Hayhay Cüzdan hayhay yapamıyorum

Hayhay uygulamasını Android telefonumda kullanıyordum ancak yaklaşık 4 gündür hesaba hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya g...irmeye çalıştığımda “hesabınız bloke edilmiştir” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde konunun ekiplere iletildiği ve e-posta adres...

Hayhay Android uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “böyle bir k...ullanıcı bulunmaktadır” şeklinde bir hata alıyorum ve ne giriş yapabiliyorum ne de yeniden kayıt olabiliyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Müşteri hi...

Hayhay hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak bunun için muhatap bulamıyorum ve işlemimi gerçekle...ştiremiyorum. Çağrı merkeziyle iletişim kurabileceğim bir numara bulunmadığı için mail üzerinden numara güncelleme talebimi ilettim. Yaklaşık iki gündür mailime herhangi bir geri ...

Hayhay uygulamasına günlerdir cep telefonlarımdan giriş yapamıyorum. İki farklı telefondan denememe rağmen her seferinde... “teknik bir aksaklık sebebiyle giriş yapılamıyor, tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorun uzun süredir devam ediyor ve ben de onla...

Hayhay uygulamasını sadece doğalgaz aboneliği güvence bedelimi kontrol etmek ve almak için indirdim. Ancak uygulamaya bi...r türlü kayıt olamıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle güvence bedelim yatmış mı yatmamış mı göremiyorum. 26.02.2026 saat 10.30 civarında kayıt olmaya çalıştığımda, T. C. Kimli...

Ankara’da Başkent Doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim ve bana gönderilen SMS’te yer alan 100005298656 numaralı sözleşmem...e ait iade tutarımı Hayhay Cüzdan uygulaması üzerinden alabileceğim belirtildi. E-Devlet üzerinden de iadenin Hayhay üzerinden yapılmasını seçtim. Ancak iki gündür iPhone telefonu...

Hayhay Cüzdan hesabım üzerinden iki gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabıma para yatırıp çekemiyor, içerideki ...paramı kullanamıyorum ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Adım B**** C** U*******. Hesabım 14128529710 numarası ve 0539*****61 telefon numarası ile kayıtlıdır. İçeride ...

14 Ocak’tan beri Hayhay uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştı...ğımda SMS ile giriş yapıldığına dair mesaj geliyor ancak hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ekranda sürekli “Teknik bir hata dolayısıyla işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı...

Başkent Doğalgaz’ın iOS üzerinde kullanılan Hayhay uygulamasına güvence bedeli iadesi işlemi yapmak için bir haftadan uz...un süredir her gün defalarca giriş yapmayı deniyorum. Ancak uygulama her seferinde “teknik sorun nedeniyle işleminiz gerçekleştirilememektedir” hatasını veriyor ve uygulamaya hiç g...

Hayhay üzerinden ikamet adresimi doğrulamaya çalışıyorum. Her seferinde benden seri numaramı istiyor ve numarayı girer g...irmez kimliğimde kayıtlı bir adres bulunmadığını söylüyor. Bana E-Devlet'i kontrol etmemi söylüyor. Ancak adresim kayıtlı. Adresimde bir sorun yok. Bu sorun yüzünden fatura ödemem...

Hayhay cüzdan hesabımda 11.902 TL bakiyem bulunmasına rağmen yaklaşık 50 saattir bu paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum.... Uygulama üzerinden işlemlerimi yapamıyorum ve hesabımdaki paraya erişimim fiilen engellenmiş durumda. Bu süre içinde 3 kere talep açtım, 5 kere çağrı merkezini aradım ancak ne d...

Hayhay uygulaması üzerinden Hayhay'lı birine para göndermeye çalışırken sürekli t046 hatası alıyorum. Sadece uygulamada ...değil, aynı kart bilgileriyle Hepsiburada, Trendyol gibi sitelerde ödeme yapmaya çalıştığımda da işlemlerim onaylanmıyor ve alışveriş yapamıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 40 kez den...

Hayhay mobil bankacılık uygulaması üzerinden bir süredir hesabıma giriş yapamıyorum. En son geçen ay giriş yapmayı dened...iğimde sistem kullanıcı hatası verdi ve artık kendi bilgilerimle hesabıma ulaşamadığımı fark ettim. Bu durum, kişisel bilgilerimin değiştirilmiş olabileceğini ve hesabıma başkaları...

2024 yılı Temmuz–Ağustos ayları civarında, sadece doğalgaz abonelik iptal ücretimin iadesini alabilmek için Hayhay cüzda...n uygulamasında hesap açtım. Hesabım üzerinden herhangi bir para transferi ya da başka bir işlem yapmadım. Doğalgaz abonelik iptal ücretimi PTT şubesinden nakit olarak aldıktan so...

Hayhay uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Güvence bedeli iadesi için işlem yapmak istediğimde uygulama üzerinden ...cep telefonu numarası güncellemesi yapmam gerekiyor ancak eski cep telefonu numaram silinip yeni cep telefonu numaram bir türlü güncellenmiyor. Bu nedenle güvence bedeli iadesini a...

Yaklaşık 1 yıldır Hayhay dijital kartımla hiçbir internet alışverişi yapamıyorum. Farklı sitelerde ve uygulamalarda defa...larca denememe rağmen her seferinde “ödemeniz reddedildi” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum üzerine hem Hayhay müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm, anca...

Hayhay uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında yer alan canlılık testi bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Android te...lefon kullanıyorum ve canlılık testine her girdiğimde uygulama herhangi bir hata mesajı vermeden beni test ekranından atıyor. Yaklaşık 30–40 kez denememe rağmen kimlik doğrulama sü...

Hayhay uygulamasına üye oldum ve hesabıma yaklaşık 2000 TL yükledim. Telefonum eski olduğu için doğrulama işlemini yapam...ıyorum. Uygulamaya ve hesabıma erişebiliyorum ancak sistem hiçbir gerekçe göstermeden işlemlere izin vermiyor, bu nedenle hesabımdaki paramı ne kullanabiliyorum ne de geri çekebili...

Başkent Gaz doğalgaz aboneliğim 25.11.2025 tarihinde sonlandırıldı. Güvence bedeli iadesi için de aynı firmaya ait Hayha...y uygulamasına ödeme yapılacağı hem SMS ile hem de e-Devlet üzerinden tarafıma bildirildi. Buna rağmen Hayhay uygulamasını kullanarak işlem yapamıyorum. Hayhay uygulamasına üye ol...

01.12.2025 tarihinden bu yana Hayhay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girebilmem için gerekli olan onay SMS’i ...telefonuma hiç gelmiyor. Bu nedenle hesabıma tanımlanan 1.132,82 TL tutarındaki Başkent Doğalgaz güvence bedeli iadesini alamıyorum. İade tutarı Hayhay uygulamasına yatırıldığı içi...