to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Helis Butik’ten 24 Nisan’da Payet İşlemeli Kadife Vatkalı Siyah Elbise (s b...eden) satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebinde bulundum, hatta s
Helis Butik’ten mavi bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi pazartesi günü 1.750 TL olarak havale ile yaptım. Daha sonra ...ürünü kargoya vermeyip elbisenin defolu olduğunu söylediler ancak buna rağmen ne ürünü gönderiyorlar ne de ödediğim ücreti iade ediyorlar. Hem yazılı olarak hem de telefonla kendi
Pazartesi gecesi saat 01.50 civarında Helis Butik’ten 1670 TL tutarında tek çekim ödemeyle bir elbise satın aldım. Sabah...ında siparişten vazgeçtiğim için WhatsApp hattı üzerinden hemen sipariş iptali talep ettim. Ürün daha kargoya bile verilmemişti ve WhatsApp üzerinden siparişimin iptal edildiği ve
"Çözüldü"
4 Mayıs tarihinde Helis Butik internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 9266871 olmasına rağ...men ürünüm bugüne kadar tarafıma hiç gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağdur edildim. Ne ürün
1 Mayıs tarihinde helis butikten 5134758 numaralı siparişle bir elbise aldım. 5-6 mayısta kargoya verilmesi gerekiyorken... verilmedi. Sipariş durumu için hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz telefonlar açılmıyor. Instagram sayfasında tüm olumsuz yorumları otomatik siliyorlar. Sorunumun çözülmesini istiy
1 Mayıs’ta Helis Butik’in online satış kanalından bir elbise siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ ...kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3487143’tür. Bu süreçte firmayla birkaç kez iletişime geçtim, her seferinde “bugün kargolayacağız” denil
Helisbutik’in internet sitesinden 5c. 00836-bordo kodlu, “Bel ve Boyun Kuşaklı Volanlı Bordo Tül Davet Elbisesi” adlı ür...ünü satın aldım. Elbisede herhangi bir kusur olmamasına rağmen bedeni bana uymadığı için ürünü iade ettim. Ürün 30 Nisan tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen, bugün
Helis Butik’ten aldığım l beden elbiseyi beğenmediğim için 2 Mayıs tarihinde Aras Kargo ile iade olarak geri gönderdim. ...Kargo takibinde ürünün yaklaşık 4 gün önce kendilerine teslim edildiği görünüyor ancak o günden beri ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Sis
Helis Butik 8575223 numaralı Sipariş Gönderilmiyor ve Muhatap Bulunamıyor! 01.05.2026 tarihinde Helis Butik (helisbutik....com) üzerinden 8575223 sipariş numarası ile bir elbise satın aldım. Ödemesini Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşma
"Merhaba, Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi ve geri dönüşleriniz için teşekkür ederim. Yaşanan problem tarafınızca çözüme kavuşturuldu ve ücret iadem tarafıma ulaştı. Özellikle yoğunluğa rağmen yardımcı olmaya çalışmanız benim için önemliydi. İyi çalışmalar dilerim."
Helis Butik’ten online olarak 1.500 TL tutarında bir abiye satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek zorunda kaldım ve ia...demi 22 Nisan tarihinde gerçekleştirdim. İade sonrasında WhatsApp hattı üzerinden Helis Butik ile görüştüğümde, bana 14 gün geçmesini beklemem gerektiği söylendi. Ancak belirtilen
Helis Butik Instagram sayfasından 2 Mayıs Cumartesi günü toplam 4 adet elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 8....650 TL tutarında yaptım. Siparişlerimin numaraları 487163 ve 2496154 olarak sistemde görünüyor. 4 Mayıs Pazartesi günü hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden kargoya ne zaman ve
"Teşekkürler"
1 Mayıs tarihinde Helis Butik’ten 3321879 sipariş numarasıyla 4 adet elbise... satın aldım. Elbiselerden biri stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildi, bu
04.05.2026 tarihinde Helis Butik’ten WhatsApp üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında bir elbise siparişi vermek için yazd...ım, ancak aradan dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ oluşturulmadı. Mesajlarıma çok geç ve yetersiz şekilde dönüş yapılıyor, sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi ala
Helis Butik’ten Sivas Merkez adresime sipariş verdiğim 7799941 numaralı “Kuşaklı, Dökümlü ve Şık Tensel Saten Bej Elbise...” 29.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştığında, elbisenin etek kısmının hem ön hem arka bölümünde belirgin kesikler ve fermuar kısmında sökükler olduğunu açıkça gördüm. Ürünün nikahım
28.04.2026 tarihinde helisbutik adlı firmanın internet sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Yasal iade hakkım kapsam...ında ürünü 04.05.2026 tarihinde Kocaeli/Darıca’dan kargoya vererek firmaya iade ettim. Kargo takip sisteminde ürünün firmaya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen ücret iadem h
"Erken gönderim için teşekkürler"
2 Mayıs tarihinde Helis Butik’ten online bir alışveriş yapmak isterken kredi kartımdan 2.090 TL tutarında “Helis Butik” ...adıyla para çekimi yapılmasına rağmen, ürün stokta olmadığı için siparişim oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İşlemden sonra firmaya ulaşmak için Google’da gör
Helis Butik’ten online olarak 1.800 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün 28 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. İlk b...aşta defoyu fark etmedim, etikete uygun şekilde sadece 15 dakika, soğuk suda ve 600 devir sıkma ile yıkama yaptım, yıkama sonrası da herhangi bir sorun görünmüyordu. Elbiseyi boyun
Helis Butik’ten bir elbise satın aldım. Ürün 6 Nisan’da elime ulaştı ancak elbisenin dikişleri yer yer hatalıydı ve bazı... bölgelerinde lekeler vardı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçip görselleri gönderdim. Karşı taraftaki yetkili, ürünün hatalı olduğunu kabul etti ve istersem aynı ürünle değişi
