to read complaints and reviews, or file yours.Hay Hay Uygulamasında Kimlik Okuma Hatası Para Çekme İşlemini Engelliyor
PTT’ye ait Hay Hay uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. Uygulama üzerinden para çekme işlemi yapmak istediğimde kimliğimin ön yüzünü okutmam isteniyor ancak sistem kimliği bir türlü okuyamıyor ve ekranda sürekli “İşlem Başarısız. Lütfen tekrar deneyin.” hatası görünüyor.
Bugün defalarca denememe rağmen uygulama kimlik okuma adımını geçmiyor ve bu nedenle hesabımdaki parayı çekemiyorum. Herhangi bir şubeye gitmeden, uygulama üzerinden sorunsuz şekilde para çekme işlemini tamamlamak istiyorum.
Bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kimlik okuma ekranındaki sorunun incelenerek düzeltilmesini ve uygulama üzerinden para çekme işlemini sorunsuz yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ilgili birim tarafından sonuçlandırılmış olup, tarafınıza kayıtlı telefon numaranız üzerinden aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Yeni talep, öneri veya şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
Hızlı destek aldık teşekkürler
