Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hayhay'dan Gelen Yetkisiz Doğrulama Kodları İçin Acil İnceleme Talebi

67
Fulya'nın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim

Bugün, 17.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:43 civarında telefonuma Hayhay isimli firmadan, herhangi bir başvurum, üyeliğim veya işlemim olmadığı halde art arda 5 kez doğrulama/onay kodu içeren SMS geldi. Bu şirketle hiçbir üyeliğim, hesabım ya da herhangi bir ticari ilişkim bulunmamaktadır ve adıma yapılmak istenen hiçbir işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.

Telefon numaramın izinsiz şekilde kullanıldığını veya üçüncü kişiler tarafından bilgilerim üzerinden işlem yapılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Eğer telefon numaram ya da kişisel bilgilerim kullanılarak adıma açılmış veya açılmaya çalışılan bir hesap ya da gerçekleştirilmeye çalışılan bir işlem varsa, bunların derhal ve geri dönülmez şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimin mevzuata uygun olarak korunmasını, telefon numaramın güvence altına alınmasını ve bu numara üzerinden izinsiz herhangi bir işlem yapılmaması için gerekli tüm güvenlik tedbirlerinin alınmasını istiyorum. Yaşanan bu durumun acil olarak incelenmesini ve yapılan inceleme sonucunda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

17 Ağustos 19:33 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Fulya Hanım, Talebiniz ilgili birim tarafından sonuçlandırılmış olup, tarafınıza kayıtlı telefon numaranız üzerinden aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Yeni talep, öneri veya şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi

Fulya
20 Ağustos 16:08

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Bana da aynı şekilde mesaj geldi sanırım dolandırıcılık yapıyorlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Doğrulama Kodu Ve Telefon Numarası Kullanımı

485

Bugün telefonuma Hayhay adlı firmadan, herhangi bir başvurum, üyeliğim veya işlemim olmadığı halde doğrulama/onay kodu S...

İzinsiz Hesap Açılması Ve Sözleşme İptali Talebi

310

1 Ocak 2026 tarihinde saat 19.28’de telefonuma “Hayhay” başlıklı bir kısa mesaj geldi. Mesaj içeriğinde “3. Kişilere kul...

Video Şikayetler

Hayhay Cüzdan Mobil Uygulaması Hatası Ve Doğalgaz Fesih Ücretimi Alamamam

Hayhay CüzdanMobil Uygulaması Hatası Ve Doğalgaz Fesih Ücretimi Alamamam

Profil fotoğrafı
İsmail
Hayhay Cüzdan Giriş İlgili Sorun

Hayhay CüzdanGiriş İlgili Sorun

Profil fotoğrafı
Büdur
Hayhay Cüzdan Gazdata İptal Etmiyor!

Hayhay CüzdanGazdata İptal Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ercan