Heifer Power C Süpürge Metal Filtre Olmadan Çalışmıyor

Trendyol üzerinden 21.10.2025 tarihinde Heifer Power c süpürge satın aldım ve ürünü kayınvalidem için kullanmaya başladık. Kullandığımız ilk günden beri cihaz sürekli toz haznesi / filtre temizleme uyarısı vermeye devam etti. Bunun üzerine ürünü daha iyi anlayabilmek için internette videolar izlediğimde, süpürgenin normalde bir de metal filtre ile kullanılması gerektiğini fark ettim.

Cihazı bize ilk geldiği günden beri kutunun içinden herhangi bir metal filtre çıkmadı. Yani ürün eksik gönderilmiş durumda ve bu yüzden ince filtre sürekli hata veriyor, cihazdan verim alamıyoruz. Ayrıca zaman aşımına uğradığı için iade süresi de doldu, bu nedenle ürünü iade edemiyorum. Metal filtrenin ayrıca satılmadığını da gördüğüm için, eksik parçayı kendim de temin edemiyorum.

Bu nedenle, Trendyol sipariş numarası 10616692282 olan Heifer Power c süpürgem için kutudan çıkmayan metal filtrenin tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.