Hayhay Cüzdan hay hay

Hay Hay Doğalgaz uygulamasını kullanıyorum ancak ne telefon numaramı güncelleyebileceğim bir menü ne de muhatap olabileceğim bir iletişim kanalı bulabiliyorum. Uygulamada telefon numarası güncelleme ile ilgili hiçbir ibare yer almıyor. Numaram güncel olmadığı için işlem yapmam gerekiyor fakat ne ar...

Hay Hay mobil uygulamasındaki hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmak istediğimde sürekli ags hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak canlı destek ile 5–6 defa görüştüm, her seferinde kayıt açıldı ancak herhangi bir çözüm üretilmedi....

Hay Hay uygulamasındaki hesabım, yanlış şifre girdiğim için 15 Ekim’den beri blokeli durumda. O günden bu yana hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 5–6 kez aradım ancak blokeyle ilgili hiçbir çözüm üretilmedi, hesabım hâlâ kapalı görünüyor....

Hay Hay uygulamasına bağlı kredi kartımdan 21.11.2025 ve 25.11.2025 tarihlerinde toplam 1500 TL para yükledim. Bu parayı QR işlemiyle kullanmak için yatırmama rağmen, yükleme yaptığım günden beri QR işlemini kesinlikle kullanamıyorum. Sanal alışverişte kullanmak istediğimde ise kart numaram bana hiç...

Hay Hay cüzdan uygulamasını günlerdir yüklemeye çalışıyorum ancak her denememde NFC kaynaklı bir sorunla karşılaşıyorum ve yükleme işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Cüzdanın herhangi bir hata vermeden, sorunsuz bir şekilde yüklenmesini ve b...

24.11.2025 tarihinde Hay Hay Cüzdan hesabıma 2000 TL para yatırdım. Ancak bu parayla ne geri çekme işlemi yapabiliyorum ne de fatura ödeyebiliyorum. Her işlem denememde üyeliğimi Premium yapmam yönünde uyarı çıkıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

Hay Hay cüzdanımdan 6 gündür banka hesabıma para çekimi yapamıyorum. 67762113519 numaralı cüzdanımdan 1.095 TL’yi banka hesabıma çekmek için talep oluşturdum ancak işlem sürekli başarısız görünüyor ve para hâlâ cüzdan bakiyemde duruyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin i...

Yaklaşık 1 haftadır Hay Hay Cüzdan üzerinden kendi banka hesabıma para göndermeye çalışıyorum, ancak işlem gerçekleşmiyor. Para tekrar cüzdana geri dönüyor ve hiçbir açıklama ya da net bir hata bilgisi göremiyorum. Toplam 1.100 TL tutarındaki bu işlem için defalarca deneme yaptım. Yaşadığım sorunla...

Hay Hay uygulamasında yer alan hesabımda 2.558,55 TL bakiye bulunmaktadır ve ben bunun 2.550 TL’sini çekmek için 4 gündür para çekim talebi veriyorum. Ancak uygulama üzerinden para çekme dahil tüm işlemleri denediğimde 'Hesabınız incelemede, mail atın' uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştirem...

Yaklaşık 3 gün önce Hay Hay cüzdan üzerinden 1.200 TL tutarında bir işlem yaptım, ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait numara 486*****422’dir. Yaşadığım sorunla ilgili destek aldığımda sistemde problem olduğu söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen para ne hesabıma geçti ne de ia...

Hay Hay uygulamasına kimlik bilgilerimi girmek istediğimde üç gündür sürekli hata alıyorum. Bilgilerimi eksiksiz şekilde doldurmama rağmen ekranda “Üzgünüz işlem başarısız oldu teknik bir sebepten dolayı tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte yaklaşık 50 kez denememe ra...

Bugün Hay Hay Para Transferi uygulaması üzerinden para göndermek isterken kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata almaya başladım ve bu nedenle hiçbir şekilde para gönderme işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana teknik arıza olduğu ve gün içinde t...

20 Kasım’dan beri Hay Hay uygulamasına yüklediğim bakiyemi kendi banka hesabıma geri gönderemiyorum. Uygulama sürekli doğrulama istiyor, kimlik doğrulamamı ve yüz tanımayı defalarca yapmama rağmen işlem tamamlanmıyor ve para çekme adımını geçemiyorum. Uygulamada şu an 2.000 TL bakiyem bulunuyor, anc...

20.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan Hayhay ödeme kuruluşu üzerinden 500 TL tutarında para transferi yaptım. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimlik doğrulamasını yapamadım ve bu nedenle yatırdığım tutarın iadesi için başvuru oluşturdum. Tüm sürece rağmen para iadem hâlâ gerçekleştirilm...

Hay Hay hesabımdan para transferi yapmak istediğimde sistem sürekli olarak 'şüpheli işlem' hatası veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İlk olarak gece saat 00.00 civarında 1.400 TL tutarında para transferi denerken bu hatayı aldım. O zamandan beri farklı tutarlarda birçok kez denememe rağmen...

20 Kasım 2025 günü saat 18.30 civarında Hay Hay uygulamasına kendi adıma para transferi yapmak için 1.200 TL EFT gönderdim. İşlemime ait referans numarası 5592****17’dir. Bankadan işlemim başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen para Hay Hay hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ...

Dün akşam 19:00–20:00 saatleri arasında Hay Hay Cüzdan hesabıma 1.000 TL para transferi yaptım ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemimin dekontu elimde mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek ekibiyle görüştüğümde, dekontu mail yoluyla iletmem gerektiği s...

21.11.2025 tarihinde saat 03.19’da VakıfBank hesabımdan fast ile TR89********************80 IBAN numarasına, Hay Hay uygulamasındaki hesabıma 2000 TL yükleme yaptım. İşlemin fast sorgu numarası 2235919390’dur. Uygulamayı indirdikten hemen sonra kimlik doğrulama adımına geçtim ancak kimlik doğrulama...

Hay Hay uygulamasına Enpara hesabımdan bugün yaklaşık 2.000 TL tutarında banka havalesi yaptım. Açıklama kısmına istenen kodu/kullanıcı adını doğru ve eksiksiz yazarak kendi adıma açtığım Hay Hay hesabıma para gönderdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen para hâlâ Hay Hay hesabıma hiçbir şekilde yansım...

20/11/2025 tarihinde saat 16.43’te TEB Bankası hesabımdan Hay Hay Elektronik Para Hizmetleri cüzdanıma 2.290 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait TEB işlem numarası 00844580’dir. İşlem hesabımdan düşmesine rağmen, ne Hay Hay cüzdanıma yansıdı ne de tarafıma herhangi bir iade oldu....