to read complaints and reviews, or file yours.
Heifer Hyper Prox süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre sonunda süpürgenin fırça motoru arızalandı. Ürün...ün bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun yaşadıktan sonra yetkili servise ulaşmak için telefonla defalarca aramama rağmen telefona bakılmadı ve herh
Heifer dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Süpürgenin LED ışıkları yanmıyor, fırçası da dönmüyordu. G...arantisi devam ettiği için ürünü Antalya’daki servise gönderdim. Bana anakartın yandığını söyleyip, üstelik bu arızanın elektrikten kaynaklandığını iddia ederek 2.694 TL ücret aldı
BİM’den aldığım Heifer şarjlı dikey süpürgeyi daha bir yıl bile olmadan kullanırken toz haznesi kısmından kırıldı ve ürü...n kullanılmaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede kırılması nedeniyle garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim. Heifer müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorunun garantiye
Heifer Quiclean Pro marka şarjlı dik süpürgeyi Kayseri Melikgazi’deki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü alalı 6 ay bil...e olmamasına rağmen 29 Nisan’dan beri süpürgenin fırçası dönmüyor, ışığı yanmıyor ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünü nakit olarak aldığım için fişimi ve garanti belgemizi maale
Heifer Cleanpro süpürge kullanıyorum ve ürünün toz haznesi kırıldığı için yaklaşık 2 aydır yedek parça temin edemiyorum.... Ne yetkili servisten ne de internet sitelerinden toz haznesi bulabildim, piyasada hiçbir şekilde yedek parça yok. Yetkili servise ulaşmak için de numara bulamıyorum, herhangi bir
Heifer marka Quiclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürgemi yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum. Süpürgemi kullanırken toz ha...znesi kırıldı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. 05.03.2026 tarihinde 0216 505 45 45 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Ardından benden istenildiği üze
Heifer Ouıclean Pro 22.2v Li-ion dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce BİM’den, çevremdeki herkes çok methettiği için aldım.... Ancak süpürgenin toz haznesi kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde Trendyol’dan bakmam söylendi fakat orada da stokta yok
2024 yılında Heifer marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Kısa bir süre önce süpürgenin toz haznesi kırıldı ve yaklaşı...k 3 aydır ürün tamamen kullanılamaz durumda. Garanti belgesinde tüm parçaların 5 yıl boyunca garanti kapsamında olduğu açıkça yazmasına rağmen, yetkili servise ve müşteri hizmetle
"Bir aydır ürünü kullanamıyorum. Çok fazla vakit kaybettim. Şikayetim üzerine ilgilendiler."
Heifer Quicline Pro şarjlı süpürgeyi geçen yıl BİM’den satın aldım. Cihazın toz haznesi kısa sürede kırıldı ve bu parça ...olmadan ürünü hiç kullanamıyorum. Toz haznesinin malzemesinin de oldukça kalitesiz olduğunu, darbe almamasına rağmen bu şekilde zarar gördüğünü belirtmek isterim. Yaklaşık bir ay
"Hemen iletişime geçilip sorunum çözüldü, süpürgemdeki problem kısa sürede giderildi. İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıl önce BİM’den 9 Nisan 2025 tarihinde Heifer Hyper Pro X model... süpürge satın aldım. Süpürgenin motoru normal şekilde çalışıyor fakat perv
"Marka bana ulaşım sağlandı parça değişim dediler çok teşekkür ederim"
Temmuz 2025’te BİM’den Heifer Proclean dikey süpürge aldım. Ancak ürün bir yıl dolmadan birçok arıza çıkarmaya başladı. ...Süpürgenin şarjı çok çabuk bitiyor, dönel başlığı artık hiç dönmüyor ve cihaz e9 hatası veriyor. Ayrıca toz haznesinin dişleri de kırıldı. Dönel başlık çalışmadığı için süpürgeyi ş
Heifer quiclean dikey süpürgeyi yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Süpürgemin toz haznesine ihtiyaç duyduğum için u...zun süredir yedek parça temin etmeye çalışıyorum ancak bir yıldır ürünüm evde atıl şekilde duruyor ve kullanamıyorum. Hedef Tüketim Heifer müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık
"Heifer ve Teknik destek ekibine teşekkür ederim. İlgili arızayı gidermekte gayet güzel yardımcı oldular, iyi çalışmalar dilerim."
Heifer marka Quiclean Pro şarjlı süpürgeyi 05.2025 tarihinde Kartal’daki bi...r BİM şubesinden satın aldım. Yaklaşık 10 ay kadar normal şekilde kullandığ
Eifer marka Quiclean Pro şarjlı süpürgeyi 05.2025 tarihinde Kartal’daki bir... BİM şubesinden satın aldım. Yaklaşık 10 ay kadar normal şekilde kullandığı
Heifer procleanx şarjlı dikey süpürgeyi BİM’den almıştım. Cihazın bataryası uzun zamandır sorunlu, şarj göstergesi 97’de...n sonra bir anda hızla düşüyor ve yaklaşık 2 dakika içinde süpürge tamamen kapanıyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Bataryayı kargo ile servise gönderdim, sorun giderildi denil
"Temin sürecinde gerekli ilgi alaka için teşekkür ederim."
Heifer marka Quick Clean Pro süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ciha...zın toz haznesi 3 aydan uzun süre önce kırıldı ve o günden bu yana aynı toz
Antalya Kepez Orhangazi bölgesindeki BİM şubesinden 2025 Ocak ayında Heifer marka garantili bir dik süpürge satın aldım.... Kısa süre sonra süpürgenin ışığı yanıp sönmeye başladı, çekim yapmamaya başladı ve tutma kulpu da kalitesiz, yapıştırma olduğu için yerinden çıktı. Garanti kapsamında olduğunu dü
Heifer markalı dikey süpürgem henüz 3 aylık olmasına rağmen toz haznesi kırıldı ve 15 Nisan’dan beri bu parçanın temin e...dilmesini bekliyorum. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir kırılma yaşamak ve aylarca yedek parça beklemek mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüğümde,
Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi BİM’den aldım ve yaklaşık 1 senedir aynı sorunla uğraşıyorum. Cihazı her çalıştırdığ...ımda yaklaşık 3 dakika çalışıp kendiliğinden duruyor, her seferinde aynı şeyi yapıyor. Rahat 15–20 kez, hatta belki daha fazla kez bu durumu yaşadım. Sürekli kapatıp açarak ancak b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %51