Hayat Pay Sipariş Teslim Edilmedi Ve Puan İadesi Yapılmadı

Durmuş · 2026-09-11T00:30:50+03:00

1 Ağustos'ta verdiğim siparişi Hayat Pay bana ulaştıramadı. Defalarca aramama rağmen somut bir yanıt alamadım, dönüş de sağlanmadı. Kullandığım puanlarım da iade edilmedi. Süreç çok kötü yönetildi; bunun acilen çözüme kavuşturulması bekliyorum. İyi günler...

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Durmuş

Hayat Pay

11 Eylül 00:3051

Durmuş

12 Eylül 17:21

Hiçbir dönüş olmadı siparişim bir hiç oldu kesinlikle önermiyorum bu uygulamayı hediye gelmeme ihtimali ni göz önünde bulundurun

Hayat Pay

12 Eylül 18:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 12/09/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Benzer Şikayetler

Hayat Pay'da Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Cansu

Hayat Pay

20 Şubat 10:35777

Hayat Pay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla 29 Ocak tarihinde bir hediye seçtim ve bu hediyenin kargo ile adresime g...önderileceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hediyem hâlâ elime ulaşmadı; herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme de almadım. Kargonun gecikmesiy...

1 Destek

Hayat Pay Uygulamasında Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yasemin

Hayat Pay

12 Haziran 23:131.372

07.06 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ...verilmedi ve uygulamada sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu siparişte Hayat Pay para puanlarımı kullandım ve buna rağmen süreçle ilgili ne...

İptal Edilen Siparişte Puan İadesi Yapılmadı

Nusret

Hayat Pay

26 Temmuz 18:4281

Hayat Pay uygulaması üzerinden 22.06.2026 tarihinde puanlarımı kullanarak bir sipariş verdim. Bu siparişi hemen ardından... kendim iptal etmeme rağmen kullandığım puanlar bakiyeme geri yüklenmedi. Şu anda uygulamada iptal olan bu işleme ait herhangi bir kayıt veya sipariş hareketi görünmüyor, sadece p...

Hayat Pay Puanlı Siparişlerim Kargoya Çıkmadı Ve Takip Bilgisi Almadım

Şirin

Hayat Pay

4 Şubat 14:52748

Hayat Pay üzerinden yaklaşık iki ay önce, yalnızca puanlarımı kullanarak ürünler sipariş ettim. Bu siparişlerimden iki t...anesi iptal edildi ve sonrasında puanlarım yeniden tanımlandı. Yeniden tanımlanan puanlarla 27.12.2025 tarihinde bir kez daha sipariş oluşturdum. Sistemde siparişlerim “sipariş al...

1 Destek

Hayat Pay’da İade Gönderildi Görünmesine Rağmen Süreç Tamamlanmıyor

Zeynep

Hayat Pay

17 Haziran 20:27251

Hayat Pay uygulaması üzerinden Yağ Çöz ve Porçöz ürünleri satın aldım. 31.05.2026 tarihinde ürünler hasarlı geldiği için... hiçbirini kullanmadan iade ettim. Ancak uygulamada hâlâ “iade gönderildi” olarak görünmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı...