HDI Sigorta müşteri hizmetleri

Hdi Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında 03.01.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrasında aracım için alınan parçaya i...lişkin ödemem hâlâ yapılmadı. Aracımın parçasını kendi imkanlarımla temin ederek 27.03.2025 tarihli, 6.668,12 TL tutarında faturayı kestim ve ilgili belgeleri ilettim. Ancak üzerin...

Hdi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 01.11.2025 tarihinde Mer...sin’de Özel Erdemli Yenişehir Hastanesi’ne, o dönem geçerli olan eski poliçem üzerinden, hakkım ve limitlerim dahilinde muayene oldum. Ancak bu hastane provizyonu, 15.11.2025 tarih...

Hdi Sigorta kasko poliçeme ait 20260007545 numaralı hasar dosyam 19 Şubat Perşembe gününden bu yana sonuçlandırılmıyor. ...Aracım Sakarya Seat Öztürkler serviste bekliyor, tüm kanıtlar sunulmasına rağmen benden ek dilekçe istendi, onu da gönderdim. Buna rağmen özellikle servisten Hdi Sigorta’ya atılan ...

09.12.2025 tarihinde Kia marka aracımla yaşadığım trafik hasarı sonrasında Hdi Sigorta nezdinde 20260002130 numaralı has...ar dosyam açıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, sadece “IBAN bilgisi eksik” denilerek tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 2 haftadır IBAN bilgilerimi defalarca ...

Dosya numarası: 255753 22.01.2026 tarihinde trafik kazasına karıştım. Ertesi gün servis dosyayı açtı ve 23.02.2026'dan b...eri motorum serviste hazır, ancak teslim alamıyorum; ödemeyi henüz yapmadıkları için. Gerçekten eksperde de aynı sorunu yaşadık. Tramer çıktıktan sonra gelip motora baktılar ve HDI...

23.12.2025 tarihinde plakası 28 rg 456 olan aracım için HDI üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Bu işlem sırasında müş...teri hizmetleriniz tarafından aranarak, sigortamı şirketiniz üzerinden yaptırmam halinde Opet’ten 1.000 TL’lik yakıt hediyesi verileceği ve bu hediyeye ait kodun bir sonraki ayın s...

Hdi Sigorta’dan 26 Ekim 2025 başlangıç tarihli bireysel sağlık sigortası yaptırdım ve uzun süredir neredeyse hiçbir hakk...ımı kullanmamış olmama rağmen, yaşadığım son olay beni ciddi şekilde mağdur etti. Sağ elimde bir kitle fark ettiğim için Egemed Kuşadası Hastanesi’nde ortopedi bölümüne başvurdum v...

23.12.2025 tarihinde, plakası 28 RG 456 olan aracım için HDI Sigorta’nın online müşteri hizmetleri üzerinden trafik sigo...rtası yaptırdım. Bu işlem sırasında HDI Sigorta müşteri temsilciniz tarafından aranarak, poliçemi şirketiniz üzerinden yaptırmam halinde 1.000 TL’lik yakıt hediyesi verileceği ve b...

Hdi Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 20260006399 hasar numaralı dosyam 8 Şubat’tan beri açık olmasına rağmen 12 gün...dür herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte eksper raporu tarafıma bir türlü iletilmedi. Defalarca kez mail yoluyla eksper raporunun ne zaman paylaşılacağını ve dosyamın ne aşamad...

19 Şubat tarihinden beri Hdi Sigorta üzerinden hasar dosyası açmaya çalışıyorum ancak sistem son derece yavaş çalıştığı ...için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen hasar dosyamı açamıyor olmam mağduriyetime neden oluyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım ancak herhangi ...

14.02.2026 tarihinde HDI Sigorta kaskom üzerinden 264674 numaralı hasar dosyasını açtırdım; ancak aradan günler geçmesin...e rağmen hâlâ dosyaya eksper ataması yapılmadı. Aracım İstanbul Beykoz’daki serviste üç gündür atıl şekilde bekliyor. Bu süre boyunca defalarca HDI müşteri hizmetlerini aramama ra...

HDI Sigorta nezdinde araç hasarımla ilgili açılan dosyamda kusur oranı düzeltildiği halde, yaklaşık dört aydır tarafıma ...herhangi bir geri dönüş yapılmamasından şikayetçiyim. Aydın Kuşadası’nda meydana gelen hasar sonrasında poliçem kapsamında işlem başlatıldı, gönderi takip numaram 315885696137 ola...

Hdi Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan 20260001745 numaralı hasar dosyam 1 aydır sonuçlandırılmadığı için mağduri...yet yaşıyorum. Geçen hafta dosyayla ilgili eksik evrak istendiği söylendi, istenen evrakları aynı gün içerisinde eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen dosyam halen sistemde “incelem...

Bilgim ve onayım olmadan HDI Vega Sigorta / HDI Sigorta tarafından adıma sağlık sigortası poliçesi düzenlendiğini ve 13....02.2026 tarihinde kredi kartımdan iznim dışında 13.078,07 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir imzam, sesli onayım veya yazılı onayım olmamasına rağmen, 1514...

Özel servis olarak çalıştığım müşterimin aracı için Hdi Sigorta üzerinden yabancı plakalı araçta hasar dosyası açmaya ça...lışıyorum. İnternet üzerinden dosya açılması gerektiği söylendi, tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen araç yabancı plaka olduğu için ilgili kutucuk hiçbir şekilde dolmuyor ve işle...

HDI Sigorta kasko poliçem kapsamında Clio 2013 model aracımla 06.02.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracı Maslak Büyükdere... Caddesi’ndeki yetkili servise teslim ettim. Poliçe numaram 261090’dır. Poliçemde özel amaçlarda kullanım için herhangi bir yaş kısıtlaması olmamasına ve 14×2 olmak üzere toplam 28...

Hdi Sigorta nezdinde bulunan kasko poliçeme ilişkin, aşağıda bilgileri yer alan kasko hasar dosyam tüm evraklar eksiksiz... olarak iletilmiş olmasına rağmen haksız, gerekçesiz ve keyfi bir şekilde onaylanmamıştır. Sigorta şirketi tarafından tarafıma yazılı, net ve hukuki bir gerekçe sunulmamış, dosya b...

BMW 1.16i 2013 model aracımın ön farları yaklaşık 3 ay önce HDI Kasko kapsamında, Borusan çıkışlı orijinal BMW logolu fa...rlarla değiştirildi. Bu işlem zaten çok uzun sürerek yaklaşık bir buçuk ayda tamamlandı ve aracı o şekilde teslim aldım. Kısa bir süre önce ise sağ gündüz ledi arıza vererek tamame...

Hdi Sigorta’ya ait trafik sigortam kapsamında aracımın hasar dosyası açıldı, aracımın tüm onarımı tamamlandı ancak tüm m...asraflar kendi cebimden karşılandı. Aracımın tamiri için toplam 420.000 TL ödeme yaptım. Onarım sonrası kontrol fotoğrafları ile birlikte dosyam incelendi ve tarafıma 274.000 TL öd...

Hdi Sigorta nezdinde 20 Ocak tarihinden bu yana hasar dosyası oluşturmak istiyorum ancak sistem sürekli hata verdiği içi...n işlemi tamamlayamıyorum. 34kjd223 bilgisiyle işlem yapmaya çalıştığım her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hasar dosyam bir türlü açılamıyor. Bu süreçte Hdi Sigorta müşt...

HDI Fiba Hayat Sigorta kapsamında, Fibabanka’dan 26 Ocak 2026 tarihinde kul...landığım küçük bir krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası poliçesi d...