafik
27.03.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden aracım için trafik sigortası yaptırmak istedim. Site ü...zerindeki tüm adımları tamamlayıp ödeme ekranına geldim ve kredi kartı bilgilerimi girerek işlemi onayladım. Kartımdan 11.038,89 TL tutarında çekim gerçekleşmesine rağmen ekranda “
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortam için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Poliçe numaram ...301000221772804’tür. İade edilmesi gereken tutar 4.001,96 TL olmasına rağmen hesabıma yalnızca 41,96 TL yatırıldı. İadenin 6 iş günü içinde yapılacağı belirtilmişti ancak üzerinde
"Sorunum çözüldü."
01.03.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de karıştığım trafik kazasında, karşı taraf yüzde 80 kusurlu olmasına rağmen Hep...iyi Sigorta trafik sigortamdan doğan hasar bedelim bir yıldır ödenmedi. Kazada motosikletimde yaklaşık 30.000 TL tutarında hasar oluştu. Kaza sonrasında şirketle iletişime geçtiği
22.03.2026 tarihinde saat 15:55 sularında Bursa ilinde kaza yaptım. İkamet ettiğim yer Sakarya olduğu için aracımı Sakar...ya’ya çektirmek istedim. Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem bulunmasına ve poliçemde çekici hizmetim olmasına rağmen, farklı il, dağ yolu vb. Gerekçeler öne sürülerek ancak 20.000 TL
Hepiyi sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemin iptali için 5 Mart tarihinde başvuru yaptım. Poliçe sahi...bi olarak m** K**adına düzenlenen ve numarası 30100**47919 olan poliçemin iptali üzerinden bugün itibarıyla 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. İptal için
"Geç de olsa çözüm bulundu"
18.01.2026 tarihinde 20abp630 plakalı aracıma Hepiyi Sigorta üzerinden 3010...00259392855 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçesini yaptırdım. 17.03.2
Hepiyi Sigorta’nın web sitesi üzerinden biraz önce zorunlu trafik sigortası poliçesi oluşturmak isterken ödeme adımında ...hesabımdan 9.500 TL tutarında para çekildi; ancak buna rağmen herhangi bir poliçe oluşturulmadı ve tarafıma poliçe bilgisi ya da numarası iletilmedi. Elimde işleme ait dekont ve iş
"Şikayetvar.com'a sorunlarımı yazdıktan Kısa bir süre sonra sorunlarım çözüldü."
Hepiyi Sigorta trafik sigortasını araç satışından sonra iptal ettirmek istiyorum ancak işlem yapacak bir muhatap bulmak ...neredeyse imkansız. Müşteri hizmetleri acenteye yönlendiriyor, acente ise ilgisiz yaparız dediler yapmadılar. Basit bir iptal işlemi gereksiz şekilde uzatılıyor ve müşteri ortada b
Hepiyi Sigorta’da sürücünün yaptırmış olduğu zorunlu trafik sigortası kapsamında, 21.03.2024 tarihinde İzmir’de meydana ...gelen bedeni hasar ile ilgili açılan hasar dosyamız için talep ettiğimiz hasar ödemesi, 10.03.2026 tarihinde tarafımıza e‑posta gönderilerek yasaya aykırı şekilde reddedilmiştir. B
Dün 39 aez 465 plakalı 2026 model Fiat Egea Cross aracım için Hepiyi Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırdı...m. İşlem sırasında Akbank kartımdan 14.990,29 TL tutar iki kez çekildi ve ikinci çekim fazladan alındı. Çift çekimi işlem anında fark etmemize rağmen dünden beri fazla çekilen tut
"Şikayeti oluşturduktan sonra hemen müşteri hizmetleri iletişime geçti düzelmeyi yaptılar ve iadeyi hemen yaptılar, teşekkürler"
07.03.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden, 5N1K Sigorta acentesi aracıl...ığıyla 35 cuf 871 plakalı aracım için trafik sigortası yaptırdım. Ancak pol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99