Hayhay Cüzdan

Bugün, 17.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:43 civarında telefonuma Hayhay... isimli firmadan, herhangi bir başvurum, üyeliğim veya işlemim olmadığı hal...

Ankara’daki Başkent Doğalgaz iade bakiyemi Hayhay uygulaması üzerinden kendi banka hesabıma aktarmak istedim. 13.08.2026... tarihinden bu yana 5.490 TL’lik iade tutarını çekmeye çalışırken uygulamada sürekli kimlik doğrulama hatası alıyorum. Her denememde “Üzgünüz, işlem başarısız oldu! Kimlik doğrulam...

Hayhay sanal kartımı Puan Harca uygulamasına ekleyemiyorum. Hayhay uygulamasında belirtilen ilk iki adımı sorunsuz bir ş...ekilde tamamlamama rağmen, üçüncü adımda sanal kartımı Puan Harca uygulamasına eklerken sürekli hata alıyorum. Aynı sanal kartımla farklı iş yerlerinde de işlem yapamıyorum. Ekte b...

Başkent Doğalgaz’dan güvence bedeli iadesi alabilmem için yönlendirildiğim Hayhay mobil uygulamasına yaklaşık 3 gündür h...içbir şekilde giriş yapamıyorum. Android telefonumdan uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda herhangi bir hata mesajı çıkmıyor, yalnızca giriş ekranı sürekli yenileniyor ve bu ned...

Hayhay uygulamasındaki güvence bedelimi yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik bilgilerimi doldurup son ...aşamaya, yüz tanıma ekranına geldiğimde sistem her seferinde beni uygulamadan atıyor. Defalarca kez denememe rağmen her denememde yine aynı noktada uygulama kapanıyor ve işlemi tam...

Hayhay uygulamasını kullanarak yaklaşık iki haftadır Trendyol ve Play Store üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyor...um. Tüm kart bilgilerimi eksiksiz giriyorum ancak ödeme sayfasına geçemeden işlem hata veriyor. Trendyol üzerinden ödeme denemesi yaptığımda ekrana “Güvenli Ödeme - 3D” sayfası ge...

Hayhay hesabıma yüklediğim bakiyeyi, Hayhay sanal kart ile online alışverişlerde kullanamıyorum. Ödeme adımında 3D Secur...e aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu bir haftadan uzun süredir yaşıyorum ve Trendyol, Amazon gibi farklı sitelerde denememe rağmen her seferinde ayn...

Hayhay sistemine yaklaşık 1 haftadır kayıtlı olmama rağmen giriş yapamıyorum. Kayıt işlemlerimi sorunsuz tamamladım anca...k sisteme girmeye çalıştığımda herhangi bir hata mesajı da vermeden giriş gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilgili olarak dün müşteri hizmetlerini arayıp canlı görüşme yaptım, durumumu d...

Hay Hay uygulaması üzerinden Başkent Doğalgaz doğalgaz aboneliğim için ödediğim yaklaşık 1.500 TL tutarındaki abonelik ü...cretimin iadesini almak istiyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır uygulamaya sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi girdikten sonra uygulama sürekli teknik aksaklık uyarısı verer...

Hay Hay uygulaması üzerinden doğalgaz abonelik ücretimin iadesini almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır uygulamaya s...ağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli teknik aksaklık uyarısı alıyorum ve bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Başkent Doğalgaz ve Hayhay uygulaması üzerinden abonesi olmam sebebiyle tarafıma her gün e-posta yoluyla istenmeyen rekl...am mailleri gelmektedir. Bu mailler, abonelikle ilgili zorunlu bilgilendirme kapsamında olmayıp kampanya ve tanıtım içeriklidir. Bu iletilerin tarafıma ulaşmaması için Başkent Doğ...

Hayhay uygulamasına kısa süre önce kayıt oldum, ancak yaklaşık 15 dakikadır uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.... Uygulama açıldığında bilgilerimi girip giriş yap dediğimde herhangi bir hata mesajı vermeden tekrar giriş ekranına atıyor ve ilerleyemiyorum. Başkent Doğalgaz iadesi bu uygulama ...

Ankara’daki Başkent Doğalgaz abonelik işlemlerim için hay hay uygulamasını indirip kayıt oldum ve abonelik sürecimi bu u...ygulama üzerinden yürüttüm. Bu sırada toplam yaklaşık 4.200 TL tutarında ödeme yaptım. Daha sonra uygulamaya giriş yapamadım ve yaptığım ödemeleri kontrol edemez hale geldim. Uygul...

Hay Hay uygulaması üzerinden doğalgaz abonelik ücreti iadesi almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır uygulamaya sağlık...lı şekilde giriş yapamıyorum. Her girişimde “Sözleşme onaylanmadı” uyarısı alıyor, bu uyarıdan sonra tekrar ana ekrana dönüyor ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

Başkent Doğalgaz’dan güvence bedeli iadesi alabilmem için yönlendirildiğim Hayhay uygulamasına yaklaşık 10–12 gündür hiç...bir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hata alıyorum ve bu yüzden iade sürecimi tamamlayamıyorum. Başkent Doğalgaz güvence bedeli olarak tarafıma 4.235,81 ...

Hayhay uygulamasına üye olmak amacıyla kayıt işlemlerini 25 Temmuz tarihinde tamamladım. Ancak üyelik sürecim hiçbir şek...ilde sonuçlanmadı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda telefon numaramı girdikten sonra ekran ilerlemiyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle ilet...

Hayhay uygulaması üzerinden Başkent Doğalgaz ile ilgili güvence bedelimi almam gerekirken uygulamaya hiçbir şekilde giri...ş yapamıyorum. Uygulamayı indirdiğim ilk günden beri telefon numaramı yazıp giriş yapmak istediğimde ekranda hiçbir işlem gerçekleşmiyor, numaram yazılı şekilde kalıyor ve sistem i...

PTT’ye ait Hay Hay uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. Uygulama üze...rinden para çekme işlemi yapmak istediğimde kimliğimin ön yüzünü okutmam is...

Hayhay uygulamasında yaklaşık 48 saattir kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmak... istediğimde işlem her seferinde "başarısız" şeklinde sonuçlanıyor ve bu nedenle hesap oluşturamıyorum. Bu konuda destek almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ban...

Hayhay üzerinden alışveriş limitimi öğrenmek için kimlik doğrulama yapmak istedim ancak sistem kimliğimi tanımıyor. Kiml...iğimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve kimlik doğrulama adımını geçemiyorum. Bugün gün boyu defalarca denememe rağmen sorun devam etti, hiçbi...

20.07.2026 tarihinden itibaren Hayhay hesabımda daha önce yüklediğim 26.553 TL bakiyeyi acil nakit ihtiyacım olduğu için... çekmeye çalışıyorum ancak ne talep ettiğim tutarı ne de 1 TL dahi olsa herhangi bir tutarı hesabıma aktarabiliyorum. Her denememde işlem başarısız oldu hatası alıyorum ve para çek...