Hayhay Cüzdan hayhay müşteri hizmetleri

Hayhay alışveriş kredisiyle aldığım elektronik ürünün ödemesini 09.07.2026 ...tarihinde yaptım. Ödeme günü geldiğinde Ziraat Bankası hesabımdan, Hayhay C...

Ankara’da Başkent Doğalgaz üzerinden kullandığım doğal gaz aboneliğimi iptal ettirdim ve bu iptal sonrası aktarılacak tu...tarın Hayhay hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Hayhay’da zaten eski telefon numaramla kayıtlı bir hesabım bulunuyor ancak uygulamada ya da internet sitesinde numara değiştirme...

01.06.2026 tarihinde saat 17:23:06'da Hayhay Cüzdan uygulaması üzerinden Torosgaz güvence bedelini ödemek istedim. Uygul...amada karşıma işlemi Hayhay bakiyesi ya da kredi kartı ile yapabileceğimi gösteren bir ekran çıktı ve bu ekrandan Yapı Kredi kredi kartı ile 2.318,05 TL tutarında ödemeyi gerçekleş...

26 Haziran saat 18.30’dan beri Hayhay yüksek limitli hesabımdan kendi banka hesabıma para çekmeye çalışıyorum. 4.720 TL ...tutarındaki para transferi için uygulama her seferinde “işlem başarılı” uyarısı veriyor, tutar Hayhay hesabımdan düşüyor fakat yaklaşık bir dakika sonra hiçbir açıklama olmadan tek...

Hayhay ödeme uygulaması üzerinden 17 Haziran Çarşamba günü saat 20.32’de Ba...şkent Doğalgaz aboneliğimiz için 789 TL güvence bedeli ödemesi yaptım. Tuta...

Hayhay Cüzdan üzerinden yaptığım doğalgaz iptali sonrasında alacağım ücret iadesiyle ilgili yaklaşık 10 gündür mağdur ed...iliyorum. 3 bin tl’nin üzerinde bir iade bekliyorum ancak hesabımda hâlâ 0 TL görünüyor ve herhangi bir para iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden ücret iadesi menüsüne her girdiği...

Yaklaşık 6 aydır Hayhay üzerinden almam gereken 1.000 TL tutarındaki İzmir Doğalgaz doğal gaz iademe ulaşamıyorum. Uygul...amada para iade kısmına geldiğimde sürekli kimliğini doğrula uyarısı çıkıyor; ancak kimlik doğrulama aşamasını bir türlü tamamlayamıyorum, bu nedenle iademi çekemiyorum. Bu süreçt...

18.05.2026 tarihinde saat 14.58 civarında Hayhay uygulamasına ilk kez kayıt olmak istedim. T.C. kimlik numaramı girdiğim...de “Bu T.C. kullanılmaktadır” şeklinde bir uyarı aldım. Hayatımda daha önce Hayhay uygulamasına hiçbir şekilde kayıt olmadığım halde sistemde kaydım varmış gibi görünmesi beni hem ...

Başkent Doğalgaz üzerinden Doğalgaz Güvence Bedeli İadesi almak için Hayhay uygulamasını kullanmak zorunda bırakıldım. U...ygulama üzerinden 07.05.2026 tarihinden beri kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık 15 kez kimlik doğrulamasını başarıyla tamamlamama rağmen her seferinde sistem beni yen...

01.01.2026 tarihinde saat 19.25’te, tarafıma ait 0530 *** ** 73 numaralı hattıma Hayhay’dan, hesabımın üçüncü kişiler ta...rafından kullanılmaması gerektiğine dair bir SMS ulaştı. Ancak Hayhay üzerinde bugüne kadar açtığım hiçbir hesabım bulunmamakta ve böyle bir hizmete de hiç kayıt olmadım. Benim bi...

Hayhay üzerinden doğalgaz güvence bedeli iadesi hesabıma yattı; ancak birkaç gündür bu parayı hiçbir şekilde kendi banka... hesaplarıma aktaramıyorum. Sahip olduğum tüm banka hesaplarına denememe rağmen hiçbirine tek kuruş bile gönderemiyorum; sistem her seferinde işlemi iptal ediyor. Uygulama üzerind...

29 Ocak tarihinde Hayhay kartım ile Kocaeli İzmit’te bulunan Paul Mark giyim mağazasından 2.670 TL tutarında alışveriş y...aptım. 31 Ocak’ta ise bu alışverişi komple iade ettim. 4 Şubat’ta Hayhay hesabıma sadece 2.403 TL iade edildi ve 267 TL’lik kısmın eksik yatırıldığını gördüm. Konu ile ilgili olar...

23.01.2026 tarihinden beri Hayhay cüzdan hesabımdaki 20.000 TL bakiyeyi ban...ka hesabıma çekmeye çalışıyorum ancak sistem her seferinde “İşleminiz başar...

Hayhay uygulaması üzerinden Hayhay'lı birine para göndermeye çalışırken sürekli t046 hatası alıyorum. Sadece uygulamada ...değil, aynı kart bilgileriyle Hepsiburada, Trendyol gibi sitelerde ödeme yapmaya çalıştığımda da işlemlerim onaylanmıyor ve alışveriş yapamıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 40 kez den...

Hayhay uygulamasında yaklaşık 10 gündür devam eden bir yüz tanıma sorunu yaşıyorum. Uygulama yüzümü tanımadığı için iade... bedelimi görüntüleyemiyor ve doğal olarak iademi de alamıyorum. İade tutarımın ne kadar olduğunu da sistemde göremediğim için bilmiyorum, çünkü uygulama önce yüz tanımadan geçmemi...

30.12.2025 tarihinde Hayhay Cüzdan uygulamasına yaklaşık 20.000 TL yükledim. Bu tutarı hem kendi banka hesabıma hem de b...aşka bir hesaba transfer etmek istedim ancak hiçbir şekilde transfer gerçekleştiremiyorum. Uygulama işlemi yapmama izin vermiyor ve paramı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine ...

Hayhay uygulamasını kullanan bir müşteri olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve artık sabrım tükenmiş durumda. Hayhay ...hesabıma para yükledim, ancak yüklenen bakiye hiçbir şekilde kullanılamıyor. 26 Aralık 2025 tarihinden beri hesabımdaki para adeta bloke edilmiş durumda. Önce QR ile ödeme denedim...

Bugün saat 13.00 civarında Hayhay uygulamasındaki kendi hesabımdan Garanti BBVA Kocaeli Gölcük şubesindeki hesabıma 1.28...0 TL para gönderdim. İşlem dekontunda ve uygulamada “başarılı” olarak görünüyor ancak Garanti hesabıma para geçmedi, EFT/havale hareketlerinde işlem görünmüyor. Garanti Bankası’nı...

15.12.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Hayhay hesabıma ilk olarak 1.300 TL tutarında IBAN havalesi yaptım. İşle...m sırasında açıklama kısmına Hayhay cüzdan numaramı yazmayı unuttum. Bunun üzerine Hayhay müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, yanlış işlem olduğunu belirttim ve 24 saat...