to read complaints and reviews, or file yours.Heifer Quiclean Pro dikey süpürge kullanıyorum ve cihazdan genel olarak çok memnunum. Ancak süpürgenin toz haznesi kırıl...dığı için ürünü kullanmakta zorlanıyorum ve hiçbir yerde bu modele uygun yedek parça bulamıyorum. İnternette ve mağazalarda yaptığım aramalarda da sonuç alamadım. Ürün BİM mağazas
Heifer marka şarjlı dik süpürgemi arıza nedeniyle servis sürecine aldım. Ürünün şu an ellerinde olduğunu, arıza için cüz...i bir ücret talep ettiklerini söylüyorlar; ancak hem talep edilen bedel hem de ödeme şekli bende ciddi güven sorunu oluşturdu. Telefonla görüştüğümde, arızayı yaptırmak istemezsem
"Merhaba, yetkili personel arayarak bilgi verdi ve nasıl bir yol izleyeceğimizi söyledi, ürünü kendilerine göndereceğim ve değişim yapacaklar, teşekkürler."
"Çok hızlı bir şekilde ulaşım sağlandı ve kargoya verildi parça"
Heifer Power X 400 w dikey süpürgemde e4 hatası almaya başladım ve bu hata artık her çalıştırmamda sürekli olarak ortaya... çıkıyor. Daha önce böyle bir sorun yoktu, yakın zamanda aniden bu arızayla karşılaştım ve şu anda süpürgeyi rahatça kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak henüz yetkili servise
BİM’den Heifer Quiclean Pro marka dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin toz haznesi bağlantı yerinden kırıldığı için yak...laşık 2–3 aydır ürünü hiç kullanamıyorum. Üründe kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Markanın müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yedek parçayı kendilerinin gönder
Heifer marka dikey süpürgeyi BİM’den aldım, ürün daha 3 ay olmadan toz haznesinin olduğu noktadan kırıldı. Aynı yerden k...ırılma sorununun birçok kişide de olduğunu görüyorum ve bunun tamamen kalitesiz malzemeden kaynaklanan kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen kırılan parçanın garanti
BİM marketten Anneler Günü için yaklaşık 2025 Mayıs ayında Heifer marka kablosuz süpürge satın aldık. Ürünü en fazla 5–6... kez kullandıktan sonra süpürgenin fırçası dönmemeye başladı ve ürünü kullanamaz hale geldik. Bunun üzerine uzun süre servis aramak zorunda kaldım ve sonunda servise gönderdik. Ya
BİM’den 2024 Aralık ayında aldığım Heifer Quiclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürgenin ön fırçasındaki ışık yanmıyor ve... buna bağlı olarak fırça da çalışmıyor. Ayrıca şarj aletinin prize takılan dişi kırıldığı için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyoruz. Yaşadığımız bu arıza için BİM’e başvurduğumuzd
Yaklaşık 7 ay önce Aksaray Merkez’deki BİM marketten Heifer Quiclean Pro şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken 2... yıl garantili olarak verildi. Yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin başlığındaki merdane kısmı çalışmamaya başladı. Süpürgenin genelinde bir sorun olmamasına rağmen sadece merdane dönm
Yaklaşık 3 ay önce BİM’den Heifer dik süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde kendi kendine durmaya, yani çalışırken ...bir anda kapanmaya başladı. Bunun üzerine bana verilen teknik servis koduyla ürünü 4 gün önce servise gönderdim. Gönderdiğim yerin Sunny Bursa teknik servis olduğunu söylediler am
"Sorunu hemen çözdüğünüz için teşekkür ederim."
BİM’in Ataşehir şubesinden yaklaşık 8 ay önce Heifer marka dik süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra m...otor arızası yaşadım ve süpürge tamamen bozuldu. Bunun üzerine BİM’e başvurdum, bana yetkili servis numarası verildi ve ürünü servise gönderdim. Süpürge yaklaşık 3 ay serviste kal
BİM’den yaklaşık 3 ay önce Quiclean Pro dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi alalı çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağme...n, yaklaşık bir hafta önce toz haznesi tırnağı kırıldı ve cihaz şu an hiç kullanılamaz durumda. Yaşadığım problem sonrası hem Quiclean tarafıyla hem de BİM ile görüştüğümde, bu pa
23.04.2026 tarihinde BİM marketten satın aldığım Heifer quiclean Pro şarjlı dik süpürgemde bir haftadır ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Cihazın başlığı hiç dönmüyor ve bu sırada başlık üzerindeki LED ışık yaklaşık 3 saniye yanıp sönerek sönüyor. Bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Şu
BİM’den Eylül 2024’te satın aldığım Heifer Powerx SC211GU model süpürgeyi yaklaşık 15 gündür sorunsuz kullanamıyorum. Ci...haz çalışmaya başladıktan 1–2 dakika sonra e3 uyarısı vererek kendini kapatıyor ve bu nedenle evi rahatça süpüremiyorum. Ayrıca süpürme kafasındaki LED ışıklar da hiç yanmıyor. Ür
BİM’den aldığım Heifer ouıclean Pro dikey süpürgeyi henüz 1 yıl bile olmadan kullanırken, süpürme esnasında toz haznesin...in bulunduğu kısım kırıldı. Ayrıca ürünü kullanırken ara ara LED ışıkları da yanmıyor, yani üründe birden fazla sorun yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun sonrası ürünün değiştirilmesini
Heifer marka dik süpürgemin toz haznesi normal kullanım sırasında kırıldı ve uzun süredir hiçbir yerde yedek parçasını b...ulamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve bu kadar kısa sürede bu parçanın kırılması ve sonrasında yedek parçasına ulaşamamam beni mağdur etti. Hepsiburada ve/veya
BİM’den Heifer Hyper Prox marka süpürge satın aldım ve hayatımda verdiğim en kötü kararlardan biri olduğunu düşünüyorum.... Ürünü aldığım ilk bir ay dışında hiçbir zaman taahhüt edildiği şekilde, verimli ve aktif olarak kullanamadım. Daha iki yıl dolmadan, garanti süresi içindeyken bile sürekli sorun y
Trendyol üzerinden 21.10.2025 tarihinde Heifer Power c süpürge satın aldım ve ürünü kayınvalidem için kullanmaya başladı...k. Kullandığımız ilk günden beri cihaz sürekli toz haznesi / filtre temizleme uyarısı vermeye devam etti. Bunun üzerine ürünü daha iyi anlayabilmek için internette videolar izlediğ
05.12.2026 tarihinde Karaman BİM mağazasından Heifer Qıclean Pro marka süpürge satın aldım. Cihazın toz haznesi ile süpü...rge metal boru arasındaki birleştirme aparatı üzerindeki tırnak kırıldığı için, 05.12.2028’e kadar garantisi devam eden ürünümle ilgili 0850 255 07 04 numaralı müşteri hizmetlerini
Heifer markasından 2025 yılı içinde BİM’den satın aldığım ve henüz 6–7 aylık olan süpürgem, başlığının dönmemesi şikayet...iyle defalarca sorun çıkarmaya başladı. Bu nedenle ürünü 2–3 kez yetkili servise gönderdim. İlk iki gönderimde başlık arızası için işlem yapıldı, tarafıma “yapıldı” denilerek geri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42
