to read complaints and reviews, or file yours.Hay Hay Cüzdan’da Kart Numarası Görünmüyor Ve Destek Yanıtı Yetersiz
Hay Hay Cüzdan’da kimlik onaylı bir hesabım bulunuyor ve bu hesabı daha önce defalarca sorunsuz şekilde kullandım. Ancak yaklaşık üç gündür cüzdana girdiğimde kart bilgilerim gözükmüyor ve kart numaramı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum.
Durumu destek birimine ilettim, tarafıma “hesabınızda herhangi bir sorun yok” şeklinde geri dönüş yapıldı fakat sorun hâlâ devam ediyor. Eski kartımı silip yeniden kart oluşturarak da denedim, buna rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve kart numaramı yine göremiyorum.
Hay Hay Cüzdan hesabım için teknik bir inceleme yapılarak bu problemin neden kaynaklandığının tespit edilmesini ve kart numaramın tekrar görünür hâle getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Erhan Bey, Talebiniz ilgili birim tarafından sonuçlandırılmış olup, detaylı bilgi kayıtlı e-posta adresinize iletilmiştir. Yeni talep, öneri veya şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
Talep falan sonuçlanmadı destek ekibiniz 4 gündür dalga geçer gibi uygulamayı güncelleyin demekten başka bir çözüm sunmuyor
