HDI Sigorta Müşteri Hizmetleri

13.05.2026 tarihinde aracımla kaza yaptım. 01.06.2026 tarihinde kazaya ilişkin tüm evraklarımı eksiksiz şekilde servise ...teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık 40 gündür Hdi Sigorta tarafından dosyamla ilgili hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda eksper...

HDI Sigorta anlaşmalı hastane Medicana ekstra muayene ücreti talep ediyor ve asla sigorta firması çözüme gitmiyor; ilgil...enmediği gibi bir muhatap dahi bulamıyoruz. Hastane ise ücreti almadan işlem başlatmıyor; böyle de paranla rezil olmak dediklerini yaşıyoruz.

HDI Sigorta nezdinde kasko poliçem kapsamında, 30.06.2026 tarihinde 2024 model Hyundai Getz 1.3 GLS otomatik aracımda me...ydana gelen yanma nedeniyle (ABS hidrolik beyin ünitesi ve elektrik tesisatı hasarı) 311333 sayılı dosya numarası ile hasar ihbar dosyası açıldı ve bağımsız ekspertiz ataması yapıl...

Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında 21 Mayıs’ta kaza yapan KGM Torres marka aracım o tarihten bu yana İzmir ymy servist...e bekliyor ve yaklaşık iki aydır aracımı bir türlü teslim alamıyorum. Aracın onarımı bitmiş olmasına rağmen bu kez de “ödeme emri” gerekçesiyle 4 gündür bekletiliyorum, sürekli oya...

Hdi Sigorta’da eski aracım için yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası poliçemi aracımı sattığım için iptal ettirdim.... Bu iptal edilen poliçemde hasarsızlık indirimim 7. Basamaktı. Yeni alacağım araç için trafik sigortası teklifi almak istediğimde ise sistemde hasarsızlık indirimimin 4. Basamak o...

Albaraka üzerinden kullandığım taşıt kredim kapsamında, Hdi Sigorta tarafından iznim ve bilgim olmadan aracıma 08.07.202...6 başlangıç tarihli, 1000201814068 numaralı kasko poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Oysa aracım için halihazırda başka bir sigorta şirketinden, tüm kredi şartlarını karşılayan ve A...

Hdi Sigorta trafik sigortam kapsamında 02.07.2026 tarihinden beri hasar ihbarında bulunmaya çalışıyorum ancak internet s...iteniz sürekli hata veriyor. Ekranda çıkan hatanın görselini çekip mail göndermem isteniyor, defalarca kez hem siteden denememe hem de mail atmış olmama rağmen hâlâ hasar dosyası a...

Müşterim tarafından hasar beyanı için kullanılan Hdi Sigorta online işlem merkezi üzerinden yapılan hasar beyan başvurus...una istinaden gerekli eksper iş ve işlemlerini takiben müşterime ait aracın tamirat işlemleri tamamlanmış. Araç teslimatı yapılmış ancak 1 aydan uzun süredir yapılan onarıma ait be...

01.07.2026 tarihinde HDI Katılım kaskom kapsamında ikame araç talebinde bulundum. İstanbul Maltepe’de iş yerimize teslim... edilen aracın ön farı kırık, arka farı kırık, arka park sensörü kırık, tamponlarında kırıklar ve çizikler vardı, araç genel olarak kirli ve bakımsız durumdaydı. Yani bana verilen ...

Konu: Yol Yardım Hizmetinde Haksız Köprü Geçiş Ücreti Talebi Hdi Sigorta nezdinde bulunan Süper Genişletilmiş Kasko pol...içemiz kapsamında “Hdi Sigorta Yurtiçi Yol Yardım Teminatı” bulunmaktadır. 41 ece 14 plakalı aracımız İstanbul Avrupa Yakası’nda arızalanmış ve bu kapsamda yol yardım talebinde bul...

Çalışanımızın geçirdiği motosiklet kazasının ardından, daha önce hiçbir başvurumuz olmamasına rağmen farklı hasar danışm...anlık firmaları tarafından sürekli aranıyoruz. Bu aramalar sırasında kendisini Hdi Sigorta çalışanı olarak tanıtan İ***** isimli bir kişi 0 (546*********73 numaralı hattan benimle ...

HDI Kasko poliçem kapsamında d segment ikame araç hakkım olmasına rağmen Hara Filo üzerinden tarafıma hem segment olarak... düşük, hem de hasarlı ve kirli bir araç verildi. 02.07.2026 tarihinde teslim edilen ikame aracın arka farı kırık, tamponları ve sensörü hasarlı, üzerinde çizikler bulunan ve iç-dı...

Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında 42 HM 146 plakalı d segment aracım için hasar dosyası açtırdım ve aracımı 26’sında ...servise bıraktım. Hasar dosyam açıldıktan sonra pazartesi günü ikame araç başvurusu yapıldı ancak hâlâ aracı teslim alamadım ve bu süreçte mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. İkam...

Hdi Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmem için 12 Haziran tarihinde çıkış talebinde bulundum. Aradan neredey...se 18 gün geçmesine rağmen çıkış işlemlerim hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez Hdi Sigorta ile iletişime geçtim. Görüşmeler...

Hdi Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçemin başlangıç tarihi 24.09.2025 olarak düzenlendi ve... bitiş tarihi de 24.09.2026 olarak görünüyordu. Yaklaşık 6–7 ay bu sigortayı kullandım, ancak benim haberim olmadan poliçemin iptal edildiğini öğrendim ve bu durum beni ve ailemi c...

Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam için 2025 Eylül ayında peşin ödeme yaptım. Ancak üzerinden... yalnızca 1 ay kadar geçmiş olmasına rağmen, poliçemin iptal edildiğini 18–22 Mayıs 2026 tarihleri arasında tesadüfen öğrendim. Herhangi bir iptal talebim olmadığı gibi, bana önced...

Eşim adına Hdi Sigorta’dan 26.03.2026 tarihinde üç kişilik tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Poliçede eşim, ben ve... oğlumuz bulunuyor. Poliçeyi aktif olarak kullanmaya başladık ve şu ana kadar iki kez sağlık hizmeti aldık. Ödemelerimiz de düzenli olarak her ay yaklaşık 11.500 TL taksit şeklinde...

HDI Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz 2000286680365 numaralı “HDI Süper Genişletilmiş Kasko Poliçesi” sahibiyiz. Hafta son...u 03 ahj 614 plakalı Mercedes Cla 200 AMG aracımız otoparkta park halindeyken yanmış ve çekici ile yetkili servise çekilmiştir. Yaşadığımız bu büyük şok ve mağduriyetin üzerine, HD...

Hdi Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamındaki bir trafik kazası sonrasında yaşadığım süreç nedeniyle şi...kayetçiyim. Yaptığım trafik kazası sonucu düzenlenen rapordaki kusur oranına itiraz etmek istedim ve bu konuda yönlendirme almak için sigorta şirketim Hdi Sigorta’yı aradım. İlk it...

0 km olarak satın aldığım Citroen Jumpy panelvan aracımın kaskosunu, aracı aldığım bayi üzerinden Hdi Sigorta’dan yaptır...dım. 05.05.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracımı Citroen Ankara ABC servisine çektirdim. Bu tarihten sonra tam anlamıyla belirsiz, ucu açık ve ne zaman biteceği belli olmayan bir s...

Hdi Sigorta trafik sigortalı 61 ** plakalı araç için 2 gündür online sistem üzerinden hasar dosyası açmaya çalışıyorum. ...Sistem, tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sürekli hata veriyor ve “eksik bilgi” uyarısıyla dosyayı açmıyor. Online ekran üzerinden mağdur bilgilerini istiyor, ben de araç sahib...

HDI Sigorta’da 2000273067049 numaralı kasko poliçesi kapsamında, Peugeot 308 aracın 16.06.2026 tarihinde yaşadığı çarpış...ma sonrası bugün ihbar formunu doldurmamıza rağmen hasar dosyası hâlâ açılmadı. Servis olarak tüm gerekli bilgileri eksiksiz ilettik, ancak dosya açılmadığı için aracı serviste iş...

25.03.2026 tarihinde saat 18:45’te Kütahya Merkez’de maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve HDI Sigorta a. Ş. nezdi...nde 280429 numaralı hasar dosyam açıldı. 98.700 TL tutarındaki hasarım için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, dosyam 2 aydır sonuçlandırılmadı. Şirketle yapt...