Heifer Dikey Şarjlı Süpürge Yedek Toz Haznesi Temin Edilemedi

Heifer Quicclean dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihazın toz haznesi kırıldı ve yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde yedek toz haznesi bulamıyorum. İnternette ve çeşitli satıcılarda araştırma yapmama rağmen yedek parça satan bir yer yok. Trendyol’da sadece tek bir satıcıda görünüyor, onda da uzun süredir “stok yok” deniyor.

Müşteri hizmetlerine yazdığımda da yedek parça temin edemediklerini, ellerinde toz haznesi olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü BİM mağazasından almıştım, ancak şu an sadece toz haznesi kırıldığı için tüm süpürgeyi kullanamaz hale gelmiş durumdayım.

Heıfer markasının bu model için yedek toz haznesini temin etmesini ve tarafıma ulaştırmasını talep ediyorum. Ürünü kullanmaya devam edebilmem için acil olarak yedek parça desteği sağlanmasını istiyorum.