Kaybolan 675 TL Güvence Bedeli İadesi

Bugün Sepaş üzerinden 675 TL güvence bedeli iadesi almam gerektiği için Hay Hay uygulaması üzerinden işlem yaptım. Ancak uygulamada para hesabıma geçmiş gibi görünmüyor, ortada herhangi bir bakiye artışı yok.
Durumu öğrenmek için önce Sepaş’ı aradığımda iadenin gönderildiğini söylediler. Ardından Hay Hay müşteri hizmetlerini aradığımda ise kendilerinde böyle bir para görünmediğini ifade ettiler. Böylece güvence bedelim adeta ortada kayboldu ve ne Sepaş ne de Hay Hay bu paraya sahip çıkmıyor.
Güvence bedeli iadesi olarak yapılmış 675 TL tutarındaki ödemenin derhal tespit edilerek hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ve sürecin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz, gerekli incelemelerin yapılabilmesi ve tarafınıza destek sağlanabilmesi amacıyla ilgili birimimize yönlendirilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
Merhaba, Talebiniz ilgili birim tarafından sonuçlandırılmış olup, tarafınıza kayıtlı telefon numaranız üzerinden aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Yeni talep, öneri veya şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi








