HDI Sigorta müşteri hizmetleri

Çocuğum için Ocak 2026 tarihinde HDI Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Poliçeyi satın alırken bana pek çok hastane...de muayene imkanı olacağı, anlaşmalı kurumlarda ek ücret ödemeden hizmet alabileceğimiz söylendi. Ancak şu an geldiğimiz noktada çoğu hastane ile anlaşmaların iptal edildiğini, pol...

Hdi Sigorta’ya ait trafik poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrasında aracım İzmir Karabağlar’daki serviste onarıldı v...e eksper onarımı tamamlayıp dosyayı kapattı. Buna rağmen Hdi Sigorta sisteminde hiçbir gerçek gerekçe olmaksızın “eksik evrak” bahanesi öne sürülerek kasıtlı bir şekilde ödeme günü...

15.05.2026 tarihinde Hdi Sigorta’nın web sitesi üzerinden Rusya seyahatim için seyahat sağlık sigortası satın aldım ve 9...68,64 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra poliçenin PDF’ini indirmeye çalışırken ekran kapandı ve poliçeye bir daha ulaşamadım. Herhangi bir şekilde e-posta, SMS vb. Kanallard...

Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik poliçeme ait yol yardım hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracım ...yolda kaldığı için 09.01 tarihinde sabah saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak poliçemde yol yardım hizmeti olup olmadığını sordum. Görüştüğüm kişi poliçemde yol yardımının old...

Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında Samsun byd Toyota servisinde hasar dosyam açıldıktan sonra ik...ame araç talebinde bulundum. Ancak yaklaşık 1 haftadır ikame araç hakkımı kullandırmıyorlar. Servis, eksperin onaylamadığını söyleyerek talebimi sürekli geri çeviriyor. Aracım hal...

Yaklaşık 1 ay önce Sigortam.net üzerinden Hdi Sigorta aracılığıyla Ankara/Çankaya için trafik sigortası poliçesi yaptırd...ım. Bugün itibarıyla poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum ancak yaklaşık 5 saattir iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte Sigortam.net müşteri hizmetlerini 4 ...

10.05.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyam 302997 numarasıyla açıld...ı. Kazadan sonra tarafıma, aracım Hdi Sigorta’nın kendi Premium servislerine çekilirse ikame aracın 1 hafta değil 1 ay verileceği ve hasarsızlık indirimimden de yararlanmaya devam ...

Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımı... 24.04.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki servise teslim ettim, hasar dosyam ise 30.04.2026 tarihinde açıldı. Buna rağmen üzerinden 5 iş gününden fazla zaman geçtiği halde dosyam...

Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında, 27 Nisan tarihinde 293768 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım Opel 2011 model ve ...Cantürkler Bostancı servisine yönlendirildi. Dosya açılırken tarafıma bu hasarın 5 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla 11 iş günü geçti ve hâl...

Hdi Sigorta üzerinden 27.05.2025 başlangıç ve 29.04.2026 bitiş tarihli trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Aracımı satt...ığım için poliçeyi erken iptal ettik ve tarafıma erken iptal bedeli ödenmesi gerektiği belirtildi. Ancak poliçe kesilirken acente ödemeyi kendi kartından yapmış, bundan hiçbir şeki...

21.02.2026 tarihinde 19 aem 036 plakalı aracımla kaza yaptım. Hdi Sigorta’ya ait 2000223501320/0/0 numaralı kasko poliçe...m kapsamında hasar sürecim başladı ancak aradan neredeyse üç ay geçmesine rağmen aracımın hasarı giderilmedi. Bu süreçte hem sigorta acentemle hem müşteri hizmetleriyle hem de serv...

Hdi Sigorta aracılığıyla sigortalı olduğum aracımla 18/08/2025 tarihinde Ankara Etimesgut İstasyon Caddesi Shell benzinl...ik karşısında kaza yaptım. Orta refüje çıkarak belediyeye ait korkuluk ve tel örgülere zarar verdim. Düzenlenen Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı’na göre kusurlu taraf ol...

Hdi Sigorta’daki özel sağlık sigortam kapsamında açılan 61586675 numaralı dosyam için 4.500 TL tutarında tazminat ödemes...i yapılırken IBAN hatası nedeniyle para tarafıma ulaşmadan sigorta şirketine geri dönmüştür. Ödemenin iade olduğu gün ve takip eden üç gün boyunca toplam beş kez müşteri hizmetleri...

Hdi Sigorta kaskom kapsamında 13 Nisan’da geçirdiğim kaza sonrası aynı gün aracımı Bolu Bosch Han-Car servisine bıraktım.... Hasar dosya numaram 288784’tür. Önce eksper beklendiği söylendi, 22 Nisan Salı günü eksper gelip benimle görüştü, 24 Nisan Perşembe günü de onay verildiği ve işleme başlanacağı i...

Hdi Sigorta’dan kaskom kapsamında talep ettiğim ikame araç hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...71 fl 241 plakalı, Z*** T******* adına kayıtlı aracımın kazadan sonra serviste kalması üzerine 20 Nisan 2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum ve 7 günlük süreyle araç tahsis...

Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2015 model Nissan Qashqai aracımın kaskosu kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek ...istiyorum. 25 Nisan Cumartesi gününden beri aracım İstanbul’daki yetkili serviste bulunuyor. Ancak eksper onayının gecikmesi sebebiyle ikame araç talebim tam olarak karşılanmıyor. ...

20.04.2026 tarihinde n Kolay üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak HDI Sigorta tarafından düzenlenen 95847909 numar...alı sigorta poliçemin iptalini talep ediyorum ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem n Kolay tarafında hem de HDI tarafında işlem denemelerimde sistem sürekl...

Bugün Hdi Sigorta üzerinden internet sitesi aracılığıyla hasar ihbarı oluşt...urmaya çalıştım ancak sistem sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde ihbarım...

Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 2 Şubat 2026 tarihinde yaşadığım hasar sonrası 3 Şubat 202...6 tarihinde 20260005593 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım Bozdoğan Otomotiv’e yönlendirildi ve süreçte önce perte gideceği söylendi, daha sonra onarım kararı verildi. Onarım yak...

17.02.2026 akşam saatlerinde İstanbul Avcılar gişelere yakın bölgede karıştığım kaza sonrasında HDI Sigorta trafik sigor...tam kapsamında açılan 270113 numaralı hasar dosyam için herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu süreçte mağdur edildim. Eksper firması 01.04.2026 tarihinden önce dosyamın kapanacağını v...

28.01.2026 tarihinde %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Aracıma vuran aracın Hdi Sigorta trafi...k poliçesi bulunuyor. Kaza sonrası araç değer kaybı tazminatı için gerekli tüm bilgi ve belgelerle birlikte 12.02.2026 tarihinde Hdi Sigorta’ya mail yoluyla başvurumu yaptım. Başvu...

Geçen yıl Hdi Sigorta üzerinden DASK poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 85813816’dır. Evinim kentsel dönüşüme girmesi ve... yıkım aşamasına geçilmesi nedeniyle DASK poliçemin iptal edilmesini istiyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ilgili birime ulaşamıyorum...

HDI Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında uzun süredir beklediğim ödemeyi bir türlü alamıyorum. 22.07.2024 tarihinde Keçi...ören’de yaralanmalı bir trafik kazası geçirdim ve kazada %100 haklı olmama rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Poliçe numaram 220141042193’tür. Bu kaza sonucunda ayağıma...