Hayat Pay yapamıyorum

Hayat Pay uygulamasına bugün kayıt oldum ve aynı gün içinde hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak uygulama içinde hesap sil...me veya hesap kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Bugün hesabımı silmeye çalıştığımda, uygulamada bu işlemi yapabileceğim herhangi bir buton veya menü göremedim. Bu nede...

Yaklaşık bir haftadır kullandığım hayatpay dijital uygulamasını kişisel verilerimin işlenmesi konusunda güvenli bulmadığ...ım için kapatmak istiyorum. Kişisel verilerimin nasıl işlendiği ve saklandığı konusunda ciddi endişe duyuyorum. Bu nedenle hayatpay hesabımın derhal ve tamamen kapatılmasını ve si...

27.12.2025 tarihinde Hayatpay uygulamasında uzun süreli birikim sonucunda k...azandığım 3.500 Hayatpay puanı karşılığında, 906266854 işlem numarası ile 4...

Hayat Finans Grubu’nda bulunan bireysel hesabımda, Hayat Pay uygulaması üzerinden bir yemek platformu aracılığıyla bilgi...m dışında çekilen üyelik bedeli nedeniyle hesabımı geçici olarak bloke ettirdim. Daha sonra bu işlemin bir güvenlik problemi oluşturmadığını öğrendim ve yaklaşık 20 gün önce blokem...

Hayat Pay uygulamasına kayıt olduktan sonra fişlerimi yükleyerek puan kazanmaya başladım. Ne kadar çok fiş yüklesem de ç...ok az puan verildiğini fark ettim. Asıl sorun ise uygulamayı kapatmak istediğimde ortaya çıktı; hesabımı silmek veya kapatmak için hiçbir seçenek olmadığını gördüm. Hesabımı kapat...

Hayat Pay uygulamasını 1 Haziran’da telefonuma yükledim ve açtığım hesabın tamamen silinmesini istiyorum. Uygulamayı kul...lanmak istemiyorum ve kişisel verilerim uygulamada kaldığı için endişe duyuyorum. Uygulama içinde veya dışında hesabı kalıcı olarak silebileceğim herhangi bir seçenek bulamadım. B...

Hayat Pay mobil uygulamasını az önce telefonuma indirip ilk kez üye olmak istedim. Uygulama kurulum aşamasında benden T.... C. Kimlik numaramı istediği için kendimi güvende hissetmiyorum ve bu duruma güvenmediğim için üyelik işlemini tamamlamadım. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe d...

Hayat Pay uygulamasında 30.05.2026 tarihinde yeni bir hesap açtım. Ancak güvenlik açısından ciddi endişe duyduğum için k...işisel verilerimin sistemlerinizde tutulmasını kesinlikle istemiyorum. Uygulama içinde hesap kapatma veya kişisel verilerimi silme seçeneği bulunmadığından, bu talebimi buradan ile...

Hayatpay üzerinden daha önce ay içerisinde bir defaya mahsus olmak üzere bir kampanyadan yararlandım. Ardından 22.05.202...6 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, 22.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri arasında, kendi IBAN’ıma 1.000 TL + 1.000 TL olacak şekilde para transferi yapmam durumunda Hayat ParaPuan kaza...

22.05.2026–31.05.2026 tarihleri arasında Hayatpay uygulamasının IBAN’a para... transferi kampanyasından kaynaklı bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya koşul...

Hayatpay uygulamasını 10 Mayıs 2026 Çarşamba günü telefonuma indirip kullanmaya başladım. Uygulamada görünen puan ve par...alarla herhangi bir şey alamadığımı, alışveriş yapabilmek için mutlaka kendi kartımdan para yüklemem ve Gold müşteri olmam gerektiğini gördüm. Uygulamanın içinde hesap iptali veya ...

Hayat Pay uygulamasını bugün yaklaşık 20 dakika önce, bir kişinin önerisi üzerine indirdim ve hesap açtım. Ancak uygulam...ayı kullanmayı düşünmüyorum ve hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Uygulama içinde hesap silme veya kapatma seçeneği bulunmadığı için kendi başıma işlem yapamıyorum. Bu ned...

1 Haziran 2026 günü saat 00.06’da telefonuma “hayatpay” başlıklı bir SMS güvenlik kodu mesajı geldi. Hayat Pay’de herhan...gi bir üyeliğim bulunmadığı ve bu markayla hiçbir işlem yapmadığım halde tarafıma böyle bir güvenlik kodu gönderilmesini son derece rahatsız edici ve endişe verici buluyorum. Bilg...

Daha önce de mobil uygulamadan yaptığım destek talebime dönüş yapılmadığı ile ilgili şikayet kaydı oluşturmuştum. Şimdi ...ise Hayat Pay ile iletişim kurmak için belirtilen i***@hayatpay.com.tr, i***@hayatfinans.com ve d*****@hayatpay.com.tr e-posta adreslerine gönderdiğim mesajlar geri dönüyor ve hiçb...

Hayat Pay mobil uygulamasını kullanarak para yükleyip alışveriş yapıyorum. 13.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden yakla...şık 3800 puan karşılığında tek seferde Hayat Kimya ürünleri (örneğin Bingo vb.) siparişi verdim. Hayat Kimya’dan SMS ile ürünlerimin kargoya verildiğine ve bir takip numarasına dai...

Hayat Pay uygulaması üzerinden pay puanlarımla 351066331 sipariş kodlu deterjan talebinde bulundum. 9 Nisan’dan bu yana ...ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve ürün bedeli uygulamadaki puanlarımdan düşüldü. Bu süre içinde çağrı merkezini 3 defa aradım. Her aramamda talebimin ilgili birimlere iletileceği...

Hayat Pay uygulamasında hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimi sildirmek istiyorum; ancak uygulama içinde ne “hesap kap...atma” ne de “kişisel verilerimi sil” şeklinde bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle talebimi sistem üzerinden iletemediğim için Şikayetvar üzerinden yazmak zorunda kaldım. Açmış oldu...

Hayat Pay mobil uygulamasında açmış olduğum hesabımı silmek istiyorum; ancak uygulama içinde hiçbir şekilde hesap silme ...veya kapatma seçeneği bulunmuyor. Uygulamadaki ayarlar ve diğer menüleri ayrıntılı şekilde kontrol etmeme rağmen, hesabı kapatma ya da verilerimi silme ile ilgili herhangi bir alan...

Hayatpay uygulamasını 29.05.2026 tarihinde telefonuma indirerek 05******6 n...umarası ile bir hesap oluşturdum. Ancak uygulama beklediğim gibi çıkmadığı ...

Bugün ilk kez Hayat Pay uygulamasına giriş yapmak istedim. Kayıt/giriş adımlarını takip ederek SMS doğrulama kodu aşamas...ına kadar sorunsuz ilerliyorum; ancak bu aşamadan sonra “Bu T. C. Kimlik numarası ile giriş yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı aktif edip kullanamıyorum. Daha ön...

3 adet yağ sökücü aldım, sadece bir tanesi geldi ve ağzı açıktı; yarısı dökülmüş vaziyette geldi. 2 ay gibi bir süre bek...ledim. Daha önce de sipariş vermiştim, peçete aynı şekilde eksik gelmişti. O kadar puan biriktirdim ki artık istemiyorum. Puan iademi yapın, bilgilendirme bekliyorum. 0544*******76...

Hayatpay’dan tarafıma “Sana özel, 2.000 hayatpara! Cüzdanına IBAN’la ilk 1.000 TL yüklemene 1.000 hayatpara, ikinci 1.00...0 TL yüklemene 1.000 hayatpara daha hediye” şeklinde bir kampanya SMS’i geldi. Mesajı 2 gün önce aldım ve kampanyaya istinaden bugün sabah saat 09.00’da hesabıma 1.000 TL yükleme y...