to read complaints and reviews, or file yours.Hayhay Hesabındaki AGS Blokesi Kaldırılmadı Ve Para Kullanılamıyor
Akbank’ın Hayhay uygulamasında bulunan hesabım için ags bloke kaldırma talebinde bulundum ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Mevcut ags Bloke başvurunuz bulunmaktadır” uyarısı görünüyor ve Hayhay hesabıma ulaşamıyorum.
Hayhay uygulamasında param bulunmasına rağmen bu uyarı nedeniyle hesaba erişim sağlayamıyor, dolayısıyla paramı da kullanamıyorum. Bu süreçte banka tarafından ne arandım ne de SMS ya da e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ags bloke inceleme sürecimin hızlandırılmasını, blokemin acil olarak kaldırılmasını ve Hayhay hesabımda bulunan parama bir an önce erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Alper Bey, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz, gerekli incelemelerin yapılabilmesi ve tarafınıza destek sağlanabilmesi amacıyla ilgili birimimize yönlendirilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Tüm sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
Merhaba Alper Bey, Talebiniz ilgili birim tarafından sonuçlandırılmış olup, tarafınıza kayıtlı telefon numaranız üzerinden aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Yeni talep, öneri veya şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
