to read complaints and reviews, or file yours.Hayhay Cüzdanına Transfer Edilen 5.000 TL Yansımıyor
22.09.2026 tarihinde saat 10:57’de Kuveyt Türk banka hesabımdan Hayhay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Adına kayıtlı Hayhay cüzdanıma 5.000 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen bu tutar Hayhay cüzdanıma yansımadı.
Durumu Kuveyt Türk’ten aldığım e-dekontla birlikte d*****@hayhay.com adresine mail atarak ilettim. Ardından tarafıma talebiniz incelenmektedir içerikli, 25691 kodlu geri dönüş maili geldi. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da maille bildirim yapmam söylenmişti, ben de bu doğrultuda tüm adımları eksiksiz yerine getirdim.
Hayhay cüzdanıma gönderdiğim 5.000 TL’nin bir an önce hesabıma yüklenmesini ve yaşanan gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Arda Berk Bey, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz, gerekli incelemelerin yapılabilmesi ve tarafınıza destek sağlanabilmesi amacıyla ilgili birimimize yönlendirilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Tüm sorularınız için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
Merhaba Arda Berk Bey, Talebiniz ilgili birim tarafından sonuçlandırılmış olup, tarafınıza kayıtlı telefon numaranız üzerinden aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Yeni talep, öneri veya şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
Sorunum çözüldü teşekkürler
