Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

1

03.08.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Bingo marka iki adet yağ çözücü ve bir adet kireç çözücü için sipariş verdim, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada sipariş detayları görünmesine rağmen herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmıyor.

Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde benimle iletişime geçileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de sürece dair net bir bilgi verildi. Sürekli aynı cevabı almama rağmen somut bir gelişme yaşanmadı.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını, eğer gönderim sağlanmayacaksa da sürecin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Eylül 18:28 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 12/09/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hayat Pay Siparişlerim Kargoya Verilmedi Ve Ödemelerin İadesi Bekliyor

2.034

"Teşekkür ederim ürünlerim geldi"

2 Destek
Çözüldü

Siparişimin Uzun Süre Gecikmesi Ve Puan İadesi Talebim

1.178

"Ürünlerim ulaştı ilgi için teşekkürler"

Video Şikayetler

Hayat Pay Mağdur Ediyor!

Hayat Pay MağdurEdiyor!

Profil fotoğrafı
Hilda
Hayat Pay IBAN Numarası İstiyorum!

Hayat Pay IBANNumarası İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular