to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğalgaz aboneliğimin iptali sonrası güvence bedeli iadesi için param Hayhay uygulaması üzerinden yatırıldı. Ancak uygulamayı indirmek zorunda bırakıl...
Hayhay mobil uygulamasını kullanarak para işlemi yapmak istedim ancak yüz tanıma sistemi sürekli hata veriyor. Bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 5 gün önce bu sorunla ilgili ilk olarak müşteri hizmetlerini aradım, gerekli bilgi ve formları doldurup e-...
"Sorunum çözüldü sağ olun"
Hayhay uygulamasında hesap açtıktan sonra 20.11.2025 tarihinde Yapı Kredi maaş hesabımdan Hayhay hesabıma 1030 TL para transferi yaptım. İşleme dair d...
23 Kasım 2025 tarihinde saat 02:19’da Ziraat Bankası üzerinden EFT/havale ile hayhay Cüzdan hesabıma 1010 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında açıklama kısmına hayhay hesap numarasını da belirttim ancak aradan günler geçmesine rağmen bu tutar ne hayhay Cüzdan hesabıma yansıdı ne de banka hesabı...
20.10.2025 tarihinde Enpara hesabımdan kendi adıma olan Hayhay hesabıma 1.300 TL para transferi yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen bu tutar Hayhay...
Hayhay Kart ve cüzdan hesabımda, 38.363.849.600 numaralı cüzdanda 1.500 TL param bulunuyor. 26.11.2025 tarihinden beri, yaklaşık 4 saattir Enpara hesabıma (IBAN: TR33**************************15) 1.500 TL transfer işlemi yapmak istiyorum ancak "Hesabınız ilgili birimlerin incelemesindedir" uyarısı ç...
Hay Hay cüzdanımdan 6 gündür banka hesabıma para çekimi yapamıyorum. 67762113519 numaralı cüzdanımdan 1.095 TL’yi banka hesabıma çekmek için talep oluşturdum ancak işlem sürekli başarısız görünüyor ve para hâlâ cüzdan bakiyemde duruyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin i...
20/11/2025 tarihinde kendi Enpara hesabımdan Hayhay cüzdan hesabıma 1.097,14 TL fast havale/EFT işlemi yaptım. Gönderdiğim tutar hesabıma 1.050 TL olarak geçti. Bu tutarın ardından bakiyemi hiçbir şekilde kullanamadığımı gördüm. Ne QR ile ödemelerde, ne hesabıma geri havale etmekte, ne de fatura öde...
Yaklaşık 1 haftadır Hay Hay Cüzdan üzerinden kendi banka hesabıma para göndermeye çalışıyorum, ancak işlem gerçekleşmiyor. Para tekrar cüzdana geri dönüyor ve hiçbir açıklama ya da net bir hata bilgisi göremiyorum. Toplam 1.100 TL tutarındaki bu işlem için defalarca deneme yaptım. Yaşadığım sorunla...
HayHay Dijital Cüzdan uygulamasında 20 Kasım’dan bu yana para çekme konusunda sıkıntı yaşıyorum. Defalarca para çekme denemesi yapmama rağmen sistemde “çalışma var” uyarısı veriliyor ve hesabımdaki parayı çekmeme müsaade edilmiyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde çalış...
20.11.2025 tarihinde saat 16.04 civarında banka havalesi ile Hayhay cüzdan hesabıma 1.000 TL para aktardım. Fakat kimlik doğrulama sorunu nedeniyle ne bu parayı geri çekebiliyorum ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Kimlik doğrulama adımını her denediğimde sistem sürekli “Üzgünüz, işleminiz baş...
Hayhay cüzdanımdaki güvence bedelimi hesabıma aktarmak isterken iki gündür işlem yapamıyorum. 5.777,52 TL tutarındaki bakiyemi banka hesabıma ya da başka bir Hayhay hesap numarasına göndermek istediğimde, mobil uygulama üzerinden sürekli “Üzgünüz, işlem başarısız oldu” hatası alıyorum ve para çekme ...
"Simdi hesabıma geçti çözümlendi teşekkürler"
23 Kasım 2025 tarihinde saat 03:53’te Ziraat Bankası hesabımdan Hayhay hesabıma 800 TL para transferi gerçekleştirdim. Para Ziraat hesabımdan çıktı, dekontum da mevcut olmasına rağmen Hayhay hesabıma yansımadı. Her aradığımda paranın IBAN’a geçtiğini ama “havuza düştüğünü” söylemekle yetiniyorlar, s...
Hayhay Cüzdan hesabıma doğalgaz faturamı ödemek amacıyla 20.11.2025 tarihinde saat 17.01’de Enpara hesabımdan 903 TL tutarında EFT yaptım. İşlemin dekontunda 86974244194 numarası yer alıyor ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen para hâlâ Hayhay Cüzdan hesabıma geçmedi. Bu süreçte Hayhay Cüzdan müş...
22 Kasım tarihinde Denizbank hesabımdan Hayhay kurum ödemesine 1.700 TL tutarında ödeme yaptım. Tutar hesabımdan çıktı, elimde dekontlar da mevcut olmasına rağmen ne ödeme karşı tarafta görünüyor ne de para hesabıma iade edildi. Konu ile ilgili olarak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadan adeta oy...
Hayhay Cüzdan uygulaması üzerinden İzmir Doğalgaz güvence bedeli iadesi yapmak istedim ancak iki gündür hiçbir şekilde üyelik oluşturamıyorum. Uygulama canlı görüntü istiyor, sağa bak, sola bak gibi komutlar veriyor, tüm adımları yapmama rağmen işlem sonunda sadece “tekrar dene” uyarısı veriyor ve i...
18 Kasım’da VakıfBank hesabımdan Hayhay Cüzdan’a 4.000 TL para transferi yaptım. İşlemi yaparken açıklama kısmına Hayhay cüzdan numaramı yazmam gerektiğini sonradan öğrendim, bu bilgiyi yazmadığım için para cüzdanıma da geçmedi. Durumu fark eder etmez hem dekontu aldım hem de mail yoluyla kendiler...
20 Kasım Perşembe günü Enpara hesabımdan Hayhay cüzdana 4.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Enpara tarafında işlem başarılı görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ Hayhay cüzdanıma geçmedi. Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemin kendi sistemlerinde...
Hay Hay uygulamasında yer alan hesabımda 2.558,55 TL bakiye bulunmaktadır ve ben bunun 2.550 TL’sini çekmek için 4 gündür para çekim talebi veriyorum. Ancak uygulama üzerinden para çekme dahil tüm işlemleri denediğimde 'Hesabınız incelemede, mail atın' uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştirem...
23 Kasım saat 01.06’da Garanti Bankası hesabımdan Hayhay cüzdanıma 1.970 TL para transferi yaptım. İşlem dekontum mevcut olmasına ve tutar hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen, iki gündür para cüzdanıma geçmedi. Aynı zamanda herhangi bir iade de yapılmadı. Konu ile ilgili Hayhay müşteri hizmetleriyl...
"👍"
Hayhay uygulama hesabım üzerinden 21 Kasım’dan beri para gönderimi yapamıyorum. Hesabımda 1.150 TL bulunmasına rağmen transfer denediğimde uygulamada ...
Hayhay Cüzdan 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
