HDI Sigorta Müşteri Hizmetleri

HDI Hepiyi sigortam kapsamında 2000273696993 poliçe numaralı, HDI dosya numarası 352262 ve Hepiyi dosya numarası 2026301...037876 olan hasar dosyam için Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi üzerinden eksper ataması 13.08.2026 tarihinden bu yana yapılmıyor. Hem HDI Hepiyi hem de ilgili birimlerle yaptığım ...

05.08.2026 tarihinde meydana gelen trafik kazası sonrasında Hdi Sigorta nezdinde Zorunlu Trafik Sigortam kapsamında 3494...17 numaralı hasar dosyası açılmıştır. İlgili dosyaya ilişkin talep edilen tüm evraklar tarafınızca istenildiği şekilde ve eksiksiz olarak tarafınızdan bildirilen kanallar üzerinden...

10.08.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de aracım seyir halindeyken arkadan Hdi Sigorta müşterisi bir araç tarafından ...çarpıldı ve maddi hasarlı trafik kazası tespit tutanağı tutuldu. 11.08.2026 tarihinde yetkili kaportacıya giderek hasar dosyasını online ortamda açtık ve istenen tüm belgeleri Hdi ...

Opel Corsa 2014 model aracımla 5 Ağustos’ta bir kazaya karıştım ve işlemler karşı tarafın trafik sigortası olan Hdi Sigo...rta üzerinden yürütülüyor. Araç şu anda özel serviste tamir aşamasında ve bu süreçte hasarlı tüm parçalar için bana orijinal yerine yan sanayi parça kullanılacağı bilgisi verildi. ...

Hdi Sigorta trafik sigortam kapsamında 25 Ağustos–12 Temmuz tarihleri arasında meydana gelen hasar sonrasında aracımın ö...n tarafında oluşan hasar yetkili serviste onarıldı, eksper incelemesini yaparak dosyayı kapattı. Hasar dosya numaram 337945 olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür tarafıma herhangi bir...

Aracım park halindeyken arkadan bir aracın çarpması sonucu maddi hasar oluştu. Aracıma çarpan kişinin trafik sigortası H...di Sigorta olduğu için hasar dosyasının karşı tarafın trafik sigortasından açılması gerekiyor. Hasar dosyasını açmak için Hdi Sigorta’nın yönlendirdiği https://online.hdisigorta.co...

01.08.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve karşı tarafın sigortası Hdi Sigorta olduğu için 04.08.2026 tarihinde ...Hdi nezdinde hasar dosyası açtık. Aracım 06 bgn 586 plakalı, kazada aracın sağ tarafı komple hasar gördü, kapıların değişmesi, çamurlukların boyanması gerekiyor. Aracımın sağ tara...

Hdi Sigorta nezdinde 31.07.2026 tarihinde 345700 numaralı trafik hasar dosyam açıldı. Aracım 38 ALJ 631 plakalı olup, ha...sar 21.07.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’da meydana geldi. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın dosyama hâlâ eksper ataması yapılmadı. Şirket yetkilileriyle telefonla görüştüğ...

Hdi Sigorta’da kasko poliçem kapsamında, poliçemde cam kırılmalarında üzerindeki cam orijinal ise birebir orijinal camla... değişim yapılacağı açıkça yazmasına rağmen aracımın camını yan sanayi cam ile değiştirmek istiyorlar. Aracım Honda Civic ve bu süreç yaklaşık 2–3 aydır bu şekilde sürüncemede bıra...

2025 yılı Ağustos ayında Hdi Sigorta’dan aracım için poliçe numarası 767432890 ile sigorta yaptırdım. Aracım hiçbir kaza...ya karışmamasına rağmen aracımın üzerinde Tramer kaydı göründüğünü öğrendim. Kayıtlarda 31.10.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de kaza yaptığım söyleniyor, ancak ben Konya’da ik...

Hdi Sigorta ile yaptırmış olduğumuz Mercedes cls 300 d AMG aracımızın kasko poliçesi kapsamında 24.05.2026 tarihinde ara...cımız pert oldu. Bu tarihten itibaren tüm sürece uymamıza rağmen, aracın hasar bedeli Hdi Sigorta tarafından hâlâ ödenmedi ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Hdi Sigorta’nın yö...

18 Temmuz’da Volkswagen Polo 2005 model aracımla Çubuk belinde dağ yolunda kaldım. Telefon çekmediği için Hdi Sigorta as...istans hattına ulaşma imkanım yoktu ve yaklaşık 2 saat boyunca yolun ortasında mahsur kaldım. Bu süreçte tamamen kendi imkanlarımla, yoldan tesadüfen geçen bir çekici ile anlaşıp a...

HDI Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 327615 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak görevlendirilen eksper..., dün saat 15:48’de telefonla arandı ve son derece saygısız, tehditkar ve küfür içeren bir konuşmaya maruz kaldım. Görüşmeye “Beni niye firmaya şikayet etmişsin, niye dosyanın sist...

Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında aracım bir süredir servisteydi. Dosya numaram : 339180. Aracın onarım...ının tamamlandığı servis tarafından bildirildi ancak 5 gündür eksper onayı gelmediği için aracımı teslim alamıyorum. Servis, onarımın tamamen bittiğini, sadece sigorta şirketinden...

HDI Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2013 mo...del Dacia Duster marka aracım park halindeyken arka kısmına kamyonet çarpması sonucu hasar oluştu. Buna rağmen üzerinden 5 iş gününden fazla zaman geçtiği halde dosyam hâlâ karara...

Yıllardır kasko ve diğer sigortalarımı Hdi Sigorta’dan yaptıran bir müşteriyim. 35 akv 364 plakalı aracımla 07.07.2026 t...arihinde kaza yaptım ve hasar dosyam 335482 numara ile açıldı. Aracımın arka kısmında hasar olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı...

HDI Kasko kapsamında bulunan Chevrolet Captiva aracım 11.05.2026 tarihinde servise bırakıldı ve 22.05.2026 tarihinde tes...lim aldım, yani aracım toplam 12 gün serviste kaldı. Ancak eksper raporunda aracın yatış süresi 7 gün olarak yazılmış. Bu hatanın düzeltilmesi için 02.07.2026 tarihinde hem kasko ...

Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında 01.08.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta araç arızası yaşadım ve saat 06:20’de çağ...rı merkezi ile görüştüm. Bana, en geç 60 dakika içinde çekicinin bulunduğum konuma ulaşacağı net bir şekilde söylendi. Buna rağmen çekici yaklaşık 140 dakika sonra, yani verilen s...

26.06.2026 tarihinde trafik kazası yaptım. 01.07.2026 tarihinde Hdi Sigorta’ya hasar ihbarında bulunuldu ancak yaklaşık ...bir aydır dosyam ile ilgili herhangi bir sonuç alamadım, değerlendirme süreci hâlâ tamamlanmadı. Süreci öğrenmek için firmayı aradığımda bana sadece internet sayfasından sorgulaya...

04.06.2026 tarihinde Hdi Sigorta nezdinde 2000248869680 numaralı poliçem üzerinden 318379 numaralı hasar dosyası açılmış...tır. Dosyaya atanan eksper Mehmet Tanrıkulu, aracı fiilen incelemeden dosyayı bedelsiz olarak kapatmış, daha sonra dosyayı sorguladığımızda ise böyle bir dosyanın sistemde görünmed...

İstanbul Avcılar’daki çocuk oyun alanımızda 20 Temmuz’u 21 Temmuz’a bağlayan gece yangın çıktı. Oyun alanımız tamamen ku...rum ve is içinde kaldığı için yüzlerce abonemiz olmasına rağmen alanı kapalı tutmak zorunda kalıyoruz. Çocukların güvenliği ve sağlığı açısından şu anki durumda hizmet vermemiz müm...

06.07.2026 tarihinde Seat İbiza 2016 model aracımla kaza yaptım. 07.07.2026 tarihinde Hdi Sigorta nezdinde hasar dosyam ...açıldı, 16.07.2026 tarihinde ise dosya için gerekli tüm evrakların tamamlandığı bilgisi verildi. Bu aşamadan sonra dosyanın 5 iş günü içinde inceleneceği ve pert olup olmadığıyla i...