Hdi Sigorta’da Sürücü Bilgileri Girişi Hatası Ve Geri Dönüş Yok

22.08.2026 tarihinden bu yana HDI Sigorta üzerinden hasar dosyası açmaya çalışıyoruz; ancak sistem neredeyse son aşamada, sürücü bilgilerinin girildiği bölümde doğum tarihi ve T.C. kimlik numarasını yazdığımız anda sürekli hata veriyor ve dosya açılışı tamamlanamıyor. Bu nedenle müşterimizin dosyasını günlerdir oluşturamıyor, karşı taraftan baskı yerken biz de çaresiz bir şekilde sistemi tekrar tekrar denemek zorunda kalıyoruz.

Yaşadığımız hata ekranını i***@hdisigorta.com.tr adresine iletmemize rağmen bugüne kadar tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunun ne zaman çözüleceğine dair de herhangi bir bilgilendirme almadık. Bu durum hem iş akışımızı aksatıyor hem de müşterimiz nezdinde bizi zor durumda bırakıyor.

Hasar dosyası açılış ekranındaki bu hatanın acil olarak incelenmesini, sorunun giderilmesini ve süreçle ilgili tarafımıza açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.