to read complaints and reviews, or file yours.
Helis Butik’in internet sitesinde ana sayfanın en altında yer alan müşteri hizmetleri WhatsApp hattına bir haftadır ulaş...amıyorum. Sitedeki WhatsApp ikonuna tıkladığımda bağlantı açılmıyor ve herhangi bir şekilde iletişim kurulamadığı için sorunlarımı iletemiyorum. Ayrıca yorumlara da geri dönüş yap
Mart 2026 tarihinde Helis Butik’ten 2 adet elbise satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, iadem 15 günü geçtiği iç...in sistemsel olarak görünmedi ve süreç hiçbir şekilde bana bildirilmedi. Sürekli ben yazarak iademin durumunu sordum, üzerine düşmeseydim iademin yapılmayacağını açıkça gördüm. So
"Teşekkürler iyi Günler"
Helis Butik’ten online olarak elbise satın aldım ve ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım. Ürünü Aras Kargo il...e firmaya geri gönderdim, kargo takip numaramdan da paketin kendilerine ulaştığı açıkça görünüyor. Buna rağmen Helis Butik, iade gönderimin kendilerine ulaşmadığını söyleyerek iad
"Teşekkürler"
Helis Butik’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım elbise için 170273347 numaralı siparişimde iade süreci başl...attım. İade kodu oluşturarak ürünü kargoya verdim ve 6043700373489 takip numaralı gönderim, 11.03.2026 tarihinde firma tarafına teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hi
"Yanlışlık olduğunu anlayınca geri dönüş sağlandı mağduriyetim giderildi"
Helis Butik’ten WhatsApp üzerinden “Madonna Yaka Gül Detaylı Ekru Elbise” satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için ...aynı gün iade talebi oluşturmak istedim. Ancak iade süreciyle ilgili tarafıma, ürün ücretinden 200 TL kesinti yapılacağı ve bunun iade kargo bedeli olduğu söylendi. Elbisenin ücre
Helis Butik’in Instagram sayfası üzerinden arkadan bağlamalı, yanları büzgülü keten mavi bir elbise satın aldım. Ürün 10... Şubat’ta teslim edildi ancak o gün evde olmadığım için paketi açamadım, elbiseyi ancak bu sabah açıp deneyebildim. Ürünü denediğimde bedeninin küçük geldiğini ve iç kısmında defor
"Y"
16.11.2025 tarihinde Helis Butik’ten toplam 3.717,50 TL tutarında, üç parça elbise/kıyafet satın aldım. Ancak görsellerd...eki ile gönderilen ürünler arasında ciddi kalite farkı vardı ve gelen ürünler defolu çıktı. Bunun üzerine ürünleri iade etmek istediğimi, ayrıca kargo ücretimin de tarafıma ödenmes
"Teşekkürler geri dönüşünüz için"
Helis Butik internet sitesinden 'Yulia çiçek ve korse detaylı şifon krem elbise' adlı ürünü, sipariş numarası 115121532 ...ile satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için yaklaşık bir hafta önce Ankara’dan Yurtiçi Kargo ile iade gönderdim. Ürünü satın alırken 70 TL kargo ücreti ödememe ve iade durumunda k
"Teşekkürler"
Ürünü Trendyol üzerinden 14.06.2025 tarihinde saat 13.17'de teslim aldım. Açıp yaka açıklığını görünce hemen paketleyip ...kargo firmasına iade için götürdüm. Bulunduğum ilçede iadeleri saat 13.00'ten sonra almadıkları için iade, paketli bir şekilde pazartesi sabahı teslim edildi. Ürünün deforme olduğu
"Teşekkürler biraz geç oldu ama neyse..."
Kızımın mezuniyeti için Helis Butik isimli firmadan iki adet elbise sipariş ettim. Kalıp olarak ürünlerden biri diğerind...en farklı gelince iade aşamasına geçtim. Bu durumu firmaya da ilettim ve yazışmalar mevcuttur. Kargo, ürünü şubede beklettiği ortaya çıktı. Ürün, firmaya bugün itibarıyla teslim ed
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Helis Butik'ten yaptığım alışverişte iade ettiğim ürünün parasını yatırmıyorlar. Mesajlara geri dönüş yok. İadeniz gelme...di, öyle bir işleminiz yok diyorlar. D**** K****** A*******, lütfen iademi bir an önce yapın.
