Helis Butik'ten Siparişim Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Cevap Yok

Helis Butik Instagram sayfası üzerinden Helis Özel Tasarım salaş pelerin detaylı şifon pembe elbiseyi 10 Ağustos tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram 5448243. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

WhatsApp üzerinden yazdığımda sadece 3 iş günü içinde gönderileceği söylendi, bunun dışında ne bir dönüş aldım ne de açıklama yapıldı. Mesajlarıma artık cevap da verilmiyor, bu süreçte tamamen mağdur bırakıldım.

Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, eğer gönderemeyeceklerse de ödediğim ücretin tamamının derhal iadesini talep ediyorum.