HDI Sigorta müşteri hizmetleri

Hdi Sigorta’dan 2000270530241 poliçe numaralı “Süper Genişletilmiş Kasko” sahibiyim. 20 Mart tarihinde İstanbul Maltepe’...de bir kaza geçirdim ve yaklaşık 20 gündür hasar sürecimle ilgili hiçbir ilerleme kaydedilemedi, hasar dosyam hâlâ açılmadı. İlk olarak internet üzerinden hasar dosyası açmayı den...

Hdi Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında, 06 egg 912 plakalı aracımla 19.02.2026 tarihinde yaşadığım hasarla il...gili 268070 numaralı hasar dosyam açıldı. Tüm istenen evrak ve işlemler eksiksiz olarak tamamlandı ve dosyam 09.03.2026 tarihinde eksiksiz şekilde kapandı. Dosyamın kapanmasına ra...

Hdi Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, 14 Şubat’ta evimde meydana gelen su baskını sonucu tavanda ciddi... boya hasarı oluşmasına rağmen, süreçte gösterilen ilgisizlik ve gecikmeden dolayı son derece mağdur edildim. Olaydan hemen sonra hasar ihbarı yaptım ancak günlerce hiçbir şekilde ...

Hdi Sigorta’da 20260010881 dosya numaralı trafik sigortam kapsamında açılan hasar dosyamda yapılan kusur oranı hesaplama...sına itiraz ediyorum. İstanbul Çekmeköy’de 16 ** plakalı aracımla yaşadığım kaza sonrası emniyet tarafından düzenlenen rapora göre kusur oranımın yüzde 25 olması gerekirken, Hdi Si...

05.02.2026 tarihinde, HDI Sigorta’ya ait bir aracın sol önden çarpması sonucu %100 kusurlu bulunduğu bir trafik kazası y...aşadım. Aracım 2021 model, 48.000 km’de Honda Civic Eco Premium. Kaza sonrası aracımda ön panel değişti, ön tampon ve sol ön çamurluk komple boyandı, sol ön far tamir gördü ve topl...

06.01.2026 tarihinde Chevrolet 2012 model aracımla kaza yaptım ve 250111 numaralı hasar dosyam HDI Kasko üzerinden açıld...ı. Yaklaşık üç aydır bu dosya için kaskodan ödenmesi gereken 35.000 TL tutarındaki ödeme, çeşitli bahanelerle tarafıma yapılmıyor. Süreç boyunca HDI müşteri hizmetleri sürekli evr...

Hdi Sigorta müşteri hizmetleri... Geçiş evraklarımı alabilmek için aradığım hatta 7 kisi birbirine aktardı telefonu ilgi...li birime aktarıyorum diyerek 10 dakika telefonda bekletildim ama işlemin sonucuna ulaşamadım. Tss yaptırdık rahat edelim diye ama mağdur olduk. Her telefonu açan kişi de daha dinl...

Hdi Sigorta trafik sigortam kapsamında 09.02.2026 tarihinde Honda Activa 125 marka aracımla ilgili hasar dosyası açıldı.... Dosya açılışından yaklaşık 10–12 gün sonra aracımın onarımı tamamlandı. Servisin çalışma şekli gereği onarım bedelini önce ben kendim ödedim, daha sonra da IBAN bilgilerim alınara...

Hyundai i20 aracım için Hdi Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 12.03.2026 tarihinde yaşanan kaza sonrasında hasar süre...cini başlatmak istediğimde, firmanın müşteri hizmetlerinden değil sadece internet sayfası üzerinden kaza ihbarı aldığını öğrendim. Ancak internet sayfasında herhangi bir servis bil...

04.12.2025 tarihinde Opel Corsa marka aracımla yapmış olduğum kazada, karşı taraf tamamen kusurlu bulundu ve karşı taraf...ın sigorta şirketi HDI Sigorta idi. Bu kaza sonrası açılan 20250118103-01 numaralı hasar dosyasında yaklaşık 39.000 TL tutarında hasar onarımı çıktı. Tüm kusur karşı tarafta olmas...

HDI Sigorta’da 251896 numaralı kaza dosyam hakkında yaklaşık 1,5 aydır net bir bilgi alamıyorum. Dosya ve süreçle ilgili... bilgi almak için defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “burası ilgili departman değil, ilgili departmanı arayın” denilerek başka yere yönlen...

29.01.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma Royal Hastanesi'nde kadın doğum bölümünde muayene oldum ve bu işlem 5993**28 pro...vizyon numarasıyla Hdi Sigorta üzerinden gerçekleştirildi. Doktorun koyduğu tanı ve teşhis son derece net olmasına rağmen, sigorta şirketi tarafından tanıyla ilgisi olmayan, tamame...

HDI kasko pişmanlık silsilesi, kasko poliçemde 2*7 14 gün ikame araç hakkım olmama rağmen kullanamıyorum ve mağdur edili...yorum, hem mağdur edildim üstelik mağdur edilmeye devam ediyorum. 7 günde tamir olmayacak hasarlı aracım için eksperin işgüzarlığı sonucu 7 günlüğüne ikame araç tahsis edildi, onu ...

HDI kasko poliçem kapsamında mini onarım hizmetinden faydalanmak istediğimde, İstanbul gibi bir şehirde Anadolu Yakası’n...da sadece üç, Avrupa Yakası’nda ise ücra bir köşede tek bir servisle çalışıldığını öğrendim. Böylesine kısıtlı ve zor ulaşılabilir servis ağının, poliçe satılırken anlatılan hizmet...

Hdi Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında 03.01.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrasında aracım için alınan parçaya i...lişkin ödemem hâlâ yapılmadı. Aracımın parçasını kendi imkanlarımla temin ederek 27.03.2025 tarihli, 6.668,12 TL tutarında faturayı kestim ve ilgili belgeleri ilettim. Ancak üzerin...

Hdi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 01.11.2025 tarihinde Mer...sin’de Özel Erdemli Yenişehir Hastanesi’ne, o dönem geçerli olan eski poliçem üzerinden, hakkım ve limitlerim dahilinde muayene oldum. Ancak bu hastane provizyonu, 15.11.2025 tarih...

Hdi Sigorta kasko poliçeme ait 20260007545 numaralı hasar dosyam 19 Şubat Perşembe gününden bu yana sonuçlandırılmıyor. ...Aracım Sakarya Seat Öztürkler serviste bekliyor, tüm kanıtlar sunulmasına rağmen benden ek dilekçe istendi, onu da gönderdim. Buna rağmen özellikle servisten Hdi Sigorta’ya atılan ...

09.12.2025 tarihinde Kia marka aracımla yaşadığım trafik hasarı sonrasında Hdi Sigorta nezdinde 20260002130 numaralı has...ar dosyam açıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, sadece “IBAN bilgisi eksik” denilerek tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 2 haftadır IBAN bilgilerimi defalarca ...

Dosya numarası: 255753 22.01.2026 tarihinde trafik kazasına karıştım. Ertesi gün servis dosyayı açtı ve 23.02.2026'dan b...eri motorum serviste hazır, ancak teslim alamıyorum; ödemeyi henüz yapmadıkları için. Gerçekten eksperde de aynı sorunu yaşadık. Tramer çıktıktan sonra gelip motora baktılar ve HDI...

23.12.2025 tarihinde plakası 28 rg 456 olan aracım için HDI üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Bu işlem sırasında müş...teri hizmetleriniz tarafından aranarak, sigortamı şirketiniz üzerinden yaptırmam halinde Opet’ten 1.000 TL’lik yakıt hediyesi verileceği ve bu hediyeye ait kodun bir sonraki ayın s...

Hdi Sigorta’dan 26 Ekim 2025 başlangıç tarihli bireysel sağlık sigortası yaptırdım ve uzun süredir neredeyse hiçbir hakk...ımı kullanmamış olmama rağmen, yaşadığım son olay beni ciddi şekilde mağdur etti. Sağ elimde bir kitle fark ettiğim için Egemed Kuşadası Hastanesi’nde ortopedi bölümüne başvurdum v...

23.12.2025 tarihinde, plakası 28 RG 456 olan aracım için HDI Sigorta’nın online müşteri hizmetleri üzerinden trafik sigo...rtası yaptırdım. Bu işlem sırasında HDI Sigorta müşteri temsilciniz tarafından aranarak, poliçemi şirketiniz üzerinden yaptırmam halinde 1.000 TL’lik yakıt hediyesi verileceği ve b...