Hayhay Cüzdanından 20.000 TL Çekme İşlemi Başarısız, Hesap Kapatma Ve Para İadesi Talebi

23.01.2026 tarihinden beri Hayhay cüzdan hesabımdaki 20.000 TL bakiyeyi banka hesabıma çekmeye çalışıyorum ancak sistem her seferinde “İşleminiz başar...

23.01.2026 tarihinden beri Hayhay cüzdan hesabımdaki 20.000 TL bakiyeyi banka hesabıma çekmeye çalışıyorum ancak sistem her seferinde “İşleminiz başar...

Hayhay hesabımın kapatılması için e-posta göndermeme rağmen hesabım kapatılmadı. Bunun üzerine kısa süre önce müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir yetkiliye ulaşamadım, sürekli müzik çalıyor ve hatta bekletiliyorum. Tüm bu uğraşlara rağmen hesabım hala açık durumda. Hayhay no: 5966***...

Android işletim sistemli telefonuma Hayhay uygulamasını deneme amaçlı yükledim, daha sonra beğenmediğim için uygulamayı kaldırdım. Uygulamayı yüklediğim dönemde kendi kendine bir cüzdan hesabı açıldığını fark ettim ve bu hesabı da iptal ettim. Buna rağmen bugün hattıma, “3. Kişiler ile bilgilerinizi...

2024 yılı Temmuz–Ağustos ayları civarında, sadece doğalgaz abonelik iptal ücretimin iadesini alabilmek için Hayhay cüzdan uygulamasında hesap açtım. Hesabım üzerinden herhangi bir para transferi ya da başka bir işlem yapmadım. Doğalgaz abonelik iptal ücretimi PTT şubesinden nakit olarak aldıktan so...
Başkent Gaz doğalgaz aboneliğim 25.11.2025 tarihinde sonlandırıldı. Güvence bedeli iadesi için de aynı firmaya ait Hayhay uygulamasına ödeme yapılacağı hem SMS ile hem de e-Devlet üzerinden tarafıma bildirildi. Buna rağmen Hayhay uygulamasını kullanarak işlem yapamıyorum. Hayhay uygulamasına üye ol...

Hayhay mobil uygulamasında açtığım cüzdan hesabımı kullanmaya başladıktan sonra, iptal olan siparişlerimin iadesi hesabıma yansımasına rağmen 15.900 TL tutarındaki paramı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Yaklaşık 1 hafta 4 gündür “hesabınız inceleme altında” uyarısı nedeniyle hiçbir işlem yapa...

20.11.2025 tarihinde saat 17.55’te Garanti Bankası hesabımdan Hayhay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Nezdindeki IBAN’ıma 1.500 TL para transferi yaptım. İşlemin dekontu ve işlem detayları mevcut olmasına rağmen gönderdiğim tutar Hayhay hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Hayhay mü...
Bahçelievler Mah. 372 Sok. No:** d:** Karabağlar/İzmir adresimde kullanılan dağıtıcı İzmir Gaz'a ait 21***6115 hesap numaralı doğalgaz aboneliği kapatma işleminin ardından tarafıma iade edilen 3754.60 TL tutarındaki güvence bedeli iadesi Hayhay Cüzdan uygulamasına yatırılmıştır. Yatan güvence bedeli...

29.08.2025 tarihinde Sepaş (Sakarya Elektrik Dağıtım a. Ş.) 'den SMS aldım. Hayhay Cüzdan adlı bir uygulama üzerinden güvence bedeli iademi alabileceğim bildirildi. Süreci şöyle özetleyeyim: Bu uygulamaya girdim ve üye oldum. Tarihini tam hatırlamıyorum, Sepaş'ın SMS tarihinden en fazla 5-6 gün son...

Hayhay adlı mobil uygulama üzerinden oluşturduğum cüzdan hesabıma ait numara: 10335346050’dir. Bu hesap üzerinden, Petrol Ofisi’nden gerçekleştirdiğim yakıt alımlarında tarafıma sunulan %2’lik akaryakıt indirimi hizmetinden düzenli olarak faydalanmaktayım. Ancak ilgili kuruluş, tarafıma herhangi bi...

İzmir Doğalgaz doğalgaz kapatma sonrası almam gereken iade bedelini ancak hayhay uygulaması yükleyerek alabileceğimi belirtti. Uygulamayı indirdim, şifre belirledim. Uygulamaya kaydımı tamamladım. Üzerinden uzunca bir sure geçmesine rağmen hesap bakiyesi de 30 TL görünüyor. Aynı zamanda bir türlü ki...

Hayhay, hesap kapatma istiyorum.

Hay hay, hesabımı kapatmak istiyorum fakat kapatmamak için beni oyalayıp duruyorlar. Sürekli bahane üretiyorlar. Yok, mail yanlış diyorlar ama aynı mailden mail atıyorlar. Her seferinde t. C.'mi soruyorlar. Müşteri iletişim çalışanları çok kaba ve çözüm üretmiyorlar.

Yasadışı veya yasal herhangi bir bahis sitesine şu ana kadar yatırım yapmadım. Hayhay yasadışı bahis sitesine yatırımım olduğuyla itham ediyor. Kesinlikle herhangi bir yatırımım veya ilişkim olmamıştır. Kanıt isteyince cevap vermiyorlar. Tek dedikleri şey bizim bahis siteleriyle ilişkimiz yoktur. Sa...

Hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak 6 aydır kapatılamadı. İki kez aradım, her seferinde 5 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Üçüncü aramamda durumu izah ettim ve beklemeye alındım. 5 dakika sonra beklemekten sıkılıp telefonu kapattım. Tekrar aradığımda ise hiçbir şekilde bağlanamadım. Hesabımı ...
Başkent Doğalgaz üyeliğimi sonlandırdıktan sonra depozitoyu alabilmek adına Hayhay hesabı açtım. İşimi hallettikten sonra hesabımı silmek istediğimi e-posta ile bildirdim ancak hesabım günler geçmesine rağmen silinmedi. Hala '5 iş gününde kapatılacaktır' şeklinde e-posta geliyor. Hesabımın hemen kap...

Hayhay hesabına doğalgaz faturası nasıl ödenir diye merak ederek açtım ve hiçbir işlem yapmadan hesabımdan çıkış yapıp uygulamayı sildim. Şimdi bana gelen mesajda çerçeve sözleşmemiz 30 gün sonra güncellenecektir. Bu tarihe kadar ücretsiz fesih hakkınız saklıdır. Feshetmemeniz halinde değişiklikleri...