Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Prim İadesi 14 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Aralık 2025 13:57
960

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortasını 26 Kasım tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrası tarafıma gönderilen mesajda prim iadesinin 1–7 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. Buna rağmen bugün itibarıyla 14 gün geçti ve halen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, prim iadesinin en geç 13 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak bugün 14. Gün olmasına rağmen 5.633 TL tutarındaki iade kredi kartıma hâlâ yansımadı. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirmiştim.

Gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Trafik sigortası iptaline ait 5.633 TL prim iadesinin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
10 Aralık 2025 14:10 (Şikayetten 13 dakika sonra)
10 Aralık 2025 15:11
Oguzhan
Oguzhan
14 Aralık 2025 00:39

Çarşamba günü arandım bugün gün sonuna kadar en geç cuma gününe kadar yatırılacak dendi. Ve şu an pazar gününde olduğumuz bu saatlerde hala bir ödeme yapılmadı. Sizden bir ekstra hizmet ya da memnuniyet beklentim yok. Benim olan paramı geri vermenizi talep ediyorum. Yasal süreniz zaten dolmuş olup bu hafta içerisinde sonuçlanmaz ise de yasal yollar ile hakkımı arayacağımı buradan size iletmek istiyorum. Arayıp da iletmek isterdim ama oradan da size pek ulaşılamıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trafik Sigortası İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikiyor

profile
13 Kasım 2025 17:33
1.349
1
Mühyeddin sonuçtan hiç memnun değil

Hepiyi Sigorta İptal Edilen Poliçemin Ücret İadesi 20 İş Gündür Yapılmıyor

profile
Mühyeddin
26 Kasım 2025 16:04
849
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Sigortası İptalinde Geciken İade Ve Bilgi Eksikliği

profile
24 Kasım 2025 17:22
664
Benzer Şikayet Yaz