Heifer Powerx Dikey Süpürge Başlık Arızası İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Heifer Powerx dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım, ürünün garantisi beş yıl olmasına rağmen süpürgenin başlığında sorun yaşıyorum. Başlığın içinde yer alan döner boru, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra dönmemeye başladı ve o günden beri verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek süpürge başlığındaki bu arızanın giderilmesini, mümkünse başlığın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin garanti süresi içinde en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.