to read complaints and reviews, or file yours.
Helis Butik’ten online olarak 1.500 TL tutarında bir abiye satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek zorunda kaldım ve ia...demi 22 Nisan tarihinde gerçekleştirdim. İade sonrasında WhatsApp hattı üzerinden Helis Butik ile görüştüğümde, bana 14 gün geçmesini beklemem gerektiği söylendi. Ancak belirtilen
Helis Butik Instagram sayfasından 2 Mayıs Cumartesi günü toplam 4 adet elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 8....650 TL tutarında yaptım. Siparişlerimin numaraları 487163 ve 2496154 olarak sistemde görünüyor. 4 Mayıs Pazartesi günü hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden kargoya ne zaman ve
"Teşekkürler"
1 Mayıs tarihinde Helis Butik’ten 3321879 sipariş numarasıyla 4 adet elbise... satın aldım. Elbiselerden biri stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildi, bu
04.05.2026 tarihinde Helis Butik’ten WhatsApp üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında bir elbise siparişi vermek için yazd...ım, ancak aradan dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ oluşturulmadı. Mesajlarıma çok geç ve yetersiz şekilde dönüş yapılıyor, sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi ala
Helis Butik’ten Sivas Merkez adresime sipariş verdiğim 7799941 numaralı “Kuşaklı, Dökümlü ve Şık Tensel Saten Bej Elbise...” 29.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştığında, elbisenin etek kısmının hem ön hem arka bölümünde belirgin kesikler ve fermuar kısmında sökükler olduğunu açıkça gördüm. Ürünün nikahım
28.04.2026 tarihinde helisbutik adlı firmanın internet sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Yasal iade hakkım kapsam...ında ürünü 04.05.2026 tarihinde Kocaeli/Darıca’dan kargoya vererek firmaya iade ettim. Kargo takip sisteminde ürünün firmaya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen ücret iadem h
"Erken gönderim için teşekkürler"
2 Mayıs tarihinde Helis Butik’ten online bir alışveriş yapmak isterken kredi kartımdan 2.090 TL tutarında “Helis Butik” ...adıyla para çekimi yapılmasına rağmen, ürün stokta olmadığı için siparişim oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İşlemden sonra firmaya ulaşmak için Google’da gör
Helis Butik’ten online olarak 1.800 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün 28 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. İlk b...aşta defoyu fark etmedim, etikete uygun şekilde sadece 15 dakika, soğuk suda ve 600 devir sıkma ile yıkama yaptım, yıkama sonrası da herhangi bir sorun görünmüyordu. Elbiseyi boyun
Helis Butik’ten bir elbise satın aldım. Ürün 6 Nisan’da elime ulaştı ancak elbisenin dikişleri yer yer hatalıydı ve bazı... bölgelerinde lekeler vardı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçip görselleri gönderdim. Karşı taraftaki yetkili, ürünün hatalı olduğunu kabul etti ve istersem aynı ürünle değişi
Helis Butik’in internet sitesinde ana sayfanın en altında yer alan müşteri hizmetleri WhatsApp hattına bir haftadır ulaş...amıyorum. Sitedeki WhatsApp ikonuna tıkladığımda bağlantı açılmıyor ve herhangi bir şekilde iletişim kurulamadığı için sorunlarımı iletemiyorum. Ayrıca yorumlara da geri dönüş yap
Mart 2026 tarihinde Helis Butik’ten 2 adet elbise satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, iadem 15 günü geçtiği iç...in sistemsel olarak görünmedi ve süreç hiçbir şekilde bana bildirilmedi. Sürekli ben yazarak iademin durumunu sordum, üzerine düşmeseydim iademin yapılmayacağını açıkça gördüm. So
"Teşekkürler iyi Günler"
Helis Butik’ten online olarak elbise satın aldım ve ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım. Ürünü Aras Kargo il...e firmaya geri gönderdim, kargo takip numaramdan da paketin kendilerine ulaştığı açıkça görünüyor. Buna rağmen Helis Butik, iade gönderimin kendilerine ulaşmadığını söyleyerek iad
"Teşekkürler"
Helis Butik’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım elbise için 170273347 numaralı siparişimde iade süreci başl...attım. İade kodu oluşturarak ürünü kargoya verdim ve 6043700373489 takip numaralı gönderim, 11.03.2026 tarihinde firma tarafına teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hi
"Yanlışlık olduğunu anlayınca geri dönüş sağlandı mağduriyetim giderildi"
Helis Butik’ten WhatsApp üzerinden “Madonna Yaka Gül Detaylı Ekru Elbise” satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için ...aynı gün iade talebi oluşturmak istedim. Ancak iade süreciyle ilgili tarafıma, ürün ücretinden 200 TL kesinti yapılacağı ve bunun iade kargo bedeli olduğu söylendi. Elbisenin ücre
Helis Butik’in Instagram sayfası üzerinden arkadan bağlamalı, yanları büzgülü keten mavi bir elbise satın aldım. Ürün 10... Şubat’ta teslim edildi ancak o gün evde olmadığım için paketi açamadım, elbiseyi ancak bu sabah açıp deneyebildim. Ürünü denediğimde bedeninin küçük geldiğini ve iç kısmında defor
