to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayeti oluşturduktan sonra hemen müşteri hizmetleri iletişime geçti düzelmeyi yaptılar ve iadeyi hemen yaptılar, teşekkürler"
07.03.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden, 5N1K Sigorta acentesi aracıl...ığıyla 35 cuf 871 plakalı aracım için trafik sigortası yaptırdım. Ancak pol
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
16 Şubat 2026 Pazartesi günü 42 ain 201 plakalı aracımın satışını gerçekleştirdim ve buna bağlı olarak Hepiyi Sigorta’da...ki trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında tarafıma yaklaşık 14.871 TL tutarında poliçe iadesi yapılacağı ve bu tutarın kredi kartıma yatırılacağı belirti
"İlgili ve anlayışlı olduğunuz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında açılan hasa...r dosyamla ilgili olarak, Ağustos ayından bu yana yaklaşık 100 bin TL civar
Hepiyi Sigorta’da yıllardır trafik sigortam 7. basamak indirimli olarak devam ederken, geçen yıl bu ay içinde dolmuş hat...tında kullandığım aracımı değiştirip yine aynı plakayı kullanmaya devam ettim. Sadece araç değişikliği yaptığım halde, bu yıl yeni poliçemde 7. basamak indirimimin aktarılmadığını
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Hepiyi Sigorta aracılığıyla Aralık 2025 tarihinde 17 GJ 081 plakalı aracım için trafik sigortası yaptırdım. Poliçe işlem...leri sırasında 20 Ocak 2026 tarihinde kartıma 400 TL para puan yansıtılacağının özellikle belirtildiği bir kampanyadan faydalanacağım söylendi, ancak belirtilen tarihte kartıma her
Aracım Aralık ayı başında meydana gelen trafik kazasında pert oldu. Ben kazada mağdur tarafım ve karşı tarafın sigortası... Hepiyi Sigorta olduğu için pert ücretimin bu sigorta şirketi tarafından ödenmesini bekliyorum. Yaklaşık 120–130 bin tl civarında olması gereken pert ödemem aradan uzun süre geçmes
09 Şubat 2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’daki trafik sigortası poliçeme ait prim iadesi için 301000025066319 numaralı poli...çem üzerinden gerekli formu doldurdum. Bu tarihten sonra neredeyse her gün Hepiyi Sigorta’yı aramama rağmen süreçle ilgili net bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini her aradığı
Hepiyi Sigorta ile hiçbir şekilde iletişim izni vermediğim halde yaklaşık 15 gündür trafik sigortası ile ilgili olarak W...hatsApp üzerinden +908503405724 numarasıyla sürekli aranıyor ve mesaj alıyorum. Mesajlarda sigorta süremin dolduğu, bana yeni sigorta yapmak istedikleri belirtiliyor ve bu durum ar
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
30.01.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdım. P...oliçe öncesinde C**** Hanım ile konuşurken, trafik sigortası yaptırmam hali
16.02.2026 tarihinde saat 13:58’de Hepiyi üzerinden web sitesi aracılığıyla trafik sigortası satın almak için 8.806 TL ö...deme yaptım; ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir poliçe oluşturulmadı. Ödemem alınmasına rağmen ortada ne poliçe numarası ne de düzenlenmiş bir poliçe belg
28.09.2024 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan 301000125109821 poliçe numarası ile Fiat Punto aracım için trafik sigortası yapt...ırdım. Aracımın satışını 27.02.2025 tarihinde yapmış olmama rağmen, bu poliçe sebebiyle haksız şekilde basamak kaybına uğradım. 18.02.2025 tarihinde yeni aracımı aldığımda da refer
"İptali yapıldı, iade de yapıldı. İlgilileri için firmaya teşekkürler"
Hepiyi Sigorta uygulaması üzerinden bugün 27avb553 plakalı, Vizyon27 Yapı D...enetim Limited Şirketi (9250925363) adına kayıtlı aracımız için trafik sigo
27.01.2026 tarihinde babam trafik kazası geçirdi ve aracımızın zorunlu trafik sigortası Hepiyi Sigorta’dan. Kaza sonrası...nda telefonla sigorta şirketine ulaşıp hasar sürecini başlattık, aracın plakası 42 un 7062’dir. Aradan 19 gün geçmesine rağmen hâlâ dosyamıza eksper yönlendirilmedi ve süreçle ilg
Hepiyi Sigorta’dan 14.02.2023–14.02.2024 tarihlerini kapsayan trafik sigortası poliçesi satın aldım. 18.12.2024 tarihind...e yaptığım kazada kusurlu taraf bendim. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Anadolu Sigorta, sigorta tahkim kurulu kararından önce Hepiyi Sigorta tarafından 90.267,73 TL ödeme yapıl
Hepiyi Sigorta’dan trafik kaskom kapsamında 17 Kasım 2025 tarihinde Beşikta...ş/İstanbul’da gerçekleşen hasarla ilgili yaklaşık 37.500 TL tutarında bir h
"Olay çözüldü"
07.02.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden 06 dgc 36...8 plakalı Fiorino aracım için 11.931,97 TL tutarında zorunlu trafik sigorta
Hepiyi Sigorta ile yaptığım trafik sigortası kapsamında yaşadığım hasar dosyasıyla ilgili olarak, baştan beri yanlış ve ...çelişkili yönlendirmeler sebebiyle mağdur edildim. Hasar dosya numaram 2025301068460-1 olup, yaklaşık 2 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Aracımın hasarı sonrası Ankara’daki ALJ Oto
30.06.2024 tarihli trafik kazasına ilişkin olarak Hepiyi Sigorta a. Ş. (poliçe no: 301000090430975) zorunlu trafik sigor...tacısı olduğu dosyada hasar bedelini ödememiştir. İzmir 7. Asliye Ticaret Mahkemesi 2025/122 e. Sayılı dava açılmak zorunda kalınmış, bilirkişi raporu ve yargılama sonucunda mahke
"Şikayetimden çok kısa bir süre sonra iletişime geçen İrem Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum."
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım zorunlu trafik sigortası kapsamında aracımı ...bir yıl dolmadan sattım ve poliçemin iptali sonrası prim iadesi beklemektey
Hepiyi Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 2025301055783 numaralı hasar dosyamla ilgili tarafıma eksik ödeme ya...pılmıştır. Bu dosya için toplam 66.000 TL ödeme yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 55.000 TL yatırılmış, özellikle KDV tutarı ödenmemiştir. Eksper tarafından da konuyla ilgili
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem kapsamında, hasar dosyamla ilgili KDV ödemesi tarafıma yap...ılmıyor. Yaklaşık 10 gündür KDV tutarının ödenmesi için beklememe rağmen, herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem telefonla hem de e-posta yoluyla Hepiyi Sigorta ile defalarc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99