Serdar
Ocak 2016'den beri üye
Şikayetleri
Servis Randevusu Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Gıda Kaybı Yaşıyoruz
Samsung Buzdolabımız arızalandı. Servis verilen randevu saatleri aralığında gelmiyor ve ne zaman geleceği ile ilgili bil...gi de alamıyoruz. Müşteri hizmetleri defalarca aranıyor. Aciliyet notu alınıyor ama kimse arayıp sormuyor. İş yerinden izin alıyoruz, saatlerimiz yanıyor. Akşam çocuğumuzun okul gö
Yorumları
Samsung Servisinden Randevu Alındı, Çözüm Ve İlgi Yok
Merhaba, Samsung yetkili servisini aradım, buzdolabım bozuldu. Size kayıt açtım, yarın gelecekler diyorlar ama ne gelen ...var ne arayan. Çağrı merkezi sürekli kayıt alıyor. Çözüm yok. Keşke Arçelik alsaydım, doğru düzgün servisleri yok, bir de ürün satıyorlar. İlgi sıfır.
Aynen servis verdiği saat aralığı çok geniş olmasına rağmen gelmiyor. Ulaşılamıyorlar. İşimiz gücümüzden olduk, evde esir olduk. Akşama çocuğumuzun okul gösterisi var 17:00'de evden çıkmamız lazım ama ne zaman gelecekleri gelip gelemeyecekleri belli değil. Gıdalar bozuldu zaten. Mağduriyetin böylesi. Kimse Samsung'dan beyaz eşya almamalı.
Destekledikleri
Samsung Servisinden Randevu Alındı, Çözüm Ve İlgi Yok
Merhaba, Samsung yetkili servisini aradım, buzdolabım bozuldu. Size kayıt açtım, yarın gelecekler diyorlar ama ne gelen ...var ne arayan. Çağrı merkezi sürekli kayıt alıyor. Çözüm yok. Keşke Arçelik alsaydım, doğru düzgün servisleri yok, bir de ürün satıyorlar. İlgi sıfır.