Heifer Quiclean Pro Süpürge Toz Haznesi Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

Yaklaşık 1 yıl önce BİM Değirmenönü Mahallesi Yıldırım / Bursa şubesinden Heifer Quiclean Pro şarjlı süpürge satın aldım. Kullandığım süre içinde süpürgenin yalnızca toz haznesi kırıldı, bunun dışında herhangi bir performans veya teknik sorun yaşamadım.

Yaklaşık 3 aydır bu toz haznesi için yedek parça bulmaya çalışıyorum ancak internette hiçbir şekilde yedek parçasına ulaşamıyorum. Mağaza ile görüştüğümde ise konuya yeterince önem verilmediğini, çözüm sunulmadığını hissettim. Fiş veya faturayı bulamadığım için garantiyle ilgili de işlem yaptıramadım.

Benim beklentim, bu model süpürge için uygun toz haznesi yedek parçasının temin edilmesi ve tarafıma ulaştırılması yönünde. Üründen memnunum, sadece yedek parça olmadığı için kullanamıyor olmak mağduriyet yaratıyor. Konuyla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.