Hayhay Cüzdan

Hayhay uygulamasına üye olmak amacıyla kayıt işlemlerini 25 Temmuz tarihinde tamamladım. Ancak üyelik sürecim hiçbir şek...ilde sonuçlanmadı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda telefon numaramı girdikten sonra ekran ilerlemiyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle ilet...

Hayhay uygulaması üzerinden Başkent Doğalgaz ile ilgili güvence bedelimi almam gerekirken uygulamaya hiçbir şekilde giri...ş yapamıyorum. Uygulamayı indirdiğim ilk günden beri telefon numaramı yazıp giriş yapmak istediğimde ekranda hiçbir işlem gerçekleşmiyor, numaram yazılı şekilde kalıyor ve sistem i...

PTT’ye ait Hay Hay uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. Uygulama üze...rinden para çekme işlemi yapmak istediğimde kimliğimin ön yüzünü okutmam is...

Hayhay uygulamasında yaklaşık 48 saattir kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmak... istediğimde işlem her seferinde "başarısız" şeklinde sonuçlanıyor ve bu nedenle hesap oluşturamıyorum. Bu konuda destek almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ban...

Hayhay üzerinden alışveriş limitimi öğrenmek için kimlik doğrulama yapmak istedim ancak sistem kimliğimi tanımıyor. Kiml...iğimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve kimlik doğrulama adımını geçemiyorum. Bugün gün boyu defalarca denememe rağmen sorun devam etti, hiçbi...

20.07.2026 tarihinden itibaren Hayhay hesabımda daha önce yüklediğim 26.553 TL bakiyeyi acil nakit ihtiyacım olduğu için... çekmeye çalışıyorum ancak ne talep ettiğim tutarı ne de 1 TL dahi olsa herhangi bir tutarı hesabıma aktarabiliyorum. Her denememde işlem başarısız oldu hatası alıyorum ve para çek...

İzmir’deki doğalgaz aboneliğimi kapattıktan sonra İzmir Doğalgaz tarafından hesabıma yatırılması gereken iade bedelim Ha...y hay firmasının işlemleri üzerinden tarafıma ödenmedi. 23 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 4.000 TL’yi aşan iade tutarımı alamıyorum. Uygulama veya sistem üzerinden işlem yapmaya çalış...

Hayhay Cüzdan uygulamasını mecburiyetten indirdim ancak 17 Temmuz’dan bu yana uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyoru...m. Giriş yapmaya çalıştığımda uygulama sürekli ana ekrana atıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, farklı bir telefondan denememe rağmen sorun ...

Google Play üzerinden kullandığım Hay Hay Cüzdan uygulamasına, uygulamayı yeniden kurduktan sonra bir daha giriş yapamıy...orum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “Üzgünüz, işlem başarısız oldu! Teknik bir hata dolayısıyla işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve “T...

Yapı Kredi üzerinden kullandığım Hayhay uygulamasında doğalgaz güvence bedelimi kendi banka hesabıma aktarmaya çalışırke...n ciddi bir sorun yaşıyorum. Dünden beri yaklaşık 10 kez para gönderme işlemi yaptım, her seferinde işlem başarıyla gerçekleşti şeklinde uyarı alıyorum ve dekontta para transferi y...

Hayhay tarafından eski e-posta adresime dün bir bilgilendirme maili geldi ve mail içeriğinden, adım kullanılarak tarafım...a bir hesap açıldığı ve kredi kartı tanımlandığı izlenimi oluştu. Bunun üzerine uygulamayı indirip kontrol etmek istediğimde ise T. C. Kimlik numarası ile farklı bir kullanıcının k...

Hayhay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Kartıma tanımlı sanal kartımı yaklaşık 6 gündür internet alışverişlerin...de kullanamıyorum. Steam üzerinden 5 USD tutarında bir işlem yapmak istediğimde “Ödeme işleminizi tamamlanamadı” şeklinde hata alıyorum ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Aynı h...

22.07.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Başkent Doğalgaz üzerinden güvence bedeli işlemi yapmak isterken yönlendirildi...ğim Hayhay adlı firma uygulaması üzerinden ödeme denemesinde bulundum. Uygulama uzun süre denememe rağmen düzgün çalışmadı ve yaklaşık 1 saat boyunca işlemimi tamamlayamadım. Başk...

Hayhay mobil uygulamasındaki şifremi yanlışlıkla bloke ettim ve bugün Mersin Gürgençler’den almış olduğum Apple marka te...lefonun alışveriş kredisinin ödemesini yapmam gerekiyor. 20.07.2026 tarihinde saat 12:50 civarında müşteri hizmetlerini arayarak acil ödeme yapmam gerektiğini, bu nedenle giriş yap...

Doğalgaz iademin Hayhay uygulaması üzerinden ödeneceği söylendiği için yaklaşık bir buçuk haftadır uygulamanız üzerinden... işlem yapmaya çalışıyorum. Uygulamayı yükleyip gerekli tüm bilgileri doldurmama rağmen şifre oluşturma adımına geldiğimde her seferinde “Üzgünüz, işlem başarısız oldu! User. Unreg...

5 Temmuz’dan bu yana iPhone 11 telefonumda hayhay uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı her açmaya ç...alıştığımda ekranda “Üzgünüz, işlem başarısız oldu! Teknik bir hata dolayısıyla işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve devam...

Hayhay Cüzdan uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda üç gündür teknik hata uyarısı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.... Ekranda “Üzgünüz, işlem başarısız oldu! Teknik bir hata dolayısıyla işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde bir mesaj çıkıyor ve sadece “Tamam” butonu ...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi iptal ettikten sonra güvence bedeli iadesi için tarafıma bir SMS ile link gönderildi. Bu li...nk üzerinden yönlendirildiğim Hay Hay mobil uygulamasını telefonuma indirdim, tüm istenen kişisel bilgilerimi eksiksiz doldurdum; ancak uygulamaya giriş aşamasında “Üzgünüz, işlem ...

Hay Hay uygulamasını İzgaz üzerinden doğalgaz para iademi almak için indirdim ancak yaklaşık 2–3 haftadır yüz tanıma aşa...masında yaşadığım bir hata nedeniyle kendi paramı alamıyorum. Uygulamada tüm bilgileri eksiksiz giriyorum, adresimi, T. C. Kimlik numaramı yazıyorum, yüz tanıma aşamasını da başarı...

İzmir Doğalgaz güvence bedelimi iade almak için Hayhay uygulamasını indirdim ancak yaklaşık bir haftadır hesabıma hiçbir... şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giriş bilgilerini yazdığımda sürekli hata veriyor ve uygulama çalışmıyor, bu nedenle güvence bedeli iademi alamıyorum. Uygulamada 5.318,43 TL tut...

İzmir Menemen ilçesindeki İzmir Gaz aboneliğimin feshi için 03.07.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulun...dum. 06.07.2026 tarihinde tarafıma SMS gelerek 5.075,38 TL tutarındaki abonelik ücret iademi Hayhay uygulaması üzerinden alabileceğim bildirildi. Ancak o günden bu yana geçen 4 gün...

08.07.2026 tarihinde saat 16:29'da hayhay sanal kartımdan SA_NebulaAP_OG açıklamasıyla 2.017,26 TL tutarında bilgim ve o...nayım dışında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafımdan yapılmış bir alışveriş değildir. İşlem sırasında herhangi bir doğrulama kodu (SM...