HDI Sigorta Müşteri Hizmetleri

12.08.2026 tarihinde saat 19.15 sularında duran aracıma başka bir sürücü çarptı ve karşı tarafın trafik sigortasının Hdi... Sigorta olduğunu öğrendim. Aracım Honda Civic 2008 Premium model ve kaza sonrası onarım için Ankara Şaşmaz bölgesindeki Bahçekapı Mahallesi’nde bulunan Dörtnal Otomotiv’e bırakıld...

07/09/2026 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrasında Hdi Sigorta nezdinde 370227 numaralı kasko hasar dosyam açıldı. ...2011 model Hyundai Sonata 2.0 CRDİ aracım için Hdi Sigorta’da 01/06/2026 – 01/06/2027 tarihleri arasını kapsayan 2000322462408 numaralı kasko poliçem bulunmaktadır. Dosyaya atanan ...

Yaklaşık iki ay önce aracımla bir trafik kazası geçirdim ve karşı taraf yüzde yüz kusurlu olduğu için hasarımın karşı ta...rafın trafik sigortası olan Hdi Sigorta tarafından karşılanması gerekiyordu. Aracımın tüm masraflarını kendi cebimden ödeyerek yaptırdım. Bu süreçte Hdi Sigorta ne hasar ödememi ne...

Ben Hdi Sigorta acentesi olarak 20 Eylül saat 12:28 civarında kaza yapan müşterim için poliçe kapsamındaki çekici hizmet...ini talep ettim. Hdi Sigorta asistans birimi, anlaşmalı çekici firması olarak Ozan Oto Kurtarma’yı yönlendirdi. Olay Antalya Kepez’de gerçekleşti ve işlem poliçe/dosya numarası 200...

Hdi Sigorta’dan konut sigortam kapsamında evimdeki rutubet kaynaklı hasar için başvuruda bulundum. Hasar incelendi, bend...en IBAN bilgilerim istendi ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Şirketle yaptığım görüşmelerde hasarın ödeneceği söylendi, fakat sonrasında ye...

Hdi Sigorta’da 356718 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak eksper ataması yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 06.07....2026 tarihinde kaza geçirdim, 20.08.2026 tarihinde hasar dosyası açıldı ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ dosyaya eksper atanmadı. Dosya sorumlusu ile iletişim kurmak i...

Hdi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında mağduriyet yaşıyorum. Aracım 31 Ağustos’ta kaza yaptı ve o günden beri aracımı ...kullanamıyorum. Bu süre boyunca ne ikame araç sağlandı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Telefon üzerinden yetkililerle görüştüğümde tarafıma dönüş yapılacağı sö...

Park halinde duran aracıma komşumun çarpması sonucu 22.08.2026 tarihinde kaza meydana geldi. Olay sonrası tutanağımızı t...uttuk ve aracımı servise bıraktım. Servis, Hdi Sigorta üzerinden hasar kaydı açtı ve dosya numaram 360852 olarak oluşturuldu. Dosyam için kermer Ekspertiz isimli firma atandı. Eks...

01.08.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında karşı tarafın yüzde 100 hatalı olduğu raporlarla sabit olmasına rağmen ...Hdi Sigorta nezdinde açılan 346736 numaralı dosyam bir buçuk aydır sonuçlandırılmadı. Aracım İzmir’de anlaşmalı serviste tamirde bekliyor ve servisteki yetkililer aracın perte çıka...

03.08.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve kazada karşı taraf yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen hasar dosyam hâl...â sonuçlandırılmadı. 07.08.2026 tarihinde motosikletimi Bursa Honda İnallar servisine bıraktım, 13.08.2026 tarihinde de ekspertiz raporu düzenlendi. Tüm evraklar tamamlanmasına ra...

Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 2013 model Ford Transit minibüsüm 14 Ağustos’ta kaza yaptı ve... araçta hasar oluştu. Araç o günden bu yana sanayide Hdi Sigorta’nın anlaşmalı olduğu serviste bekliyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne aracım onarıldı ne de pert işle...

Yaklaşık 40 gün önce Hdi Sigorta trafik sigortam kapsamında bir hasar dosyası açtık, ancak aradan geçen bunca zamana rağ...men ne dosyamız kapatılıyor ne de herhangi bir ödeme yapılmış durumda. Şirketten sürece dair net bir bilgi alacak muhatap da bulamıyoruz. Dosyanın neden kapatılmadığı, ödemenin ne...

Hdi Sigorta ve Helvacıoğlu Ford Sigorta Acentesinden kaskolu olan 2025 model Ford Custom aracımla oğlum M**** G******** ...30.08.2026 tarihinde maddi hasarlı bir kaza yaptı. Bu kazadan sonra kasko şirketi dosyayı “şüpheli kaza” diye incelemeye aldığını belirterek süreci uzatıyor ve beni ciddi şekilde m...

Hdi Sigorta nezdinde Mercedes Kasko kapsamında olan 34 pvb 624 plakalı aracımla 29.08.2026 tarihinde ailemle birlikte ağ...ır bir kaza geçirdim. Karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu ve ön iki hava yastığının açıldığı bu kaza sonrasında hasar dosyam açıldı ve 363631 numaralı hasar dosyası üzerinden işle...

16 Ağustos’ta aracıma geri geri gelirken vuran bir araç nedeniyle maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Karşı tarafın... trafik sigortası HDI Sigorta olduğu için süreç HDI üzerinden ilerliyor. Aracım Ford Focus 2006 model ve çarpma sonucu ön kaput açılmadığı için yağ ve su kontrolü dahi yapamıyorum,...

Hdi Sigorta’da bulunan kişiye özel sağlık sigortam kapsamında yılda bir kez ücretsiz check up hakkım bulunmasına rağmen ...iki gündür Medicalpoint Batman Hastanesi’nden randevu alamıyorum. Sigorta şirketini aradığımda her seferinde hastaneyi aramam gerektiği, randevuyu hastanenin vereceği söyleniyor....

Hdi Sigorta ne yazık ki günlerdir hasar dosyamla ilgili hiçbir şekilde benimle iletişime geçmiyor. Yaklaşık 10 gündür te...lefonla aradığım halde kimseye ulaşamıyorum ve 12161405 numaralı hasar dosyam hâlâ kapatılmadı. Dosyamla ilgili ne bir geri dönüş, ne SMS, ne de e-posta aldım. Hasar sürecimin şef...

16.08.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta park halinde duran aracıma, Hdi Sigorta güvencesindeki 06 k 00534 plakalı araç madd...i hasarlı kazaya sebebiyet verdi. Olayla ilgili açılan hasar dosyası için Hdi Sigorta’yı ve atanan eksperi defalarca aramama rağmen dosyam sistemde eksper tarafından görünmüyor den...

Hdi Sigorta trafik poliçesi kapsamında servise gelen bir kamu aracının hasarıyla ilgili olarak 01.09.2026 tarihinden bu ...yana eksper ataması yapılmasını bekliyoruz. Araç şu anda Yağmur Otomotiv İlyas A**** servisimizde, yürüyemez durumda ve eksper ataması yapılmadığı için hiçbir işlem başlatamıyoruz....

HDI Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 23.07.2026 tarihinde yağmur ve fırtına nedeniyle evi...mde hasar meydana geldi. 31.07.2026 tarihinde hasar dosyası açıldı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. 22.08.2026 tarihinde Palandöken ...

HDI Sigorta trafik sigortası kapsamında yaşadığım bir sorunla ilgili yaklaşık bir haftadır muhatap bulamıyorum. 34 GTD 9...47 plakalı aracımla ilgili konuyu iletmek için 0850’li müşteri hizmetleri numarasını toplamda 17 kez aradım, ancak müşteri temsilcisine neredeyse hiç bağlanamıyor, bağlandığım nadi...