Heifer Flexpro 650 Dikey Süpürge Parçaları Kırıldı, Değişim Talebi

Heifer Flexpro 650 dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü çok uzun bir süre kullanmama rağmen, daha 4 ay dolmadan üzerindeki tüm açma kapama aparatları kırıldı ve şu an süpürgeyi sorunsuz şekilde kullanamıyorum.

Dayanıklı olması gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede parçalarının kırılması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün tamiriyle uğraşmak istemiyorum, bu nedenle Heifer Flexpro 650 süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Talebimin olumlu şekilde sonuçlanmaması halinde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.