to read complaints and reviews, or file yours.Hay Hay Hesabına Erişemiyorum: Numara Güncelleme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Uzun süredir kullandığım Hay Hay hesabıma numara değişikliği nedeniyle yaklaşık 6 aydır erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden numara güncellemesi yapmaya çalıştığımda “işlem başarısız oldu” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım, numara güncellemesi için talep oluşturulduğu ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Numaramın güncellenerek hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve bu sürecin uzamadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz, gerekli incelemelerin yapılabilmesi ve tarafınıza destek sağlanabilmesi amacıyla ilgili birimimize yönlendirilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Tüm sorularınız için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz: Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
Merhaba Yağmur Hanım, Talebiniz ilgili birim tarafından sonuçlandırılmış olup, tarafınıza kayıtlı telefon numaranız üzerinden aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Yeni talep, öneri veya şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
