Hello Wear

Hello Wear mağazasından 15 Ekim tarihinde bir takım siparişi verdim. Ürün haftalarca kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre sonra mesajlarıma dönüş yaparak ürünü kargoya vereceklerini söylediler, ancak bu kadar gecikme olduğu için artık ürünü istemediğimi belirtt...

29 Eylül 2025 tarihinde Hellowear’dan aldığım elbiseyi, 16358 numaralı sipariş kapsamında iade ettim. Ürünün bedeli olan 1860 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İade işleminin üzerinden 37 gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. İki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk iletişimd...

14 Ekim'de Hellowear.com.tr üzerinden 16512 numaralı siparişle elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1.099 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürün tarafıma ulaştı, ne de kargo veya siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine hem...

02.10.2025 tarihinde Hello Wear resmi sitesinden 16445 numaralı etek siparişini verdim. Sipariş tutarı 1499 TL’ydi ve 1 hafta içinde teslim edilmesini bekliyordum. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi. Defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alama...

23 Temmuz tarihinde Hello Wear online mağazasından sipariş numarası 15438 ile kredi kartı kullanarak tek sarı bir elbise aldım. Ürün bana ulaştığında elbise kısa geldiği için iade ettim ve 28 Temmuz'da ürün ellerine ulaştı. O tarihten itibaren defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, her sefer...

3 Eylül tarihinde Hellowear üzerinden sipariş no #16208 ile bir elbise satın aldım. Siparişimle ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden, ürünün evime geldiği ve teslim almadığım için geri iade edildiği söylendi. Ancak bana kesinlikle herhangi bir teslimat veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı....

20 Ağustos’ta Hellowear’dan aldığım askılı şal desen şifon elbise büyük geldiği için değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram: 16016. WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde, indirimli ürünlerde iade yapılmadığı ve sadece değişim olduğu söylendi. Yasal olmadığını bildiğim halde, sorun çıkar...

Hello Wear’dan sarı elbise ve mavi bluz siparişi verdim. Ürünleri beğenmediğim için, yasal cayma hakkımı kullanarak 13. Günde iade ettim. İade işlemini 18 gün önce Muratçeşme Yurtiçi Kargo (Büyükçekmece) şubesinden gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1119928845’tir. Ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1...

Hello wear’ın kendi sitesi üzerinden 1179 TL’lik bir elbise satın aldım. Ürün bana büyük geldiği için değişim talebinde bulundum ancak istediğim XS beden ve sarı renk stokta olmadığı için para iadesi istedim. 29 Temmuz’da iade başvurusu yaptım ve tarafıma 7-14 iş günü içinde ücretin iade edileceği s...

Arkadaşlar, Hello Wear Instagram sayfasından 3 hafta önce bir elbise satın aldım. İademi daha yeni bankama yatırdılar. Elbiseye ödediğim fiyatı yatırmamışlar, iki defa kargo parası kesmişler.

Hello Wear sitesinden aldığım ürünleri iade suresi geçmeden iade ettim. 19 Haziran perşembe günü L*** Ü*** adına teslim edildi iadem. Para iadesi 7-14 gün içinde yapılacağı söylendi. 30 Haziran oldu hala param yok. Mesaj atıyorum cevap dahi verilmiyor. Artık paramı geri istiyorum

Hellowear isimli butikten 17 Mayıs tarihinde iki adet takım sipariş ettim. 22 Mayıs tarihine kadar kargo gönderilmedi. Kargonun neden gönderilmediğini sorduğumda, 'Verilir efendim' şeklinde sorumsuz bir cevap aldım. Kargo elime ulaştığında, aldığım bir takımın bedeni uymadığı için iade talebi oluştu...

Hello wear'dan aldığım takım büyük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İletişimsizlikleri ayrı bir sorun,14 günü geçirmelerine rağmen iade ücretimi hala yatırmamaları apayrı bir sorun. Benimle birlikte onlarca kişiyi mağdur etmişler üstüne çok çirkin bir üslupla daha doğrusu üslupsuzlukla karşıl...

R****** B****** sırasında sipariş verdiğim bir kıyafet üzerime olmadığı için iade etmek istedim. İade süresinin 7 gün olduğunu söylediler, ben de 3 gün içerisinde iade işlemini yaptım ve onaylandı. Daha sonra satıcı, paranın 7-14 iş günü içinde karta iade edileceğini belirtti. Aradan yaklaşık 21 gün...

Hello wear -l*** ü*** a ait firmadan aldığımız ürünü yasal süresi içerisinde iade ettik. 13.02.2025 te ürün iadesi firmaya ulaştı. Bu süre zarfında firma iadenin 7-14 gün içerisinde yapılacağını söylemesine rağmen hiçbir şey yapmadı. WhatsApp 'tan başka iletişim kanalı olmadığı için kendilerinin lüt...

Hello wear iade ettiğim kargoda 2defa kargo ücretini kesti. Firmayı kesinlikle önermiyor. Gelen ürün dokusu görünüşle alakası yok. Kazak tüylenmiş gibiydi. 2defa kargo ücreti kesilmesi böyle bir uygulamayı ilk defa görüyorum. Haksiz kazanç müşterinin cayma hakkı var. Hiçbir sorumluluk almadan müşter...

Ürünü sadece bir defa 30 derecede yıkadım, rengi aktı ve giydiğimde arka dikişleri boydan boya söküldü. Markayla iletişime geçmedim çünkü bana benim hatam olduğunu söyleyeceklerini tahmin edebiliyorum. Fakat bu, kendi ürün kalitelerinden kaynaklı bir problem. Ürünü herhangi bir yere takılıp dikişler...