Adıyaman HDI Sigorta’da Plaka Zeyil İşlemi Uzayıp Mağduriyet Yaratıyor

Hdi Sigorta’nın Adıyaman’daki birimi üzerinden yaptırmak istediğim trafik sigortası plaka zeyil işlemi yaklaşık iki haftadır bir türlü gerçekleştirilmiyor. Süreçle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece işlemin devam ettiğine dair bilgi veriliyor, ancak somut bir ilerleme sağlanmıyor.

Trafik sigortası için son derece basit ve rutin olması gereken bir plaka zeyil işleminin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de araçla ilgili resmi işlemlerimde gecikmeye neden oluyor. Sürecin neden sonuçlandırılamadığı konusunda açık bir açıklama yapılmasını, plaka zeyil işleminin acilen tamamlanmasını ve bu gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.