to read complaints and reviews, or file yours.Heifer markasına ait Power X şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ancak ürünü aldığım günden beri doğr...u düzgün kullanamadım. Süpürgenin önce döner başlığı çalışmamaya başladı, ardından gövde kısmı kırıldı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, kargo ücretini de ben ödedim. G
Heifer Power X dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin gövdesi ile toz haznesi arasındaki bağlantıyı sağlayan parça çok k...ırılgan yapıda olduğu için ikinci aldığım ürünün de toz haznesi 1. Haftasında tekrar kırıldı. Bu parçanın tamiri olmadığı, sadece yenisinin alınabileceği söyleniyor. İlk kırılmada
26 Aralık 2025 tarihinde BİM’den Heifer Pro Clean-X model süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken süpürme esnasında bir a...nda kırılma sesi geldi ve toz haznesi elimde kaldı. Toz haznesinin cihaza takıldığı plastik kısım kırıldı ve bölgede çatlak oluştu. Durumu fotoğrafla birlikte firmaya ilettim. Anc
2024 yılında yaklaşık 4.800 TL ödeyerek Heifer marka süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra sorunlar b...aşladı ve daha ilk haftasında servise gitmek zorunda kaldı. Motorda arıza olduğu için motor değişimi yapıldı, ayrıca motor kısmındaki iki adet metal parçanın da onarıldığını söyled
13 Ağustos 2026 tarihinde Sinop Meydan Kapı Mahallesi Nalbant Sokak’taki BİM mağazasından Heifer Power X dikey süpürge s...atın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 7 kez kullanmama rağmen süpürge artık şarj almıyor. Saatlerce şarjda bekletmeme rağmen hiçbir şekilde dolmuyor ve kullanılamaz durumda. Yeni al
Heifer Powerx dikey süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak ürün, iki oda süpürdükten sonra... tamamen kapanıyor ve hata kodu vererek günde iki‑üç defa filtreyi çıkarıp temizlememi istiyor. Neredeyse her oda süpürmede filtreyi temizlemem gerektiği söyleniyor. Bu durum günl
Heifer Felex 650 süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 4 ay önce satın aldım. İlk iki ay herhangi bir sorun yoktu, ancak... sonrasında süpürgeyi kullanırken gövde adeta ortadan ikiye bölündü, toz haznesini tutan aparatlar kırıldı. Mecburen bantla yapıştırarak kullanmaya çalıştım. Daha sonra dün, yine
Heifer markalı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce BİM’den satın aldık. Ürünün haznesinde kullanılan malzeme kalitesi so...n derece kötü, adeta cam gibi kırılıyor. Birkaç defadır yeni hazne siparişi vermemize rağmen her seferinde en fazla 1 hafta içinde tekrar kırılıyor. Sürekli kırılan bu hazne sebeb
Heifer marka elektrikli süpürgeyi BİM marketten yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünün toz haznesi kırık olduğu için sü...pürgeyi artık kullanamıyorum. Günlük temizlik için aldığım bir ürünü bu şekilde kullanamamak mağduriyet yaratıyor. Ürünün toz haznesinin tamir edilmesini ya da mümkünse ücretsiz o
Çok kötü almayın aldırmayın ne kadar Heifer marka hiçbir ürünü almayın kesinlikle tavsiye etmiyorum aldım ve çok pişmanı...m paranıza yazık 3 ay kullandım sonra bozuldu garantiye gönderdim 4.800 TL aldığım süpürgeyi 6.500 TL istediler yapmaları için yaptırmadım ve 1.750 TL arıza tespit parası istediler
Heifer hyperprox şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 2 aydır süpürgenin fırça başl...ığı dönmüyor ve üzerindeki ışık yanmıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi hala devam ediyor ancak yetkili bir servis bulamıyorum. Fişim yanımda o
Heifer Quiclean Pro elektrik süpürgesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 3 ay önce cihazın hazne kapağı kırıldı... ve o günden bu yana bu parça için hiçbir şekilde yedek parça temin edemiyorum. Garantisi bitmiş olmasına rağmen, sadece tek bir kapak parçası bulunamadığı için çalışan bir süpürge
Heilfer marka dikey süpürgeyi Nisan ayında satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık bir hafta önce şarj ...almamaya başladı ve hiç çalışmamaya başladı. Bunun üzerine garantisi devam ettiği için yetkili servise gönderdim. Çarşamba günü servise yolladığım ürün, batarya değişti notu ile dü
Heifer Flexpro 650 dikey süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 1 hafta önce cihazın gövdesindeki yaylı mekan...izma ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Toz haznesini gövdeye sabitleyen veya serbest bırakan düğmenin mekanizmasında yer alan yay ve plastik parça yerinden çıktı ve kırıldı, bunu
"İki gün içinde iletişim e geçildi parçayı tarafıma iletiler çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Heifer Proclean X şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi BİM’den satın aldım. Ürün...ü aldığım günden beri performansından memnun değilim, son dönemlerde ise ne
"Teşekkürler"
Heifer Quiclean Pro dikey süpürge kullanıyorum ve cihazdan genel olarak çok memnunum. Ancak süpürgenin toz haznesi kırıl...dığı için ürünü kullanmakta zorlanıyorum ve hiçbir yerde bu modele uygun yedek parça bulamıyorum. İnternette ve mağazalarda yaptığım aramalarda da sonuç alamadım. Ürün BİM mağazas
Heifer marka şarjlı dik süpürgemi arıza nedeniyle servis sürecine aldım. Ürünün şu an ellerinde olduğunu, arıza için cüz...i bir ücret talep ettiklerini söylüyorlar; ancak hem talep edilen bedel hem de ödeme şekli bende ciddi güven sorunu oluşturdu. Telefonla görüştüğümde, arızayı yaptırmak istemezsem
"Merhaba, yetkili personel arayarak bilgi verdi ve nasıl bir yol izleyeceğimizi söyledi, ürünü kendilerine göndereceğim ve değişim yapacaklar, teşekkürler."
"Çok hızlı bir şekilde ulaşım sağlandı ve kargoya verildi parça"
Heifer Power X 400 w dikey süpürgemde e4 hatası almaya başladım ve bu hata artık her çalıştırmamda sürekli olarak ortaya... çıkıyor. Daha önce böyle bir sorun yoktu, yakın zamanda aniden bu arızayla karşılaştım ve şu anda süpürgeyi rahatça kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak henüz yetkili servise
BİM’den Heifer Quiclean Pro marka dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin toz haznesi bağlantı yerinden kırıldığı için yak...laşık 2–3 aydır ürünü hiç kullanamıyorum. Üründe kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Markanın müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yedek parçayı kendilerinin gönder
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
