
Yanlış Beden Ve Renk Gönderimi Sonrası İade Sorunu
Hazel butikten elbise almıştım. Büyük geldiği için iade ettim. Ürün ellerine ulaştıktan sonra 1-2 gün bekledim ve haber gelmeyince yazdım. Kupon kodu verildi. Tekrar aynı elbisenin küçük bedenini sipariş ettim. Ama gelen elbise farklı renkti. Alışveriş yapmadan önce 2 kere düşüneceğiniz bir butik. B...
İade Talebim Reddedildi, Param İade Edilmiyor
Hazel Butik adlı firmadan elbise aldım ve 7.5 aylık hamileyim. Teslim aldığım gün akşamında iade talebi oluşturdum. Firmayı da ertesi gün bilgilendirdim. Bana iade olmadığı ve değişim yapabileceklerini belirttiler. Fakat sitelerinde iade olmadığına dair herhangi bir ibare bulunmuyordu. Israr ve yasa...
Hazel Butik'ten Aldığım Ürünleri İade Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Hazel Butikten 2 adet ürün aldım. Fakat ürünler bedenime uygun olmadığı için kalıp olarak iade etmek istiyorum ama nasıl iade edeceğimi bilmiyorum. Müşteri hizmetlerinin numarasını koymuşlar sayfaya ama hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ücret iadesi istiyorum Instagram'dan WhatsApp'tan yazdım ama ne dönü...
Aldığım Elbise Kusurlu Çıktı, İade Kabul Edilmiyor

Hazel Butik internet sayfası üzerinden bir elbise aldım. Foto ve videolarında çok güzel görünüyordu fakat bana gelen ürün tam bir fiyasko. Dikim hatası çok fazla yaka potlu oturmuyor. İade etmek istiyorum. Kabul etmiyorlar. Değişim var iade yok. Yazık verdiğim paraya çöp oldu. Bir daha da tövbe.
Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Talebine Olumsuz Yaklaşım Mağduriyet Yarattı

Hazel butikten 8 parça ürün aldım 01.05.2025 itibari ile 03.05.2025 günü teslim edildi ama ürünlerin hiç biri istediğim boyutta gelmedi. Haklı olarak ücretin tarafıma iade edilmesini rica ettiğim halde hanımefendi ısrarla iade olmadığını belirtti. Hiçbir şekilde çözüm yok muhatap da bulamıyoruz. Haz...
İade Ve Değişim Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Haksız Ücret Kesintisi Yaşadım
Hazel butikten alışveriş yaptım nereden yaptım 2 tane elbise aldım bir tanesinin değişimi istedim, üste kalan tutar oldu ne yapacağız. Deyince kemer dediler. Bana Ben hayır dediğimde de defalarca mesaj çektim geri dönüş alamadım sonrasında. Ben de madem öyle dedim uğraşmak istemedim siteden iade olu...
Ürün İçeriği Yanlış Bilgilendirme Ve Değişim Sorunu

Hazel butik...! Ürün sitede keten diyor içerisinde polyester var. Değişim var deniliyor. Kullanılmayan etiketli ürün aynı gün iadesi olacak diyorum biz değişim yaparız deniliyor. Kabul etmiyorlar. Zaten şikayetler yazılmış buraya baksaydım almazdım. Yasal değil bu
İade Hakkım Reddedildi, Paramı Geri Alamıyorum
Hazel Butik adlı internet satıcısından 3 adet kıyafet aldım. Aldığım ürünlerin 2 sinin kalitesini beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Satıcı internet sayfasında iade kabul etmediğini yazmamasına rağmen ve iade talebi oluştur seçeneğine rağmen iade işlemini kabul etmedi. İade hakkımızın olmadı...
İade Edilmeyen Ürün Ücreti Mağduriyeti

Göndermedikleri elbisenin parasını iade etmeyen bir site. Gerçekten yazık. Bayramdan günler önce iki adet elbise aldım, kargo bayramdan iki gün önce e...
Hazel Butik İade Ücretimi Alamıyorum Mahkemeye Gideceğim
İade ettiğim ürünün parasını ısrarla yatırmayan bir site. 1400 TL alacağım var ve muhatap bulamıyorum. Sosyal medyadan yaptığım yorumları anında siliyorlar. İlgili yerlere şikayet etmekle kalmadığım konuyu inada bindirdiğim için mahkemeye başvuracağım. Kalitenin yerlerde olduğu bir satıcı.
Yanıltıcı İade Politikası Ve Ekstra Ücret Talebi

20.03.2025 tarihinde www.hazelbutik.com.tr (Hazel butik) ' den toplam 1729 TL değerinde 2 adet ürün aldım. 22.03.2025 tarihinde ürünleri teslim aldım. Ürünler büyük geldiği için varsa bir beden küçükleri ile değiştirmek istediğimi yoksa iadelerini talep ettim. Küçük beden olmadığını başka bir ürün a...
İade Sürecinde Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Tutarsızlığı
hazelbutik.com.tr adresinden 02.10.2024 tarihinde 4 adet ürün sipariş ettim. Ürünler 5 Ekim tarihinde tarafıma ulaştı. Bu ürünlerden iki adedini iade etmek için 0530********51 müşteri hizmetleri numarasını aradım. Müşteri hizmetlerinde çalışan kişi '' iade kodunu WhatsApp'dan göndereceğini, iade kar...
İade Hakkı Reddedilen Müşteri Şikayeti

Hazel butik yasal olan 14 gün içinde cayma hakkim olduğu halde iade mi kabul etmiyor değişim yapmaya zorluyor. Ben ücret iademi istediğim halde ısrarla reddediyorlar. Instagram butiklerinin kurallarının farklı olduğunu söylüyorlar. Bir de yasal haktan nasıl farklı olabilir. Anlamış değilim
Hazel Butik'ten Alışverişte Hayal Kırıklığı

Hazel Butik'ten yaptığım 3.700 TL'lik alışverişte, ellerinde olmayan ürünün stoğunu açık bırakıyorlar. Sipariş verildikten sonra müşteri hizmetleri arayıp ilgili ürünün ücretini göndermiyorlar. Bunun yerine hediye çeki tanımlayarak olmayan ürünü satıp, tekrar alışveriş yapmamızı sağlıyorlar. Sadece ...












