"Sorunu hemen çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Heifer süpürge
535 şikayet
BİM Heifer Dik Süpürge Motor Arızası Tekrarlıyor, Yeni Ürün Talebi
BİM’in Ataşehir şubesinden yaklaşık 8 ay önce Heifer marka dik süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra m...otor arızası yaşadım ve süpürge tamamen bozuldu. Bunun üzerine BİM’e başvurdum, bana yetkili servis numarası verildi ve ürünü servise gönderdim. Süpürge yaklaşık 3 ay serviste kal
Quiclean Pro Süpürge Toz Haznesi Parçası Kırıldı, Yedek Parça Yok
BİM’den yaklaşık 3 ay önce Quiclean Pro dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi alalı çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağme...n, yaklaşık bir hafta önce toz haznesi tırnağı kırıldı ve cihaz şu an hiç kullanılamaz durumda. Yaşadığım problem sonrası hem Quiclean tarafıyla hem de BİM ile görüştüğümde, bu pa


Şarjlı Dik Süpürge Başlığı Dönmüyor Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
23.04.2026 tarihinde BİM marketten satın aldığım Heifer quiclean Pro şarjlı dik süpürgemde bir haftadır ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Cihazın başlığı hiç dönmüyor ve bu sırada başlık üzerindeki LED ışık yaklaşık 3 saniye yanıp sönerek sönüyor. Bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Şu
Heifer Powerx Süpürge E3 Uyarısıyla Kapanıyor Ve LED Işıkları Çalışmıyor
BİM’den Eylül 2024’te satın aldığım Heifer Powerx SC211GU model süpürgeyi yaklaşık 15 gündür sorunsuz kullanamıyorum. Ci...haz çalışmaya başladıktan 1–2 dakika sonra e3 uyarısı vererek kendini kapatıyor ve bu nedenle evi rahatça süpüremiyorum. Ayrıca süpürme kafasındaki LED ışıklar da hiç yanmıyor. Ür
Heifer Süpürge Süpürdüğünü Geri Bırakıyor!
Heifer Pro Dikey Süpürge Kısa Sürede Arızalandı Ve Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
BİM’den aldığım Heifer ouıclean Pro dikey süpürgeyi henüz 1 yıl bile olmadan kullanırken, süpürme esnasında toz haznesin...in bulunduğu kısım kırıldı. Ayrıca ürünü kullanırken ara ara LED ışıkları da yanmıyor, yani üründe birden fazla sorun yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun sonrası ürünün değiştirilmesini

Heifer Dik Süpürge Toz Haznesi Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor
Heifer marka dik süpürgemin toz haznesi normal kullanım sırasında kırıldı ve uzun süredir hiçbir yerde yedek parçasını b...ulamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve bu kadar kısa sürede bu parçanın kırılması ve sonrasında yedek parçasına ulaşamamam beni mağdur etti. Hepsiburada ve/veya
Heifer Hyper Prox Süpürge Motor Arızası Ve Çekim Gücü Sorunları
BİM’den Heifer Hyper Prox marka süpürge satın aldım ve hayatımda verdiğim en kötü kararlardan biri olduğunu düşünüyorum.... Ürünü aldığım ilk bir ay dışında hiçbir zaman taahhüt edildiği şekilde, verimli ve aktif olarak kullanamadım. Daha iki yıl dolmadan, garanti süresi içindeyken bile sürekli sorun y

Heifer Power C Süpürge Metal Filtre Olmadan Çalışmıyor
Trendyol üzerinden 21.10.2025 tarihinde Heifer Power c süpürge satın aldım ve ürünü kayınvalidem için kullanmaya başladı...k. Kullandığımız ilk günden beri cihaz sürekli toz haznesi / filtre temizleme uyarısı vermeye devam etti. Bunun üzerine ürünü daha iyi anlayabilmek için internette videolar izlediğ
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Süpürgeye 1.750 TL Servis Ücreti Talebi Haksız
05.12.2026 tarihinde Karaman BİM mağazasından Heifer Qıclean Pro marka süpürge satın aldım. Cihazın toz haznesi ile süpü...rge metal boru arasındaki birleştirme aparatı üzerindeki tırnak kırıldığı için, 05.12.2028’e kadar garantisi devam eden ürünümle ilgili 0850 255 07 04 numaralı müşteri hizmetlerini

Heifer Süpürge Başlık Arızası Tekrar Ediyor, Garanti Kapsamı Reddi
Heifer markasından 2025 yılı içinde BİM’den satın aldığım ve henüz 6–7 aylık olan süpürgem, başlığının dönmemesi şikayet...iyle defalarca sorun çıkarmaya başladı. Bu nedenle ürünü 2–3 kez yetkili servise gönderdim. İlk iki gönderimde başlık arızası için işlem yapıldı, tarafıma “yapıldı” denilerek geri
Kırılan Parça Stokta Olmadığı İçin Süpürge Çalışmıyor
Air Quicklin Pro 202 306 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce süpürgenin toz haznes...inin iç kısmındaki bölümde kırılma meydana geldi ve o tarihten beri ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Parça temini için yetkili yerlerle görüştüğümde, ilgili yedek parçanın s

Heifer Dikey Şarjlı Süpürge Yedek Toz Haznesi Temin Edilemedi
Heifer Quicclean dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihazın toz haznesi kırıldı ve yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde yed...ek toz haznesi bulamıyorum. İnternette ve çeşitli satıcılarda araştırma yapmama rağmen yedek parça satan bir yer yok. Trendyol’da sadece tek bir satıcıda görünüyor, onda da uzun sü
Heifer Quiclean Pro Süpürge Toz Haznesi Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor
Yaklaşık 1 yıl önce BİM Değirmenönü Mahallesi Yıldırım / Bursa şubesinden Heifer Quiclean Pro şarjlı süpürge satın aldım.... Kullandığım süre içinde süpürgenin yalnızca toz haznesi kırıldı, bunun dışında herhangi bir performans veya teknik sorun yaşamadım. Yaklaşık 3 aydır bu toz haznesi için yedek pa

Ayıplı Heifer Dikey Süpürge BİM Ve Heifer İade Sürecinde Müşteriyi Oyalıyor
21 Mayıs’ta BİM’den Heifer Power X dikey süpürgeyi 6.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kul...lanamıyorum. Süpürge çalıştıktan yaklaşık 1 dakika sonra mod düşüyor, çekim gücü tamamen azalıyor, dijital ekranda şarj dolu görünürken bir anda batarya işareti kırmızı yanıp sönme
Heifer Dik Süpürge Batarya Sorunu %95 Şarjda 15 Saniyede Kapanıyor Ve Garanti Çözümü Talep Ediyorum
Heifer marka dik süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Yenimahalle Avcılar Mahallesi’indeki BİM marketten satın aldım. Ürünü baş...ta sorunsuz kullanırken, son 2 gündür şarjı yüzde 95 dolu görünmesine rağmen çalıştırdıktan yaklaşık 15 saniye sonra kendini kapatıyor ve batarya boş uyarısı veriyor. Ürünü bu sür
Heifer Dikey Süpürge Sürekli Arızalı Ve Garanti Desteği Cevapsız
Yaklaşık 1,5 yıl önce BİM’den Heifer marka dikey süpürge satın aldım. Ürün defalarca bozulduğu için garantiye gönderdim,... her seferinde yapılıp geri geldi ancak sorunlar tamamen çözülmedi. En son olarak süpürgenin başlığı artık dönmüyor ve üzerindeki ışık yanmıyor. Elimde fatura veya garanti belgesi
Heifer Süpürge Toz Haznesi Kırıldı Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Heifer Quickleen model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü evde normal şekilde kullanırken süpürgeni...n toz haznesi kendiliğinden çatlayıp kırıldı, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olabilecek ekstra bir durum yaşanmadı. Ürün henüz kısa süre önce alınmış olup garanti

Toz Haznesi Kırılan Süpürge İçin Yedek Parça Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 6–7 ay önce Samsun Bafra Mevlana Mahallesi’indeki BİM marketten Heifer Quiclean Pro marka dik süpürge satın ald...ım. Ürünün toz haznesi, sadece temizliğini yaparken kırıldı ve şu an süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Yedek parça temini için Heifer müşteri hizmetlerini aradığımda beni Trendyol’a y
Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Toz Haznesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce BİM marketten Heifer 400 w kablosuz dik süpürge satın aldım. Ürünün toz haznesinin bitiş kısmı, oldu...kça basit ve plastik bir yapıya sahip olduğundan kısa süre içinde kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu kırığın garanti kapsamına girmediği söylendi. Süpürgeyi




Dayanıksız Plastik Parçalar Ve Gıcırtılı Tekerlekler Üzerine Şikayet
Nisan ayında Hepsiburada üzerinden Heifer Flex Pro 650 model süpürge satın aldım. Bu ürünü almadan önce yaklaşık 3 yılı ...aşkın süre Heifer Quiclean Pro modelini kullandım ve o üründen genel olarak memnun kaldığım için yeni serisini de severek tercih ettim. Ancak sadece 3 ay içinde yaşadığım sorunlar



Fırça Dönmediği İçin Heifer Hyper Prox Süpürge Çalışmıyor
Heifer Hyper prox şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden 4.413 TL ödeyerek kredi kartıyla... satın aldım. Bugün ürünü kullanmak istediğimde süpürgenin fırçasının dönmediğini ve fırçadaki ışığın yanmadığını fark ettim, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün
Garanti Kapsamındaki Dikey Şarjlı Süpürge Aniden Kapanıyor Ve Servis Bilgisi Bulunamıyor
BİM’den 15.06.2025 tarihinde Ankara Polatlı Cumhuriyet Mahallesi Santral Sokak No: 7/1 şubesinden Heifer powerx marka di...key şarjlı süpürge satın aldım. İlk kullanmaya başladığımda herhangi bir sorun yoktu; ancak yaklaşık 1 haftadır halının üzerinde süpürme yaparken süpürge birkaç saniye çalıştıktan
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31















