to read complaints and reviews, or file yours.
Hazel Butik’ten satın aldığım tensel pantolon 18 Temmuz’da teslim edildi. O tarihte evde olmadığım ve ürünü deneyemediği...m için ancak 27 Temmuz’da iade/değişim talebiyle kendilerine ulaşabildim. Instagram hesaplarında yazan iki numaradan birine mesaj attım, dört gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş
Hazel Butik’ten l beden uzun şifon elbise satın aldım ancak ürün bedeni bana uymadı, sırt kısmı kapanmadığı için elbisey...i kullanamıyorum. 27.07.2026 tarihinde firmaya ulaşıp ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Firma, ürün için kesinlikle iade almadığını, yalnızca değişim yapabileceğini ve değişi
Hazel Butik’ten internet üzerinden 1.730 TL ödemeli, kapıda ödeme yöntemiyle bir elbise satın aldım. Kargo ücretiyle bir...likte kapıda toplam 1.800 TL ödeme yaptım. Gelen ürün hem görselle alakası olmayan bir modelde hem de beden olarak bana çok büyük geldi. Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde,
Hazel Butik internet sitesinden bir adet elbise satın aldım. Sipariş numaram 266SB7464P’dir. Ürün 16.07.2026 tarihinde e...lime ulaştı ancak beden/kalıp olarak üzerime hiç uymadığı için, aynı gün içinde mesafeli satış sözleşmesinden doğan cayma hakkımı kullanmak ve ürünü iade etmek istedim. Siteyle In
Hazel Butik’ten 9 Temmuz’da siteye üye girişi yapmadan “Göğsü Fırfır Detaylı Parlak Şifon Kol Gömlek Kahve” ürünü için 2...18HM2382D numaralı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hem beden olarak sorun yaşadım hem de kalitesi sitede göründüğünden ve beklediğimden çok daha kötü, naylonsu bir yapıdayd
Hazel Butik’ten toplam 5.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler 30 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Gelen kıyafetl...erin hiçbiri fotoğraflardaki gibi kaliteli durmuyordu, kumaş kalitesi de beklediğim gibi çıkmadı. Ayrıca hepsi 42 beden olmasına rağmen bazıları aşırı dar, bazıları da gereğinden f
Hazel Butik’ten aynı model ve aynı beden olmak üzere iki adet gömlek satın aldım. Ürünler 20 Haziran’da teslim edildi. G...ömleklerden biri tam olurken diğeri aynı model ve aynı beden olmasına rağmen bariz şekilde küçük geldi. Aynı ürün, aynı beden için böyle bir farkın olması zaten başlı başına bir ka
Hazel Butik’ten toplam 1.500 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri olan beyaz bluzun omuz tokasındaki ...iğne kısmı bozuk çıktı ve beyaz bir üstün arka kısmında siyah bir çizgi vardı. Ürünleri Yalova’da DHL Kargo aracılığıyla teslim aldım. Yaşadığım problemi müşteri hizmetlerine ilet
Hazel Butik’in internet sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi bedeninin bol gelmesi sebebiyle iade etmek istedim ancak... iade talebim haksız bir şekilde reddedildi. 15.06.2026 tarihinde teslim aldığım ürün için aynı gün web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Toplam 1.909,98 TL ödediğim bu ürün
01.06.2026 tarihinde hazel butik – Hazime İnevi adlı firmadan 751PX7474R numaralı siparişimle 1 adet günlük elbise ve 5 ...adet günlük bluz olmak üzere toplam 6 ürünü 5.978,58 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Siparişim 04.06.2026 tarihinde saat 17:29’da tarafıma teslim edildi. Ürünlerin kalites
Hazel Butik’ten yaklaşık iki hafta önce gömlek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istediğimde, WhatsApp üze...rinden iade kabul etmediklerini, sadece değişim yaptıklarını ve değişim için kargo ücretlerinin bana ait olduğunu söylediler. İade hakkımı kullanamayıp mecburen değişime yönlendiri
Hazel butik hukuksuz iade politikası ve Tüketici Hakları ihlali! Hazel Butik’ten 583FC2684R sipariş numarasıyla aldığım ...elbiseyi, yasal süresi içinde iade etmek istedim. Ancak WhatsApp hatlarından “Bizde iade yok, sadece değişim var” şeklinde tamamen uydurma ve yasa dışı bir kuralla talebimi reddett
"Teşekkür ederim"
Hazel Butik H***** İ**** isimli siteden 10.06 tarihinde 5 parça bluz satın aldım. Hepsi aynı marka, aynı model ve şifon ...kumaş olmasına rağmen 4 tanesini 44 beden, 1 tanesini de 46 beden olarak aldım. Ancak elime ulaştığında 44 beden olanların, 46 bedenden daha geniş olduğunu gördüm. Bedenlerde, kalı
05.06.2026 tarihinde Hazel Butik’ten üç adet bluz ve bir adet gömlek satın aldım. Normalde kendi bedenim l olmasına rağm...en özellikle büyük olsun diye 44 beden sipariş verdim. Ancak hem beden olarak küçük geldi hem de ürünlerin kumaş kalitesinden hiç memnun kalmadım, bu nedenle iade etmek istedim. M
Hazelbutik’in kendi sitesi üzerinden annemin arkadaşı tarafından alınan bir elbise için yaşadığım ücret iadesi sorununu ...paylaşmak istiyorum. Ürüne toplam 1350 TL ödendi. Ürünü iade etmek istediğimde ise ücret iadesi yapılmayacağı, sadece hediye çeki tanımladıkları belirtildi, ancak bu benim yasal ha
20 Haziran 2026 tarihinde Hazel Butik’ten online olarak iki parça ürün siparişi verdim. Pantolonu yanlışlıkla iki adet g...irmişim, bunun üzerine fazla olan pantolonun iptalini ve ücret iadesini talep ettim, talebim de kabul edildi. Ancak ürün hiç gönderilmemesine rağmen ödediğim ücret hala iade edilme
Hazel Butik’in internet sitesinden yeşil şifon bluz siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık yarım saat sonra, h...içbir işlem yapılmamışken iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen ürün iptal edilmeyip kargoya verildi. Durumu ilettiğimde ürünü iade etmek istediğimi açıkça söyledim ancak iade olma
17.05.2026 tarihinde Hazel Butik’in internet sitesi üzerinden elbise siparişi verdim. Siparişten önce beden konusunda ne...t bilgi alabilmek için 0 54*********64 numaralı WhatsApp hattına mesaj attım; ancak bir süre yanıt alamadım ve beden bilgisini kesinleştiremeden siparişi vermek zorunda kaldım. Sip
Hazel Butik’in internet sitesi üzerinden “Göğsü Fırfır Detaylı Parlak Şifon Kol Gömlek Bej” adlı ürünü 699,90 TL bedelle... kredi kartı ile satın aldım. Ürün 22 Mayıs’ta kargo ile tarafıma ulaştı. Paketi açıp ürünü denediğimde bedeninin küçük geldiğini fark ettim. Ürünü kesinlikle kullanmadan, kargo e
12.05 tarihinde Hazel Butik’in internet sitesi üzerinden toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Ürünlerim arasında krem kum...aşlı bebe mavisi bluz, Gold broşlu lacivert ve yağ yeşili bluz, gül broşlu şifon pembe ve siyah bluzlar ile kare jakarlı bağlamalı Camel bluz bulunuyordu. Siparişim belirtilen süre
Hazelbutik Web sitesinden almış olduğum ürün büyük geldi ve model uygun gelmedi. Ücret iadesi istediğimizde uygun görülm...edi iade hakkımızın olmadığı ve değişim yapılacağı söylendi. Toplu sipariş yaptım 5 ürün alıp bir tanesini iade etmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hazel Butik’ten toplam 5 parça ürün satın aldım. Ürünlerim bugün elime ulaştı. 3 üründen çok memnun kaldım ancak 2 elbis...e istediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim. Daha önce de bu siteden alışveriş yapmış ve memnun kalmıştım, o yüzden özellikle bu yaşadığım ilgisizliğe üzüldüm. İade talebim
3 Nisan 2026 tarihinde Hazel Butik’in online satış kanalından bir bluz sipariş ettim. Ürünü iade etmek istediğimde iade ...alamadıklarını, sadece değişim yapabildiklerini söylediler. Madem öyle, uğraşmayayım diyerek değişim talep ettim ve özellikle istediğim ürünü belirttim. Buna rağmen, gönderdiğim de
