to read complaints and reviews, or file yours.Hayhay Cüzdan Yansımayan Trendyol İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Hayhay uygulaması üzerinden Trendyol’dan yaptığım bir alışverişin iadesi hala cüzdanıma yansımadı. Trendyol, 21 Ekim 2026 tarihinde 2.219 TL tutarındaki iade ödemesini bankaya aktardığını bildiriyor ancak Hayhay tarafında bu tutar hesabıma geçirilmedi.
Bu durumla ilgili Hayhay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kontrollerin sağlanacağı söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de para iadesi yapıldı.
Trendyol’un iade işlemini tamamlamasına rağmen para tarafıma ulaşmadığı için, Hayhay uygulamasının bağlı olduğu banka üzerinden bu tutarın bir an önce cüzdanıma geçmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz, gerekli incelemelerin yapılabilmesi ve tarafınıza destek sağlanabilmesi amacıyla ilgili birimimize yönlendirilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
