ALJ Finansman

Yaklaşık 1 yıl önce ALJ Finans üzerinden Ankara’da kullandığım taşıt finansmanı kapsamında, iş yeri tadilat ve onay süreçlerinin uzaması ve okul tatil döneminin etkisiyle gelirlerim düzensizleşti ve son 5 aydır taksitlerimi ödeyemedim. Bu nedenle dosyam ödeme takip birimine aktarılmış durumda. Ödem...

ALJ Finans’tan Ağustos 2025 tarihinde taşıt kredisi kullandım ve bu kredi için İş Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Bu talimat kapsamında taksitlerimin her ay vade tarihinde hesabımdan otomatik olarak çekilmesi gerekmektedir. 28 Ekim vade tarihli taksidimle ilgili olarak, 30 Ekim ta...

İstanbul’daki Toyota bayisinden ALJ FİNANS'tan üzerinden yaklaşık 200.000 TL tutarında araç kredisi kullandım. 230906 numaralı krediye ait işlemlerimi takip edebilmek için ALJ FİNANS’ın uygulaması olan ALJ pay ve internet sitesi Ocak 2025’ten beri düzgün çalışmıyor. Bu süre boyunca ne uygulamadan ne...

ALJ Finansman’dan krediyle aldığım 16 BMU 238 plakalı aracımın kredisi yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Rehin kaldırma ücretini bugün Bursa’da ödememe rağmen, aracımın rehini hâlâ kaldırılmadı ve bu nedenle satış işlemini gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak işlemin...

5 Kasım 2025 tarihinde ALJ Finans’tan çekmiş olduğum araç kredisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kredi taksitlerimi düzenli olarak ödüyordum ve sadece bir taksit gecikmeye girmişti; bunun faizini de kabul ederek ödemelerime devam ettim. Ancak bu ay, otomatik ödeme talimatı kapalı olmasına rağmen...

ALJ Finansman'dan taşıt kredisi kullandım ve 10. ayda erken kapama ile (18.09.2025) kredimi kapattım. Ancak, sigorta iadesinin 10 iş günü içinde yapılacağı söylenmesine rağmen, hâlâ kesin bir tarih verilmiyor ve iade yatırılmıyor. Her aradığımda farklı bir tarih belirtiliyor. Net bir bilgi alamıyoru...

ALJ Finans’tan kullandığım taşıt kredisiyle ilgili olarak, hafta sonları ve akşam 18:00’den sonra hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Çalıştığım için işlemlerimi genellikle hafta sonu yapmak zorundayım, fakat bu saatlerde ve günlerde ne kredi kapatma işlemlerimle ilgili ne de diğer kon...

05.08.2025 tarihinde ALJ Finansman üzerinden kullandığım krediye ait son taksiti ödedim. Tüm taksitlerimi eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, aracımın (plaka: 06NZ280) üzerindeki rehin hala kaldırılmadı. E-Devlet ve bankaların sistemlerinde rehin devam ediyor olarak gözüküyor. Rehin kaldırma işlem...

ALJ Finansman üzerinden Toyota CHR marka aracım için taşıt kredisi kullandım. Yaklaşık 6 aydır kredi borcu dökümüm ve kalan ödeme planımın tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum. Ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde resmi belge gönderilmedi. Uygulamanız çalışmadığı için internet sitesi ü...

ALJ Sigorta üzerinden satın aldığım Renault Taliant marka aracın rehin kaldırma işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 343.540 TL’lik rehin miktarını ve ilgili farkları ödedikten sonra, rehin işleminin bir iş günü içinde kaldırılacağı söylendi. Ancak iki gün geçmesine rağmen rehin hala kal...

ALJ Finansman ile 27.09.2024 tarihinde kullandığım kredimi, 09.05.2025 tarihinde erken kapama ile kapattım. Kredimi kapatırken IBAN bilgilerim, yapılan ferdi kaza sigortasının iptal ve iade işlemleri için alındı. Ancak defalarca aramama rağmen, öncelikle iadem gelmedi. 20.06.2025 tarihinde bütün ara...

ALJ Finansman'dan araç kredim var. Kredimi takip edebilmek için ALJ Pay uygulamasını kullanıyordum, fakat yaklaşık 3 aydır 'bakımda' uyarısı veriyor. Bu durumdan dolayı kredimi takip edemiyorum. Bir uygulama 3 aydır nasıl bakımda olabilir? Bunun için bir çözüm üretilmesini istiyorum. Acil şekilde.

ALJ Finanstan Mayıs 2022 tarihinde 36 yıllık taşıt kredisi kullandım. Erken ödeme yaptım ve son taksit ay zamanında kalan borcumu hesaplayıp ödemeyi bitirdim. Bunlar mayıs- haziran aylarında gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini ise 08/07/2025 tarihinde arayıp bize borcunuz var dediler. Buna itiraz etti...

ALJ Finans'dan aldığımız kredinin ödemelerini aylardır düzenli şekilde gerçekleştirdik. Bir süre sonra firmanın mobil uygulaması bakıma girdi ve ödemelerimizi görememeye başladık. Buna müteakiben banka uygulamasında 500-1000 TL arası eksik taksit ödemesi göründüğünü fark ettik. 2 ay boyunca sistem...

ALJ Finanstan 02.12.2024 tarihinde taşıt kredisi kullandım. Erken ödeme yaptım, sistem taksit tutarı ve faiz oranını düşürdü ve kabul etti. Müşteri hizmetlerini her ay ödemede bilgilendirdim, güncel borç taksitinin ödendiğini söylediler. Aradan 5 ay geçtikten sonra erken ödeme yaptığım için ekstra ü...

ALJ Finanstan kullandığım kredinin 23 Haziran vadeli 11. taksitini, Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabımdan verdiğim otomatik ödeme talimatıyla 19 Haziran tarihinde, vadesi gelmeden ödedim. Ancak 23 Haziran ve 24 Haziran tarihlerinde kredi taksiti tutarları hesabımdan ALJ Finans tarafından tekrar çekild...

Merhabalar, ALJ banktan bir kredim var. ALJ'nin uygulaması çalışmadığı için garanti bankası üzerinden ödeme yapıyorum. Garanti Bankasıda bana ayın 17. Son gün olarak gösterdiği için bende 13/06/2025 gününde ödeme yaptım. Bugün 444 7 255 den bir arama geldi ve kredimin ödenmediğini 3 iş günü içind...

ALJ Finansman a. Ş.'den 1 yıl önce Özgörkey aracılığıyla araç kredisi çektim. Araç kredisi Aralık ayında sonlandı. Ödeme işlemleri eksiksiz bir şekilde tamamlanmasına rağmen hâlâ aracım rehinli görünüyor. Rehin kaldırma işlemi için 5 kez aradım, her seferinde 'Sistemimizden güncelliyoruz' deyip hiçb...

ALJ Finansman AŞ’de borcumun bitmesine yakın icra takibine takıldım. Borcumu tamamen ödedikten sonra rehinimin kaldırılmasını talep ettim ancak ALJ, hukuk bürosu ile görüşmem gerektiğini söyledi. Hukuk bürosu ile hiçbir şekilde ilerleme sağlayamadım. Her geçen gün mağduriyetim daha da artıyor.

ALJ Finansman'dan araç kredim var. Kredilerimi takip edebilmek için ALJ Pay uygulamasını kullanıyordum, fakat yaklaşık 3 aydır 'bakımda' uyarısı veriyor. Bu durumdan dolayı kredilerimi takip edemiyorum. Bir uygulama 3 aydır nasıl bakımda olabilir? Bunun için bir çözüm üretilmesini istiyorum. Acil şe...

Kredi ödememi zamanında yapmama rağmen gecikmede bulunduğum belirtilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise gecikme olmadığı söyleniyor. İnsanların hakkına bu kadar kolay girilmemeli. Konuyu savcılığa taşıyacağım ve bu durumun sorumluluğunu üstlenmeniz için gerekli adımları atacağım.