Hayhay Cüzdan doğalgaz

Hay Hay uygulamasını İzgaz üzerinden doğalgaz para iademi almak için indirdim ancak yaklaşık 2–3 haftadır yüz tanıma aşa...masında yaşadığım bir hata nedeniyle kendi paramı alamıyorum. Uygulamada tüm bilgileri eksiksiz giriyorum, adresimi, T. C. Kimlik numaramı yazıyorum, yüz tanıma aşamasını da başarı...

İzmir Doğalgaz güvence bedelimi iade almak için Hayhay uygulamasını indirdim ancak yaklaşık bir haftadır hesabıma hiçbir... şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giriş bilgilerini yazdığımda sürekli hata veriyor ve uygulama çalışmıyor, bu nedenle güvence bedeli iademi alamıyorum. Uygulamada 5.318,43 TL tut...

Ankara’da Başkent Doğalgaz üzerinden kullandığım doğal gaz aboneliğimi iptal ettirdim ve bu iptal sonrası aktarılacak tu...tarın Hayhay hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Hayhay’da zaten eski telefon numaramla kayıtlı bir hesabım bulunuyor ancak uygulamada ya da internet sitesinde numara değiştirme...

01.06.2026 tarihinde Ankara Başkent Doğalgaz için Hay Hay uygulaması üzerinden doğal gaz işlem ücreti ödemesi yaptım. 2....318,05 TL tutarındaki ilk taksit kendi kredi kartımdan çekilmesine rağmen uygulama “ödeme alınamadı” uyarısı verdi. Bunun üzerine aynı gün, aynı tutar bu kez eşimin kredi kartından...

01.06.2026 tarihinde saat 17:23:06'da Hayhay Cüzdan uygulaması üzerinden Torosgaz güvence bedelini ödemek istedim. Uygul...amada karşıma işlemi Hayhay bakiyesi ya da kredi kartı ile yapabileceğimi gösteren bir ekran çıktı ve bu ekrandan Yapı Kredi kredi kartı ile 2.318,05 TL tutarında ödemeyi gerçekleş...

Yaklaşık 1 haftadır doğalgaz güvence bedeli iadesi için Hay Hay Cüzdan hesabı açmaya çalışıyorum ancak cüzdan yaratma sü...recinde “cüzdan yaratma sürecinde bir hata meydana geldi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve kayıt işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Bu süreçte firma...

İzmir Doğalgaz’dan güvence iade bedelim olan 5.000 TL, 29 Haziran 2026 tarihinde Hayhay Cüzdan hesabıma yatırıldı. Ancak... kendi adıma banka hesabım olmadığı gerekçesiyle hesabım doğrulanmadığı için paramı çekemiyorum. Hesabımı açarken NFC ile kimlik bilgilerimi taratmış olmama rağmen sistem hesabımı ...

Başkent Doğalgaz aboneliğime ait 100004379434 numaralı sözleşme hesap numaram için 4.604,89 TL iade oluştuğuna dair tara...fıma SMS geldi. Mesajda bu iadenin PTT şubelerinden komisyon ödeyerek ya da Hayhay uygulaması üzerinden komisyonsuz, hızlı ve kolayca alınabileceği belirtildi. 26.06.2026 tarihind...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi kapattıktan sonra 4.604,89 TL tutarında fesih iademin oluştuğuna dair SMS aldım. Mesajda, b...u iadenin PTT şubelerinden komisyon ödeyerek ya da Hayhay uygulaması üzerinden komisyonsuz olarak alınabileceği belirtiliyordu. Komisyon ödememek için Hayhay uygulamasını indirip ...

12.06.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Sözleşme numaram 100005132139. Abonelik iptali sonrası...nda güvence bedeli iadesiyle ilgili olarak bana Hay Hay uygulamasını indirmem gerektiğine dair bir mesaj gönderildi; ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Güve...

Başkent Doğalgaz aboneliğim için güvence bedeli iademle ilgili Hay Hay uygulamasında ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. ...Tarafıma gelen mesajda “sn. Abonemiz 100004951611 sözleşme hesap no'ya ait 3.130,31 TL iadeniz oluşmuştur. Sözleşme no ve T. C. Kimlik belgeniz ile PTT şubelerinden komisyon ödeyer...

Hayhay ödeme uygulaması üzerinden 17 Haziran Çarşamba günü saat 20.32’de Ba...şkent Doğalgaz aboneliğimiz için 789 TL güvence bedeli ödemesi yaptım. Tuta...

3 Haziran 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Hayhay hesabıma para yükleyer...ek doğalgaz faturamı ödemek istedim. Hesabımda şu anda 12.960 TL bulunmasın...

Başkent Doğalgaz Ankara konut aboneliğimi iptal ettirdikten sonra güvence bedeli iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. 02....06.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve 3.270,84 TL tutarındaki güvence bedeli iademin sadece PTT üzerinden komisyon ödeyerek ya da Hayhay uygulaması üzerinden...

Hayhay Cüzdan üzerinden yaptığım doğalgaz iptali sonrasında alacağım ücret iadesiyle ilgili yaklaşık 10 gündür mağdur ed...iliyorum. 3 bin tl’nin üzerinde bir iade bekliyorum ancak hesabımda hâlâ 0 TL görünüyor ve herhangi bir para iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden ücret iadesi menüsüne her girdiği...

Yaklaşık 6 aydır Hayhay üzerinden almam gereken 1.000 TL tutarındaki İzmir Doğalgaz doğal gaz iademe ulaşamıyorum. Uygul...amada para iade kısmına geldiğimde sürekli kimliğini doğrula uyarısı çıkıyor; ancak kimlik doğrulama aşamasını bir türlü tamamlayamıyorum, bu nedenle iademi çekemiyorum. Bu süreçt...

15 Mayıs’tan beri Hayhay Cüzdan üzerinden 69374***63 numaralı doğalgaz aboneliğime ait güvence bedelini kendi hesabıma a...ktarmaya çalışıyorum ancak soyadı uyuşmazlığı nedeniyle bu transfer bir türlü gerçekleştirilemiyor. Hesap adı değişimi ve soyadı uyumsuzluğunun düzeltilmesi için defalarca mail att...

Başkent Doğalgaz üzerinden Doğalgaz Güvence Bedeli İadesi almak için Hayhay uygulamasını kullanmak zorunda bırakıldım. U...ygulama üzerinden 07.05.2026 tarihinden beri kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık 15 kez kimlik doğrulamasını başarıyla tamamlamama rağmen her seferinde sistem beni yen...

Hayhay Cüzdan uygulamasında bulunan doğalgaz güvence bedeli iadem olan 3.400 TL’yi iki gündür alamıyorum. Uygulamada bu ...tutar gözükmesine rağmen kimlik doğrulaması yapmam istendi ve defalarca denememe rağmen sistem kimlik doğrulamamı kabul etmiyor. Kimlik doğrulaması yapılamadığı için paramı ne çek...

Hayhay mobil uygulamasında yaşadığım bir ödeme sorununu belirtmek istiyorum. Uygulamada daha önce de sıkıntılar yaşadığı...m için bir süre fatura ödemeyi bırakmıştım; ancak 26 Nisan 2026 tarihinde farklı doğalgaz abonelikleri için tekrar denemek zorunda kaldım. Önce yaklaşık 39.000 TL tutarında bir öd...

Hayhay hesabım, Başkent Doğalgaz güvence bedeli için zorunlu olarak açılmış bir hesaptır. Hesabı açtığımdan beri uygulam...aya giriş yapabiliyor olmama rağmen hiçbir işlem gerçekleştiremiyordum. Bu durumu daha önce Hayhay yetkililerine bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Geçtiğimi...