to read complaints and reviews, or file yours.06.04.2026 tarihinde saat 13.30–16.30 arasında Yapı Kredi Bankası kredi kartımla Hayatpay hesabıma 1000 TL yükleme işlem...i yaptım. İşlem üzerinden bir hafta geçmesine rağmen para hâlâ Hayatpay hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine önce Hayatpay müşteri hizmetlerini aradım, “size dönüş yapacağız”
Hayat Pay üzerinden kazandığım hediye puanlarla 27.12.2025 tarihinde bir hediye siparişi oluşturdum. Sipariş o günden be...ri uygulamada “sipariş alındı” olarak görünüyor, ancak ne teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süre içinde defalarca talep oluşturdum, ancak hiçbir geri
Hayat Pay uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 2 aydır bloke durumda ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesab...ımın neden bloke edildiğine dair net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı ve ayrıca e‑posta üzerinden 4 defa talep oluşturdum.
Hayat Pay üyeliğim yaklaşık 3 aydır bloke durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Defalarca müşteri ...hizmetlerini aradım ancak her seferinde “ilgileneceğiz” denilip geri dönüş yapılmadı ve üyeliğim hâlâ kapalı duruyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hiçbir bilgilendirme yapılma
Hayat Pay uygulamasından 9 Ocak’ta biriktirdiğim puanlarla Molfix 4 numara bebek bezi siparişi verdim. Ancak aradan geçe...n zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Uygulama üzerinden işlem numaram 724025354 görünüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, he
Hayatpay uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın blokelendiğine ...dair uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili Hayatpay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen
Uzun süredir kullandığım Hayatpay hesabıma yaklaşık 4 aydır bloke nedeniyle erişemiyorum ve içeride kalan paramı kullana...mıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın bloke olduğu dışında hiçbir detaylı bilgi verilmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım, yardımcı olacakları
Hayat pay uygulamasını indirip biriken puanlarımla 24 Mart tarihinde “Hayat Pay” hediyesini seçtim. Buna rağmen seçtiğim... hediye hiçbir şekilde tarafıma tanımlanmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak Hayat Pay hediyesinin iptal edilmesini ve puanlarımın hesabıma geri yüklenmesini talep ettim
Hayat Pay uygulaması üzerinden 07.04.2026 akşamı Samgaz doğalgaz faturam için ödeme yaptım. Uygulamada ödeme alındı ve ö...dendi olarak gördüğüm için faturamı son ödeme tarihi olan 08.04.2026’ya güvenle girdim. Ertesi gün aynı uygulamayı tekrar alışveriş için kullanmak istediğimde, hesabımda para durdu
"Teşekkürler"
"Temsilciler tarafından aranarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim hayat pay"
Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim... 5071***85 işlem numaralı işlem sonrasında, kampanya kapsamında 4 adet Bing
Hayat Pay uygulamasından 04.03.2026 tarihinde 5100 hayat para karşılığında Bingo Matik Toz Çamaşır Deterjanı 6 kg Renkli...‑Beyaz 2'li ürün siparişi verdim. İşlem numaram 5729***60. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, gönderileceği s
"Düzeltme yapıldı. Teşekkürler"
Hayat Pay uygulamasının nisan ayında doğanlara özel sunduğu kampanya kapsam...ında, 2 Nisan 2026 tarihinde saat 13.32’de hesabıma 1000 TL yükleme işlemi
07.03.2026 tarihinde Hayatpay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla Bingo yüzey temizleyici siparişi verdim. Ödemeyi tam...amen puanla yaptım ve 932470019 numaralı siparişim için bugüne kadar hiçbir kargo veya teslimat bilgisi almadım, ürün de elime ulaşmadı. Uygulama içinde arayabileceğim bir müşteri
Hayat Pay uygulamasında yaklaşık üç haftadır fiş okutma sorunu yaşıyorum. Uygulamada fişlerim yalnızca iki gün okunuyor,... diğer günler fiş okutmaya çalıştığımda “haftalık limitiniz dolmuştur” uyarısı alıyorum. Bu sorunu BİM, A101, Şok ve Migros gibi farklı zincir marketlerde denememe rağmen her yerde
Hayat Pay uygulamasındaki Hayatpara Hediye Market üzerinden bugün 1 GB internet kazandım ancak bu kullanım hakkı hattıma... hâlâ tanımlanmadı. Vodafone hattı kullanıyorum ve uygulamada da hattımda da herhangi bir hata ya da uyarı mesajı görünmüyor. Kontörüm olmadığı için şu an müşteri hizmetlerini ara
"Merhaba sorunum giderildi ve çözüldü"
"Teşekkürler hediye içinde"
"Teşekkürler"
Hayat Pay hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 23 Mart tarihinde aniden bl...oke edildi ve o tarihten bu yana hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Hesabımd
Hayat Pay uygulaması üzerinden kampanyalardan biriktirdiğim puanlarla Bingo 12 kg deterjan siparişi verdim. 02.03.2026 t...arihinde oluşturduğum bu siparişe ait işlem numaram 252704064 olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Uygulamada sipariş durumunda s
"Teşekkürler cevap için"
"Sorunum çözüldü. QR ödeme esnasında hatalı çekilen tutar hesabıma iade edildi."
13.03.2026 tarihinde bir restoranda Hayatpay üzerinden QR ile 310 TL tutarı...nda ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında pos cihazı hata verdi ve ödeme ba
Hayat Pay uygulaması üzerinden cumartesi günü Hayatpay puanlarımla bir hediye ürün siparişi verdim. İşlem numaram 479745...113 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden işlem yaparken ürünün
05.03.2025 tarihinde Hayat Pay kartımla Migros’ta yaptığım alışverişte kasiyer, işlemin olmadığını söyleyerek aynı alışv...eriş için iki kez QR ile çekim yaptı. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim ve toplam 706 TL’lik fazla çekilen tutarın iadesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
