to read complaints and reviews, or file yours."Hayat Pay ekibi, hesabımı silme sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve desteğiniz için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesi beni memnun etti."
Hayat Pay uygulamasındaki hesabımı silmek istiyorum ancak sistem buna izin ...vermiyor. Hesap silme işlemini denediğimde herhangi bir hata mesajı da almı
7 Mart’ta Hayat Pay uygulaması üzerinden, biriktirdiğim hediye puanlarla 2 adet 8 kg’lik renkli ve beyazlar için toz çam...aşır deterjanı siparişi verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen bu siparişim hâlâ teslim edilmedi. Aynı uygulama üzerinden bu siparişten sonra verdiğim başka bir sipariş sorunsuz şe
"Sorunum biraz geç olsa da çözüldü."
"Hayat pay den şikayetim e hemen dönüş yapıldı ürün tekrar gönderilecek. Kargo ürünü kaybettiği halde ne aradı ne iade etti ne çözüm sundu. Hayat pay e ilgisi için teşekkürler"
Hayatpay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla 28 Aralık’ta Bingo yüzey tem...izlik havlusu üçlü set siparişi verdim. Sipariş numaram 883179592, teslimat
Hayatpay üzerinden mart ayı boyunca yaptığım restoran harcamalarında yüzde 10 Cashback ve fatura ödemelerinde 50 TL iade... kampanyasından yararlanmak istedim; ancak bu kampanya iadelerim hesabıma yatmadı. Mart ayındaki tüm restoran harcamalarıma karşılık yaklaşık 200 TL, fatura ödemelerime karşılık is
14.02.2026 günü Silivri Balcı Sok isimli mağazadan 1.327,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken pos cihazına... QR ödeme ile Hayat Pay uygulaması üzerinden işlem gerçekleştirdim. Pos cihazı hata verip fiş vermeyince kasiyer yeniden QR okutmamı istedi ve ikinci kez okutarak ödemeyi yaptım. D
"Ürünüm gecikmeli oldu ama şikayetim üzerine gönderildi. Çok teşekkür ederim"
Türkiye Hayatpay uygulamasına iPhone cihazımdan yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamayı her açtığımda “şu anda ...işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata veriyor ve bu durum her denememde aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle uygulama üzerinden yapmak istediğim görüntüleme işlemler
"Teşekkürler geri yattı param"
02.03.2026 tarihinde saat 22.20 sıralarında Hayat Pay üzerinden petrol ödem...esi yapmak isterken 105 TL’lik işleminiz reddedildi uyarısı almama rağmen t
Vivoy29 model telefonumda kullandığım Hayatpay uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ...ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşınız.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde farklı zamanlarda yaklaşık 5–10 kez
Hayat Pay dijital kartımla yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kartımdaki kampanyada market, eczane, restoran ...ve kafe harcamalarında %10 iade kazanacağım açıkça yazıyor. 21 Mart’ta Trendyol üzerinden yaptığım 306 TL’lik kozmetik alışverişinde aynı anda 30 TL nakit iade ve 30 Hayat Pay Lira
"Sorunu hallettiler"
Uzun süredir kullandığım Hayatpay hesabımdaki param üç aydır hiçbir gerekçe sunulmadan adeta bloke edilmiş durumda. Hesa...bımdaki paraya erişemiyorum ve bu süre boyunca hiçbir işlem yapamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle ve destek kanallarıyla iletişime geçtim, her seferinde sadece “döneceğ
Hayat bünyesinde kullandığım Hayatpay banka hesabımı kalıcı olarak tamamen kapatmak ve tüm kişisel verilerimin sistemler...inden silinmesini istiyorum. Ancak uygulama veya sistem üzerinde hesap kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Yakın zamanda hesabımı kapatmak için çeşitli denemelerde bulun
5 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Hayat Pay sanal kartımı kul...lanarak yaptım. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen 200 TL’lik iade tutarı hâlâ Hayat Pay sanal kartıma aktarılmadı. Mardin Midyat’ta verd
14.03.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Hakmar şubesinden yaptığım alışverişte, ödemeyi Hayat Pay kare kod ile gerçekl...eştirdim. İlk denemede benim hesabımdan para çıkışı olmasına rağmen kasada “işlem başarısız” uyarısı verildi. Bunun üzerine aynı alışveriş için tekrar kare kod ile ödeme yaptım ve
Turkcell hattıma tanımlanacağı söylenen 5 GB internet hediyesi için Hayat P...ay uygulamasını indirip üyelik oluşturdum ve verilen kodu uygulama üzerinde
Nays hesabımdan Hayatpay uygulamasına yaklaşık şubat başında 500 TL tutarında IBAN transferi yaptım. İşlem üzerinden yak...laşık iki ay geçmesine rağmen para Hayatpay hesabıma yansımadı. Bu süreçte 7–8 kere müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kayıt açıldı, ayrıca 6–7 kere de mail gönderdim. İ
Hayat Pay hesabım Mart ayının 6’sından beri “güvenlik” gerekçesiyle askıda bekliyor. Hesabımdan benim bilgim dışında 200... TL çekildiği için güvenlik sebebiyle hesabımı askıya aldıklarını söylediler, ancak o günden beri hiçbir ilerleme olmadı. Hesabımda 1000 TL’nin üzerinde para bulunuyor ve bu tutar
10.03.2026 tarihinde saat 22:08 civarında Samsun Bafra’daki Shell istasyonundan 505,61 TL tutarında benzin alırken ödeme...mi Hayat Pay uygulaması üzerinden yapmak istedim. Ödeme sırasında uygulama çok yavaşladı, kare kodu okutmama rağmen POS cihazı işlemi reddetti ve ödeme alınmadı. Buna rağmen Hayat
16.02.2026 tarihinde saat 13:13 ve 19:52’de Marmaris’te 27,45 TL ve 341,25 TL tutarındaki alışverişlerimin ödemesini Hay...at Pay uygulaması üzerinden QR ile yapmak istedim. İlk denememde işlem sırasında pos cihazı “red” hatası verdi ve kasiyer ödememin gerçekleşmediğini söyledi. Bunun üzerine aynı öde
Hayatpay uygulamasına Android cihazım üzerinden üye olup giriş yapmak istedim; ancak üyelik aşamasında T. C. Kimlik numa...ramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Bu T. C. Kimlik uygun değil” şeklinde bir uyarı veriyor. Daha önce denediğim dönemlerde de aynı hatayı alıyordum ve şu ana kadar bi
"İbanıma 1000 TL iade edildi ve bakiye sorunum çözüldü."
15.03.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden Nays banka kartımla 1000 TL tutarında yükleme işlemi gerçekleş...tirdim. İşleme ait sorgu numaram 3209076260’dır. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar uygulamadaki bakiyeme yansımadı ve bu yüzden ulaşım kartıma yükleme yapamıyorum, sürek
"Biraz zaman almış olsa da, geri iade ettiler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
