to read complaints and reviews, or file yours.Hazel Butik’ten Angora Kaban İçin İade Reddine İtiraz Ve Fatura Talebi
30 Ağustos 02:067
Hazel Butik’ten Angora Kaban Std ürününü sipariş ettim ve ürün 27.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün iade etmek istediğim için kendilerine mesaj yoluyla ulaştım.
Buna rağmen 28.08.2026 tarihinde iade almadıklarını söyleyerek talebimi reddettiler. Oysa kendi sayfalarında 14 gün içerisinde cayma hakkı bulunduğu açıkça belirtiliyor olmasına rağmen bu hakkımı kullanmama izin verilmedi. Ayrıca ürün için herhangi bir fatura da düzenlenmediğini sonradan fark ettim.
Yasal cayma süresi ve kendi sayfalarında yer alan 14 gün içerisinde cayma hakkı bilgisini dikkate alarak, ürünün iadesinin kabul edilmesini, tarafıma fatura düzenlenmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
