Hasar Dosyamın Uzun Süre Kapanmaması Ve Ödeme Yapılmaması

11.03.2026 tarihinde Hdi Sigorta trafik sigortam üzerinden açılan 20260013872 numaralı hasar dosyamla ilgili 6 aydır çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen dosyam halen kapanmadı ve ödemem yapılmadı.

Süreç boyunca ne Hdi Sigorta tarafında ne de A+ ekspertiz tarafında beni tatmin eden, net bir açıklama yapılmadı. Eksper firması olarak A+ ekspertiz sadece dosyayı kapattıklarından bahsetti, dosyanın neden bu kadar uzadığı ya da ödemenin neden gerçekleşmediğiyle ilgili hiçbir somut gerekçe paylaşılmadı. Bu süreçte kendimi tamamen oyalanmış ve sahipsiz hissediyorum, ulaşabileceğim yetkili bir muhatap da bulamadım.

Hem Hdi Sigorta’dan hem de dosyamda görevli A+ ekspertizden, hasar dosyamın derhal incelenip sonuçlandırılmasını, hak ettiğim ödemenin gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve dosyanın neden bu kadar uzun süredir kapatılmadığına dair yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.