Hazel Butik iade

Hazelbutik Web sitesinden almış olduğum ürün büyük geldi ve model uygun gelmedi. Ücret iadesi istediğimizde uygun görülmedi iade hakkımızın olmadığı ve değişim yapılacağı söylendi. Toplu sipariş yaptım 5 ürün alıp bir tanesini iade etmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Hazel Butik’ten toplam 5 parça ürün satın aldım. Ürünlerim bugün elime ulaştı. 3 üründen çok memnun kaldım ancak 2 elbise istediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim. Daha önce de bu siteden alışveriş yapmış ve memnun kalmıştım, o yüzden özellikle bu yaşadığım ilgisizliğe üzüldüm. İade talebim ...

3 Nisan 2026 tarihinde Hazel Butik’in online satış kanalından bir bluz sipariş ettim. Ürünü iade etmek istediğimde iade alamadıklarını, sadece değişim yapabildiklerini söylediler. Madem öyle, uğraşmayayım diyerek değişim talep ettim ve özellikle istediğim ürünü belirttim. Buna rağmen, gönderdiğim de...

Ürün iade iletişim ilgili talebim reddedildi. Sadece değişim yapabilirsiniz dendi. Oysa aramızdaki hizmet sözleşmesinde 7 gün içinde para iade talebi yapabileceğim net yazıyor." İade gerçekleştiremiyoruz değişim sağlayabiliyoruz ürünün kolunun size kısa gelmiş olması iade sebebi değil farklı ürünler...

Hazel Butik’ten 2 adet yelek ve bir elbise satın aldım, ürünlerin bedenleri büyük geldiği için 28 Şubat tarihinde sorunsuz bir şekilde kargo ile geri gönderdim. Ürünleri iade sürecine uygun şekilde ve eksiksiz teslim ettiğim halde, tarafıma para iadesi yapılmayacağı, yalnızca ürün değişimi yapılabil...

Instagram üzerinden Hazel Butik’ten bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin bana uymaması nedeniyle, yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak firma, iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söyleyerek para iadesi talebimi reddetti. Mesajlarımda ...

Hazel Butik’ten kısa süre önce bir ikili takım satın aldım ancak ürünü beğenmedim. 15 günlük cayma hakkım olduğunu bilmeme rağmen, değişim yapabilmek için 135 TL kargo ücretini de ödeyerek ürünü geri gönderdim. Buna rağmen para iadesi yapılmadı ve sadece indirimli diye ayırdıkları, satılmayan ürünle...

Hazel Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 8 Mart tarihinde toplam 5 parça gömlek ve bluz olmak üzere yaklaşık 5.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünler 12 Mart’ta tarafıma teslim edildi; ancak mağazadan aldığım en küçük beden ürün dahi üzerime olmadı. Bunun üzerine, yasal cayma hakkımı k...

Hazel butik’ten online mağaza üzerinden 2 adet etek satın aldım. Ürünler dün elime ulaştı, bugün denediğimde bedenlerinin olmadığını gördüm ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, sadece değişim yapabileceklerini, ücret iadesi gerçekleştiremeyeceklerini, iadenin sad...

Hazelbutik.com üzerinden Hazel Butik markasından toplam 6 parça ürün için 3.990,45 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler 12.02.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Gelen ürünlerden bir adet elbise, bir adet etek ve bir adet bluzu beğenmediğim için, sitelerinde yer alan mesafeli satış sö...

04.02.2026 tarihinde Hazel Butik’in online sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim, ürün 09.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 773DX8579A’dır. Normalde XL beden giyiyorum; küçük gelme ihtimaline karşı elbiseyi 2XL beden olarak almama rağmen ürün bana çok küçük geldi. Hatta...

31.01.2026'da Hazel Butik’in internet sitesinden h** i*** adına düzenlenen 248nf69181 numaralı sipariş ile toplam 3.209,95 TL tutarında çeşitli tekstil ürünleri (elbise, bluz ve etek) satın aldım. Alışveriş, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında mesafeli satış niteliğindedir ve...

Hazel Butik’ten yaptığım alışverişle ilgili olarak 14 iş günü içinde hiçbir sebep göstermeksizin iade hakkımı kullanmak istedim, ancak firma iademi kabul etmemektedir. İade talebim 20 Ocak 2026 tarihinde başladı. WhatsApp üzerinden görüştüğümde, firmadan bana kusurlu veya yanlış ürün gelmediği süre...

Instagram’da “Hazel butik” adlı hesaptan simli siyah mini bir elbise siparişi verdim. Aralık ayı başında elbise elime ulaştığında ürünün yırtık olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk geldiği anda bu haldeydi ve ben kaynaklı bir hasar değildi. Hemen Hazel butik hesabına Instagram üzerinden yazdım, durum...

Hazel Butik’in internet sitesinden 19 Aralık’ta bir elbise satın aldım, ürün ertesi gün elime ulaştı. Elbiseyi denediğimde hem bedeni uymadığı hem de kumaşı iç gösterdiği için aynı gün iade talebinde bulundum. İade talebimi WhatsApp üzerinden ilettiğimde sadece değişim yaptıklarını, iade almadıklar...

Hazel Butik’in kendi web sitesinden 2.499 TL’ye bir kaban satın aldım, 110 TL de kargo ücreti ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün içinde iade etmek üzere kargoya verdim. Ancak kargo fişine iade yerine değişim yazıldığı için, firma para iademi gerçekleştirmiyor. Müşteri temsilcisiyle yaptığ...

25 Temmuz 2025 tarihinde hazel butik internet sitesinden stok kodu bgq3a241 olan siyah kare yaka payetli kalem elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra etek ucunda yoğun şekilde payet dökülmesi olduğunu fark ettim. Ürünü yalnızca denedim ve herhangi bir şekilde kullanmadım. Durumu hemen satı...

29.09.2025 tarihinde Hazel Butik’ten “güpür detaylı kapşonlu trençkot siyah Dnt444dn” model elbiseyi 3.108,87 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 613II7289C, DHL Kargo Takip No: 5140******75). Ürün 30.09.2025’te bana teslim edildi. Beden uyuşmazlığı nedeniyle 01.10.2025’te web sitesi üzerinden ia...

Hazel Butik’in kendi internet sitesinden “Kemerli Gömlek Elbise” satın aldım. Ürün elime defolu olarak ulaştı. İade talep ettiğimde firma iade kabul etmeyip sadece değişim yapabileceklerini iletti ve beni değişime zorladı. Değişim sırasında da kargo ücretinin tamamen bana ait olacağını söylediler. Ö...

13.08.2025 tarihinde Hazel Butik’in kendi internet sitesinden “Kısa Kol Midi Boy Kloş Elbise Bordo XL (EL202w) ” ve “Yarasa Kol Kemer Detaylı Elbise Haki XL (LB202w) ” adlı iki ürünü, doğum sonrası büyük beden ihtiyacım nedeniyle sipariş verdim. Ancak en büyük bedenleri tercih etmeme rağmen ürünler ...