to read complaints and reviews, or file yours.Hayhay mobil uygulamasında bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesabımı sadece doğalgaz... güvence bedelimi geri almak için açmıştım, bakiyem de bulunmuyor, işlemimi tamamladıktan sonra hesabımı kapatmak istedim. Uygulamada “hesabımı kapatma talebi” kısmına tıkladığımd
Yaklaşık bir haftadır Hayhay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “ags başvurunuz bulunmakta” uyarısı alıyorum ve hiç...bir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen aynı uyarı ekrana geliyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişim
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
22.09.2026 tarihinde saat 10:57’de Kuveyt Türk banka hesabımdan Hayhay Elek...tronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Adına kayıtlı Hayhay cüzdanıma 5.000
İGDAŞ doğal gaz aboneliğime ait iade bedelimi almak için Hayhay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 2 hafta...dır işlem yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde ekranda “Üzgünüz, işlem başarısız oldu! Mevcut ags Bloke başvurunuz bulunmaktadır.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve doğal gaz iade
"Makul bir sürede tarafıma sorunun çözüldüğünü ilettiler. Teşekkür ederim."
15.09.2020 tarihinde saat 09:00 civarında Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık... 40.000 TL tutarında havale ile Hayhay cüzdanıma para gönderdim. İşlem üzer
Uzun süredir kullandığım Hay Hay hesabıma numara değişikliği nedeniyle yaklaşık 6 aydır erişim sağlayamıyorum. Uygulama ...üzerinden numara güncellemesi yapmaya çalıştığımda “işlem başarısız oldu” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri
"Çok kolay bir işlemin, yanlış anlaşılmadan dolayı ne kadar zorlaştırıldığını gördüm. İşi anlayan ve yapmak isteyenlere selam olsun. Sonunda işten anlayan biri tarafından problemim çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Hay hay elektronik para ve ödeme hizmetleri’ne kısa bir süre önce üye oldum... ve hesabımı hiç kullanmadım. Yaklaşık 10 gün önce telefonla müşteri hizmet
12.08.2026 tarihinde Hayhay üzerinden 724 TL tutarında ve üzerine 5 taksit ...şeklinde Başkent Gaz faturası ödemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir
Moka United altyapılı Hayhay Cüzdan ile ilgili olarak, hiçbir başvuru yapmadığım ve hesap oluşturmadığım halde tarafıma ...SMS ile sözleşme süremin 27.09.2026 tarihinde sona ereceğine dair bir bildirim gönderildi. Ben Hayhay Cüzdan üzerinden herhangi bir hesap açmadım, sözleşme imzalamadım, başvuruda b
"Problem çözüldü"
"Sorun çözüldü"
Hayhay Cüzdan hesabıma yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama adımlarını eks...iksiz tamamlamama rağmen ikametgah adresimin hatalı olduğu uyarısını alıyorum ve sistem kimlik doğrulama işlemimi onaylamıyor. Oysa resmi kurumlarda ve diğer platformlarda ikametga
Hayhay uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan kayıt olmaya çalıştığ...ımda, başvurumla ilgili olarak “Üzgünüz, işlem başarısız oldu, başvurunuz y
Başkent Doğalgaz aboneliğimin güvence bedeli iadesi için PTT ya da Hayhay üzerinden işlem yapmam zorunlu tutuluyor. Uygu...lama olduğu için daha pratik olacağını düşünerek iademi Hayhay dijital cüzdan üzerinden almak istedim; ancak uygulamaya giriş aşamasında uzun süredir hata alıyorum. iPhone üzerind
Hayhay Cüzdan’a sabah saat 10.00 civarında kayıt olmaya çalıştım, ancak uygulama kayıt esnasında hata verdi. Buna rağmen... daha sonra uygulamanın giriş ekranında ismimi gördüm, şifremi girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, şik
Başkent Doğalgaz doğalgaz aboneliğime ait güvence bedeli iadesini, soyadı değişikliğim sebebi gösterilerek yaklaşık bir ...haftadır alamıyorum. Soyadımın resmi olarak değişmesi üzerinden bir yıl geçmiş olmasına rağmen, sistemlerinde bu değişiklik güncellenmediği için iadem Hayhay hesabımda bekletiliyor
Hayhay mobil uygulaması üzerinden Başkent Doğalgaz aboneliğime ait yaklaşık 4.000 TL tutarındaki doğalgaz güvence bedeli...mi yaklaşık 1 haftadır almaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Kimlik bilgilerimi tamamen doğru girmeme ve hatta NFC ile kimliğimi okutarak işlem yapmama rağmen uyg
Hayhay uygulamasındaki güvence bedelimi yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik bilgilerimi doldurup son ...aşamaya, yüz tanıma ekranına geldiğimde sistem her seferinde beni uygulamadan atıyor. Defalarca kez denememe rağmen her denememde yine aynı noktada uygulama kapanıyor ve işlemi tam
Hayhay sistemine yaklaşık 1 haftadır kayıtlı olmama rağmen giriş yapamıyorum. Kayıt işlemlerimi sorunsuz tamamladım anca...k sisteme girmeye çalıştığımda herhangi bir hata mesajı da vermeden giriş gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilgili olarak dün müşteri hizmetlerini arayıp canlı görüşme yaptım, durumumu d
Hay Hay uygulaması üzerinden Başkent Doğalgaz doğalgaz aboneliğim için ödediğim yaklaşık 1.500 TL tutarındaki abonelik ü...cretimin iadesini almak istiyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır uygulamaya sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi girdikten sonra uygulama sürekli teknik aksaklık uyarısı verer
Hay Hay uygulaması üzerinden doğalgaz abonelik ücretimin iadesini almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır uygulamaya s...ağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli teknik aksaklık uyarısı alıyorum ve bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetle
"Teşekkürler"
Ankara’daki Başkent Doğalgaz abonelik işlemlerim için hay hay uygulamasını indirip kayıt oldum ve abonelik sürecimi bu u...ygulama üzerinden yürüttüm. Bu sırada toplam yaklaşık 4.200 TL tutarında ödeme yaptım. Daha sonra uygulamaya giriş yapamadım ve yaptığım ödemeleri kontrol edemez hale geldim. Uygul
Hay Hay uygulaması üzerinden doğalgaz abonelik ücreti iadesi almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır uygulamaya sağlık...lı şekilde giriş yapamıyorum. Her girişimde “Sözleşme onaylanmadı” uyarısı alıyor, bu uyarıdan sonra tekrar ana ekrana dönüyor ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
